Erste Group

Spezialist (w/m/d) Banking Operations - Produkt- & Konditionenmanagement

Erste Group  •  €50k/yr  •  Vienna, AT (Onsite)  •  1 month ago
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Job Description

Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich

Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.

Daily Banking Services ist verantwortlich für die Durchführung und Steuerung der Operations-Tätigkeiten in den Bereichen Zahlungsverkehr, Kunde und Konto in der Erste Group und der Erste Bank. Wir bieten unseren Kund:innen nahtlose digitale und nicht-digitale Services mit menschlicher Note an, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen, das hocheffizient, transparent und compliant ist. Wir bieten standardisierte und skalierbare Services, um die Financial Health Mission zu unterstützen.

Deine Tasks

  • Umsetzungsunterstützung für unsere Kunden (Holding, Erste Bank Österreich, Sparkassen) bei Produkteinführungen sowie -änderungen
  • Manuelle Änderungen von Steuerparametern für alle Bankprodukte (Zahlungsverkehr, Einlagen, Finanzierungen) im Sektor
  • Bearbeitung 3rd-Level Anfragen zur technischen Abbildung von Zahlungsverkehrs-, Einlage- und Finanzierungskonten
  • Beratung unserer Kund:innen zu regelmäßigen Preisanpassungen und Umsetzung dieser
  • Projektunterstützung (z.B. Ausrollung neuer Produkte; Sparkassen-Fusionen)
  • Anlage sowie die Wartung von Zinssätzen und Gebühren, Konditionsgruppen
  • Sicherstellung der Einhaltung interner Arbeitsanweisungen und definierten SLA-Zeiten in hohem Qualitätsstandard

Dein Background

  • Mehrjährige Erfahrung im Bankenbereich und Bankprodukten (Zahlungsverkehr- sowie Einlagekonten)
  • Technisches Verständnis und Interesse Prozesse mit modernen Technologien zu verbessern
  • Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Analytisches und vernetztes Denken sowie Lösungsorientierung
  • Einsatzbereitschaft und Stressresistenz
  • Selbstständiges Erlernen von Themen aufgrund von Unterlagen
  • Organisationsfähigkeit
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office Produkten (vor allem Excel & Word)
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen ein vielfältiges Aufgabengebiet in einem engagierten Team

  • Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Bank
  • Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 49.772,-- Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
  • Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.
  • Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Erste Group

About Erste Group

Founded as “Erste oesterreichische Spar-Casse” in 1819, we are now one of the leading financial institutes in Central and Eastern Europe.

As the leading institute of the Austrian savings banks, we are one of the country’s biggest banking groups, with regional savings banks. As Erste Group, we are present in the banking markets of 7 countries in the CEE region. That’s how we can apply local knowledge to servicing to more than 16 million customers. We provide financing to families for their living space and help entrepreneurs with their plans as well as founders taking their first step towards independence.

A career that helps you progress, and a role with responsibility.

In a changing world, people need orientation. Occupations with perspectives. Assignments that make sense. And people who think ahead. Working at Erste Bank means shaping one´s own career, taking on personal responsibility and learning from setbacks.

As an Erste Bank employee, you are not only working in the banking business. Working at Erste Bank means creating products that are ahead of the times. Developing services that bring advances for our customers. Identifying markets that others haven’t recognized yet. Our company is among the best employers in the country. We take work-life balance seriously and have created a completely new work environment at Erste Campus, our head office.

Excellence is only possible when employees with personality, talent and experience come together. That’s why we assign as much responsibility to our employees and seek to hire people who contribute to making us what we war: Austria’s most modern bank.

Imprint: https://www.erstegroup.com/en/imprint

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Vienna, AT
Year Founded
Unknown
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