Job Description

Opis firmy

YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej. Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach.

YIT tworzy lepsze miejsca do życia. Łączymy historię, design i naturę. Nasze inwestycje w Polsce obejmują projekty zlokalizowane w trzech miastach: Warszawie, Gdańsku i Krakowie.

Opis oferty pracy

• Obsługa procesu usuwania usterek w okresie gwarancji i rękojmi, prowadzenie rejestru zgłoszeń gwarancyjnych oraz archiwizacja dokumentacji związanej z obsługą posprzedażową
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami w zakresie realizowanych napraw i zgłoszeń gwarancyjnych
• Analiza i ocena techniczna przyczyn powstawania usterek, weryfikacja proponowanych metod napraw oraz rekomendowanie optymalnych rozwiązań
• Nadzór nad jakością i terminowością napraw wykonywanych przez podwykonawców oraz kontrola ich zgodności z dokumentacją techniczną i warunkami gwarancji
• Udział w końcowych odbiorach technicznych inwestycji od Generalnego Wykonawcy
• Udział w odbiorach technicznych lokali mieszkalnych, w tym odbiorach realizowanych bezpośrednio z Klientami
• Współpraca z innymi działami i zespołami w strukturze YIT Development
• Nadzór nad kompletnością i poprawnością dokumentacji powykonawczej
• Realizacja bieżących zadań związanych z obsługą gwarancyjną inwestycji

Kwalifikacje

• Wykształcenie wyższe (preferowane budownictwo lub kierunki pokrewne)
• Minimum 2–3 lata doświadczenia w obszarze obsługi gwarancyjnej w branży budowlanej lub deweloperskiej
• Umiejętność pracy z dokumentacją techniczną i budowlaną
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność koordynowania wielu zadań jednocześnie
• Komunikatywność, zorientowanie na potrzeby Klienta oraz umiejętność budowania pozytywnych i profesjonalnych relacji
• Dokładność, odpowiedzialność oraz zaangażowanie w realizację powierzonych zadań
• Umiejętność pracy zespołowej i współpracy z różnymi działami organizacji
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Prawo jazdy kat. B
• Znajomość języka angielskiego

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa oraz karta lunchowa
• Dofinansowanie szkoleń i działań rozwojowych
• Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia i rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji
• Udział w realizacji nowoczesnych projektów mieszkaniowych
• Pracę w przyjaznej atmosferze, wśród ludzi, którzy lubią swoją pracę i chętnie dzielą się wiedzą
• Fińską kulturę pracy opartą na: szacunku, pasji, współpracy i kreatywności
• Wsparcie dedykowanego Buddy’ego podczas procesu wdrożenia do organizacji