Job Description

Opis firmy

YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej. Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach.

YIT tworzy lepsze miejsca do życia. Łączymy historię, design i naturę. Nasze inwestycje w Polsce to projekty zlokalizowane w trzech miastach w Polsce: Warszawa, Gdańsk oraz Kraków.

Opis oferty pracy

• Pełnienie funkcji pełnomocnika Spółki w procesie sprzedaży
• Posprzedażowa obsługa i bieżące wsparcie klientów
• Koordynacja podpisywania umów przeniesienia własności i kontakt z kancelariami notarialnymi
• Wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie CRM Microsoft Dynamics
• Aktualizacja treści w aplikacji YIT Plus (platforma do kontaktu z klientem)
• Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów, przygotowywanie i weryfikacja protokołów oraz pism kierowanych do klientów
• Dbanie o zgodność i aktualność prospektów informacyjnych
• Współpraca z urzędami w zakresie pozyskiwania dokumentów do umów deweloperskich i przeniesień własności
• Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów na każdym etapie procesu posprzedażowego
• Udział w odbiorach lokatorskich
• Inicjowanie usprawnień w procesach obsługi klienta i proponowanie nowych rozwiązań

Kwalifikacje

• 2-3 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (preferowane - doświadczenie w branży nieruchomości)
• Wykształecenie wyższe
• Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie
• Wysoka kultura osobista i orientacja na klienta
• Dobra organizacja pracy i umiejętność priorytetyzowania zadań
• Znajomość pakietu MS Office
• Wysokie umiejętności interpersonalne
• Umiejętność rozwiązywania problemów i łagodzenia sytuacji konfliktowych
• Umiejętność pracy w zespole oraz współpracy z innymi działami
• Znajomość języka angielskiego

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

• Pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie na podstawie umowy o pracę
• Opiekę medyczną, kartę sportową oraz kartę lunchową
• Przyjazną atmosferę w zespole, tworzonym przez ludzi z pasją do swojej pracy
• Kulturę pracy inspirowaną fińskim podejściem – szacunek, współpraca, kreatywność i pasja
• Wsparcie podczas wdrożenia