pester pac automation GmbH

Spezialist Software-Hotline (m/w/d)

pester pac automation GmbH  •  Onsite  •  4 hours ago
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Job Description

Aufgabengebiet:

  • Entgegennahme von Störungsmeldungen unserer Kunden und Techniker
  • Selbstständige Bearbeitung der Supportanfragen
  • Technische Hilfestellung bei Maschinenstörungen
  • Fehlersuchen per Remote oder beim Kunden vor Ort an elektrischen Anlagen, gängigen SPS- und HMI Systemen sowie Robotikmodulen (z.B. KUKA)
  • Unterstützung interner Programmvorbereitungen und Parametrierung von Komponenten
  • Erfassung, Dokumentation und Priorisierung der Anliegen in unserem Ticketsystem
  • Unterstützung des Teams und des Kunden bei der Implementierung von Lösungen
  • Pflege unserer Maschinendaten und der Wissensdatenbank
  • Enge und professionelle Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und Weiterbildung zum Techniker/Meister mit Fachrichtung Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Umfeld der Verpackungsindustrie / Automatisierungstechnik / Elektrotechnik
  • Grundlagen- oder ggfs. vertiefte Programmierkenntnisse in diversen Steuerungen, vorzugsweise Schneider SoMachine / MachineExpert, Codesys oder Allen Bradley Logix Designer
  • Kenntnisse in IPC und HMI Technik und deren Visualisierungsprogrammen wäre wünschenswert
  • Zielorientierung und Kreativität bei der Bearbeitung von Störungen und deren Lösungsfindung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit
  • Selbstständige, strukturierte, analytische und zielgerichtete Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur zeitweisen Übernahme der Rufbereitschaft

Wir bieten:

  • Familiengeführtes, internationales und mittelständisches Unternehmen in 4. Generation
  • Außergewöhnliche Teamkultur
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Gute Vereinbarkeit von Job und Familie
  • Attraktives Gehalt, abhängig von ihren Qualifikationen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Gewinnbeteiligung
  • Gleitzeitkonto
  • Verschiedene Arbeitszeitmodelle
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Homeoffice
  • Moderne Betriebsausstattung
  • Personalentwicklungsprogramme
  • Kostenübernahme von Weiterbildungsangeboten
  • Kostenloser Parkplatz direkt vor dem Firmengebäude
  • Regionale Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Sportangebote, firmeneigenes Fitnessstudio und Sauna
  • Jobrad
  • Kantine (Essenszulage) und kostenloses Obstangebot
  • Betriebliche Ausflüge und Feste (z. B. Weihnachtsfeier, Messebesuche)

pester pac automation GmbH ist weltweit einer der führenden Hersteller von Endverpackungsanlagen und Automatisierungslösungen. Seit über 45 Jahren setzen wir Trends in der Entwicklung intelligenter, zukunftsweisender Maschinen-Technologie. Von der Folienverpackung über die Kartonverpackung bis hin zur Palettierung. Zu unseren Kunden zählen namhafte Konzerne der Pharma- und Konsumgüterindustrie. Als global agierendes Familienunternehmen mit internationalen Vertriebs- und Servicestandorten stehen wir in direktem Dialog mit unseren Kunden. Weltweit engagieren sich über 800 Mitarbeiter für unseren Erfolg.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

Dorothee Hofmann

pester pac automation GmbH

Hauptstraße 50, 87787 Wolfertschwenden

Telefon: +49 (0) 8334/607-0

www.pester.com

pester pac automation GmbH

About pester pac automation GmbH

We are pioneers and trendsetters. We have been giving new impetus to end-of-line pharmaceutical and consumer packaging for more than 50 years. pester pac automation is located in Wolfertschwenden, Germany and founded in 1888.

pester pac automation stands for innovation and the development of cutting-edge machine and automation concepts from film wrapping and case packing through to palletizing.

Today, pester pac automation ranks among the leading companies in this sector. Over 9,000 Pester machines and lines are proving their productivity daily at multinational companies in the pharmaceutical and consumer industry around the globe.

Customers all over the world appreciate the high quality of our machine program. Pester machines convince on account of their precision, outstanding performance and economical life-cycle costs. Individual service, customized engineering and tailor-made turn-key solutions demonstrate the advantage of our technology.

We are characterized by the unique quality of the relationships we maintain with our customers and suppliers. Worldwide, over 1.000 employees, eight subsidiaries and 35 representatives in 80 countries are all part of a dynamic network that is keen to provide our customers with the optimum packaging process.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Wolfertschwenden, DE
Year Founded
1888
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