American Eagle Outfitters Inc.

Sr. Manager HR - Field

American Eagle Outfitters Inc.  •  Mexico, PH (Onsite)  •  4 days ago
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Job Description

El Sr. Manager de RR. HH. (Comercial) es un socio estratégico clave para el liderazgo comercial (Retail y Wholesale). Brinda experiencia, entrenamiento y asesoría en todas las áreas relacionadas con Recursos Humanos, incluyendo relaciones laborales, programas para asociados, el ciclo de gestión del talento y la interpretación de políticas y procedimientos. En estrecha colaboración con los directores funcionales de Retail y Wholesale, así como con los líderes de distrito, el Gerente Sr. es responsable de utilizar su experiencia en gestión de proyectos, facilitación y comunicación para ofrecer soluciones de RR. HH. relevantes y efectivas.

RESPONSABILIDADES

  • Alinear las prácticas de RR. HH. para impulsar la estrategia de negocio en los departamentos asignados.
  • Consultar con la dirección sobre asuntos de desempeño, organización y liderazgo.
  • Evaluar las necesidades de los grupos de asociados asignados y brindar consultoría a los líderes sobre gestión del desempeño y desarrollo de talento.
  • Colaborar con los equipos de ventas, el Centro de Excelencia de Gestión de Talento de AEO Inc. y los equipos de Retail en EE. UU. para compartir mejores prácticas y ejecutar planes de sucesión proactivos.
  • Facilitar el proceso anual de gestión del desempeño.
  • Liderar iniciativas de cambio para apoyar los planes comerciales mediante el diseño organizacional, la gestión del cambio y la planificación de comunicaciones.
  • Identificar las causas raíz de los desafíos organizacionales e implementar acciones para mejorar el rendimiento.
  • Guiar y capacitar a los socios comerciales en la ejecución de políticas de RR. HH., garantizando el cumplimiento legal y normativo.
  • Facilitar iniciativas estratégicas de dotación de personal y asesorar sobre la rotación para apoyar la estrategia de reclutamiento.
  • Desarrollar relaciones con los empleados y estrategias de comunicación para fomentar la moral y el compromiso.
  • Actuar como recurso para los socios comerciales, asegurando la aplicación consistente de las prácticas de RR. HH.
  • Supervisar y, en algunos casos, realizar investigaciones de relaciones con los empleados, analizar problemas de salud organizacional y trabajar en asociación con el liderazgo de RRHH para desarrollar y ejecutar planes para abordar áreas problemáticas
  • Presentar tendencias en relaciones con los asociados, al equipo de liderazgo para diagnosticar problemas que afecten el clima laboral.
  • Brindar coaching y consultoría directa al liderazgo de Retail y Wholesale para desarrollar la capacidad organizacional.
  • Asesorar a los empleados, facilitar la comunicación y ayudar a resolver conflictos que impacten el compromiso de los asociados
  • Apoyar la implementación del proceso de gestión del desempeño mediante capacitación y retroalimentación en todos los niveles.
  • Mantener, producir y analizar informes relacionados con los empleados, como el censo, los planes de sucesión y la administración de salarios y horarios
  • Mantenerse actualizado sobre las leyes laborales, salariales y de horarios y cualquier iniciativa de ley relacionada con las personas.
  • Realizar tareas y proyectos adicionales según sea necesario para apoyar a la organización en campo.

Requisitos del Perfil

  • Título universitario en Recursos Humanos o campo relacionado
  • 8-10+ años de experiencia previa en liderazgo de RRHH preferido
  • Sólidas habilidades analíticas, de priorización, interpersonales, de resolución de problemas, presentación, gestión de proyectos (desde la concepción hasta la finalización) y planificación
  • Conocimiento sólido de la Ley Federal del Trabajo.
  • Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Habilidades colaborativas demostradas y capacidad para trabajar bien dentro de un equipo
  • Capacidad para trabajar con e influir en pares y en la alta gerencia
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y orientado a plazos
  • Motivado con atención crítica al detalle, los plazos y la presentación de informes
  • Disponibilidad abierta y flexibilidad para trabajar de acuerdo con las necesidades del negocio
  • Experiencia preferente en Retail especializado y Wholesale, específicamente en moda o confección (apparel).
  • Inglés avanzado C1 y manejo de Google Workspace y herramientas de Inteligencia Artificial
  • Capacidad para viajar según sea necesario
Conoce AEO

American Eagle Outfitters, Inc. (NYSE: AEO) somos una empresa de retail líder a nivel mundial, especializada en marcas de ropa que incluyen American Eagle, Aerie, OFFL/NE by Aerie, Todd Snyder y Unsubscribed.

Nuestras marcas empoderan a cada cliente para celebrar su estilo, ofreciendo outfits casuales, cómodos y atemporales, además de productos de alta calidad diseñados para durar. Tenemos presencia en comercio electrónico, operamos tiendas en Estados Unidos, Canadá y México, con mercancía disponible en más de 30 países a través de una red global de socios licenciatarios.

En AEO, creemos en el poder de nuestra gente y nuestras marcas. Nuestra cultura "Better Together" (Mejor Juntos) no solo impulsa el éxito colectivo, sino que también inspira a toda nuestra comunidad a dar lo mejor, mientras impulsamos el crecimiento futuro del negocio y de nuestros asociado a través de la experiencia, la exposición y la educación, empoderamos a nuestros asociados para que construyan su propia carrera profesional.
Inclusión, Diversidad, Equidad y Acceso en AEO

Mantenemos nuestro compromiso de construir una cultura inclusiva que sea acogedora y fomente un sentido de pertenencia para todos.
AEO es un patrón que ofrece equidad en sus procesos de contratación y que está comprometido a cumplir con todas las leyes y reglamentos federales y locales. AE México prohíbe la discriminación en contra de los asociados o solicitantes debido a la raza, color, credo o religión, ciudadanía o extranjería, sexo (incluyendo embarazo), nacionalidad, edad, orientación sexual, capacidades diferentes, identidad o expresión de género, estado civil o de convivencia, víctimas de violencia doméstica o acoso, información genética o predisposición genética, situación militar o veteranos o cualquier otra característica protegida por la ley. Todo lo anterior es aplicable a todas las actividades AE México incluyendo entre otros, reclutamiento, contratación, compensación, asignación, capacitación, promociones, evaluación personal, disciplina y procesos de terminación de la relación de trabajo. AE México también protege cualquier religión o capacidad diferente de conformidad con la ley vigente.
American Eagle Outfitters Inc.

About American Eagle Outfitters Inc.

American Eagle Outfitters (AEO) is a portfolio of unique, loved and enduring brands: American Eagle, Aerie, OFFL/NE by Aerie, Todd Snyder and Unsubscribed. We provide a welcoming and engaging customer and associate experience, and we embrace all. Merchandise assortments consist of high-quality, on-trend apparel, intimates, activewear, accessories, and personal care products for women and men. We are a true omni-channel retailer with a global reach.

Our brands are connected under the core tenet of REAL, which is optimistic, empowering and celebrates individual self-expression. That power and authenticity drives us to create a positive impact across every facet of our business, brands, and products.

We are a company led by purpose. Over ten years ago, we introduced AEO Better World – an initiative grounded in social responsibility and giving back to our communities. Across our brands, we support a number of important causes that are meaningful to our customers and associates. We operate with integrity and a strong set of values, which is ingrained across our business and in how we treat our associates, business partners and customers.

At AEO, we believe that our associates are our most valuable asset and we want them to feel motivated and have the freedom to be themselves at work. We strive to be an employer of choice – a place where people are excited to come to work because they believe in what we do, enjoy working with each other and have fun doing it. If you think AEO sounds like a fun place to work and grow your career, you’re right!

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Pittsburgh, PA
Year Founded
1977
Website
aeo-inc.com
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