Job Description

SRE与可观测平台工程师

上海

全职

职位描述

负责智元具身智能AI云平台的可靠性与可观测建设，覆盖控制面、计算、存储、网络及训练服务。可按可靠性工程或可观测研发方向应聘，任职要求中的方向项满足其一即可，入职后按专长分工。 主要职责 1. 建设统一指标、日志和链路追踪能力，规范服务及资源标识，关联控制面、算力、存储与训练任务信息，支持跨组件排障。 2. 与服务负责人制定SLI、SLO和告警规则，建设告警分级、聚合、抑制与路由机制，持续改进告警有效性和响应效率。 3. 建设CI/CD、GitOps及配置管理流程，完善变更检查、灰度发布与回滚能力，协同服务团队验证发布和恢复方案。 4. 按团队安排参与值班与应急响应，组织协同排障和故障复盘，维护操作手册及恢复预案，跟进根因修复和改进措施。 5. 建设容量、资源利用率及成本可视化能力，识别容量风险和资源浪费，联合计算、存储等团队推动扩容与使用效率优化。 6. 开发巡检、部署验收和故障诊断工具，联合服务负责人开展故障切换及恢复演练，推动重复操作自动化和可靠性问题闭环。 承担主要目标/关键任务 1. 建设统一指标、日志和链路追踪能力，规范服务及资源标识，关联控制面、算力、存储与训练任务信息，支持跨组件排障。 2. 与服务负责人制定SLI、SLO和告警规则，建设告警分级、聚合、抑制与路由机制，持续改进告警有效性和响应效率。 3. 建设CI/CD、GitOps及配置管理流程，完善变更检查、灰度发布与回滚能力，协同服务团队验证发布和恢复方案。 4. 按团队安排参与值班与应急响应，组织协同排障和故障复盘，维护操作手册及恢复预案，跟进根因修复和改进措施。 5. 建设容量、资源利用率及成本可视化能力，识别容量风险和资源浪费，联合计算、存储等团队推动扩容与使用效率优化。 6. 开发巡检、部署验收和故障诊断工具，联合服务负责人开展故障切换及恢复演练，推动重复操作自动化和可靠性问题闭环。

职位要求

任职要求 1. 教育背景：本科及以上学历，计算机、软件工程、网络工程、信息技术等相关专业优先。 2. 工作经验：3年以上SRE、云平台运维或可观测研发经验，具备生产故障处理或平台建设经历；具有5年以上相关经验及可靠性体系建设经验者优先。 3. 熟悉Linux、容器和Kubernetes，能够结合系统指标、日志及网络信息分析常见故障，具备生产问题定位能力。 4. 掌握Python、Go或Shell至少一种语言，能够开发可维护的自动化工具，具备代码管理、测试和技术文档编写习惯。 5. 可靠性方向：熟悉发布、升级和回滚流程，理解SLI、SLO、容量规划及故障复盘，能够推进生产变更与协同排障。 6. 可观测方向：熟悉Prometheus、Grafana或同类工具，具备监控或日志平台建设经验，理解链路追踪与告警治理。 加分项 1. 有GPU集群、训练平台、分布式存储或高性能网络的可靠性保障经验，能定位跨组件故障。 2. 有OpenTelemetry或同类工具实践，具备告警降噪、故障演练或自动化诊断项目经验。

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