フィールドで営業・CASと協働し、サージカル機器の設置・点検・修理などのサービスを通して顧客満足度を向上させ、アルコンのビジネスを成長させる
保守契約を獲得し、サージカル事業の売上に貢献するとともに、顧客へのサービス提供機会を増やし、アルコンロイヤル顧客を創出する
技術力の向上、顧客対応力の向上に積極的に努める
レトロフィット、アップグレード業務を、戦略に則り、期日通りに完了させる
S-maxなどのシステムに正確な記録を入力し、顧客管理や業務管理を適切に行う
パーツ在庫の管理を適切に行う
コンプライアンスを遵守しSOPや技術部ルールに則り業務を実行する
サービスコールセンターを積極的に活用し迅速な顧客対応に努める
ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker
If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon, please click the appropriate link below to apply on the Internal Career site.
Alcon helps people see brilliantly. As the global leader in eye care with a heritage spanning over 75 years, we offer the broadest portfolio of products to enhance sight and improve people’s lives. Our Surgical and Vision Care products touch the lives of more than 260 million people in over 140 countries each year living with conditions like cataracts, glaucoma, retinal diseases and refractive errors. Our more than 25,000 associates are enhancing the quality of life through innovative products, partnerships with Eye Care Professionals and programs that advance access to quality eye care. Learn more at www.alcon.com.
