PT Bank Danamon Indonesia Tbk

Sr. IoT Staff Engineer

PT Bank Danamon Indonesia Tbk  •  Republic of Indonesia (Onsite)  •  4 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

McEasy, a transportation management solution to simplify complex logistics operations. is looking for a IoT Product Support Engineer to join our ever-growing team.

If you are a keen learner, self-driven, and looking to be a part of a team that is passionate with helping each other, we want to hear from you.

  • Manage and provide solution for IoT Hardware related issues that happens on customer's fleet on day-to-day basis, partnering with Customer Service and Technical Support team
  • Become Subject Matter Expert to provide advice and insight of performance on existing IoT Hardware and generate new requirement to Innovation team to improve the quality of product
  • Provide recap on periodical basis on RCA (Root Cause Analysis) of repeated Hardware issues with proper documentation
  • Improve efficiency of Hardware installation process through partnership with Service Installation team
  • Improve Installation quality and QC process to ensure Hardware installed on customer's fleets performing to the standard
  • Conduct Knowledge Sharing with internal Service and Technical Support team to improve performance and quality on the team
  • Review and ensure complete documentation on handover process for new Hardware with Innovation team

Qualifications

  • >5 years experiences in IoT Hardware support, Technical Support, Field Engineering, or Quality Control in IoT / Industrial space
  • Networking and Connectivity (Understanding of LTE, Wi-Fi, MQTT, TCP/IP) and diagnostic tools for connectivity issues
  • Knowledge on Embedded System (Microcontrollers) and Electrical applications
  • Proven experience managing stakeholder and having proactive leadership w/ customer focused mindset
PT Bank Danamon Indonesia Tbk

About PT Bank Danamon Indonesia Tbk

PT Bank Danamon Indonesia Tbk (BEI: BDMN) didirikan pada tahun 1956. Per 31 Desember 2024, Danamon mengelola aset konsolidasian sebesar Rp242 triliun dengan anak perusahannya, Adira Finance. Dalam hal kepemilikan saham, 92,47% saham Danamon dimiliki oleh MUFG, dan 7,53% lainnya dimiliki oleh publik. Dalam melayani nasabah dari semua lini bisnis yaitu Retail, Usaha Kecil dan Menengah, serta Korporasi, Danamon didukung oleh 865* kantor cabang konvensional dan unit Syariah, serta kantor cabang dan kantor perwakilan grup perusahaan Danamon di Indonesia.

Sebagai anak perusahaan dari MUFG yang merupakan salah satu grup jasa keuangan terbesar di dunia, Danamon didukung oleh jaringan global MUFG dan bank mitranya: Krungsri Bank di Thailand, Security Bank di Filipina, dan VietinBank di Vietnam. Danamon juga diperkuat oleh jaringan lokal dari grup perusahaannya yaitu Adira Finance, Home Credit Indonesia, Mandala Finance, dan Zurich Asuransi Indonesia, serta mitra strategisnya.

Bersama MUFG, grup perusahaan serta mitra strategisnya, Danamon berkomitmen untuk terus bertransformasi sebagai Satu Grup Finansial, guna menjadi mitra keuangan terpercaya yang berorientasi pada pelanggan dan selalu berinovasi, demi memenuhi kebutuhan pemegang saham, nasabah, karyawan, dan regulator dengan menghadirkan solusi finansial menyeluruh agar dapat tumbuh bersama.

Danamon dan grup perusahaan serta mitra strategisnya juga menyadari pentingnya aspek keberlanjutan sebagai bagian tak terpisahkan dari pertumbuhan dan kesejahteraan masyarakat.

Selain itu, dalam menjalankan bisnis serta untuk mencapai tujuan sesuai dengan visi dan misinya, Danamon menjunjung tinggi nilai perusahaan “BISA”, yang harus diterapkan oleh seluruh karyawan, manajemen, direksi, dan komisaris Danamon. Nilai-nilai tersebut meliputi Berkolaborasi, Intergritas, Sigap Melayani, dan Adaptif.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
JAKARTA, ID
Year Founded
Unknown
Website
co.id
Social Media