Job Description

Resumo da posição:
Localização: Nestlé Business Services – NBS Ribeirão Preto
Área/Stream: Order to Cash
Reporte: O2C Manager
Turno: 08:00-18:00
Modalidade: Híbrido em Ribeirão Preto - SP ou Teletrabalho
Existe candidato Mapeado? Não

Um dia na vida de...

• Desenvolver e manter projetos de RPA utilizando Python, VBA, Power Automate, Knime e outras tecnologias.
• Realizar manutenção e suporte contínuo aos projetos já implementados.
• Analisar oportunidades de automação identificadas na operação, avaliando a viabilidade e definindo a melhor tecnologia para execução.
• Atuar como ponto de contato com a equipe global de TI, solicitando novas VDIs (máquinas virtuais) para execução das automações.
• Gerenciar o pipeline de projetos do time de O2C, monitorando prazos e status de desenvolvimento.
• Garantir visibilidade do andamento dos projetos para a liderança, facilitando comunicação e acompanhamento.
• Conduzir reuniões operacionais e organizar demandas da equipe.
• Participar da análise e implementação de novas oportunidades na operação.
• Garantir que treinamentos e materiais de suporte estejam atualizados e disponíveis ao time.
• Atuar em forte sinergia com a gestão para assegurar execução dos projetos e alinhamento com stakeholders.

O que vai contribuir para seu sucesso?

• Ensino superior em áreas de Tecnologia - obrigatório
• Experiência sólida no desenvolvimento e manutenção de projetos de RPA
• Proficiência em Python e outras linguagens aplicáveis a automação - obrigatório
• Conhecimento prático em ferramentas como Power Automate e Knime.
• Habilidade para avaliar processos operacionais e determinar viabilidade de automação.
• Experiência no relacionamento com times de TI, especialmente para gestão de recursos como VDIs.
• Capacidade de monitorar e gerenciar o pipeline de projetos O2C, garantindo entregas no prazo.
• Conhecimento em integração de sistemas (SAP, ERP, CRM, etc.).
• Experiência com gestão de programas, desenho de processos e documentação.
• Inglês intermediário e/ou espanhol intermediário - desejável.
• Boa comunicação verbal e escrita, incluindo apresentação.
• Capacidade de análise crítica e resolução de problemas.
• Organização, proatividade e visão orientada a resultados.
• Conhecimento de NCE/PI (desejável).
• Habilidade de gestão de pessoas e participação em reuniões de gestão.
• Mentalidade de simplificação, padronização e construção de conexões.