Bank Pekao S.A.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Biurze Wsparcia Klienta

Bank Pekao S.A.  •  Onsite  •  18 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Umowa o pracę

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

​​​​​​​

Obsługę Klientów Korporacyjnych m.in. poprzez:

  • Realizację procedur Poznaj Swojego Klienta (KYC – Know Your Customer), przygotowanie i weryfikację dokumentacji Klienta.
  • Przygotowywanie dokumentacji rachunków i produktów bankowości transakcyjnej oraz elektronicznej.
  • Udzielanie informacji i wsparcie Klienta w wypełnianiu i kompletowaniu dokumentacji.
  • Podpisywanie umów i innych dokumentów dla Klienta.
  • Przygotowywanie opinii, potwierdzeń i zaświadczeń dla Klientów.
  • Udzielanie informacji Klientowi, wsparcie w rozwiązywaniu problemów i reklamacji.
  • Współpraca z innymi Zespołami realizującymi zadania obsługi Klienta.
  • Monitorowanie realizacji zleconych zadań i informowanie Klienta o ich statusie.
  • Pozostałą bieżącą obsługę klienta (w zakresie nie kredytowym i nie sprzedażowym).

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

  • Lubisz pracować z ludźmi, masz podejście pro klienckie.
  • Działasz z energią i entuzjazmem, posiadasz umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju.
  • Aktywnie poszukujesz nowych rozwiązań i jesteś otwarty/a na zmiany.
  • Masz wysokie umiejętności komunikacyjne, umiejętności nawiązywania relacji, umiejętności pracy w zespole.
  • Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu.
  • Znasz język angielski w stopniu dobrym w mowie i piśmie.
  • Posiadasz wykształcenie wyższe.
  • Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office.
  • Znajomość produktów i usługi z obszaru depozytowo-transakcyjnego dla Klienta Korporacyjnego będzie atutem.

Oferujemy Ci:

  • Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
  • Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
  • Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
  • System szkoleń i programów rozwojowych.
  • Przyjazną atmosferę w pracy.
Bank Pekao S.A.

About Bank Pekao S.A.

Bank Pekao S.A. powstał w 1929 roku. Obecnie jesteśmy jedną z największych instytucji finansowych w regionie Europy Środkowo-Wschodniej i drugim, pod względem wielkości bankiem w Polsce z ok. 230 mld zł aktywów. Dzięki znaczącej sieci oddziałów obsługujemy ponad 5,7 mln klientów. Jako wiodący bank korporacyjny współpracujemy z co drugą korporacją w Polsce. Status banku uniwersalnego opieramy na kluczowej na rynku pozycji w private banking, a także zarządzaniu aktywami i działalności maklerskiej. Zróżnicowany profil działalności Banku Pekao jest wspierany przez wiodący na rynku bilans i profil ryzyka odzwierciedlony w najniższych kosztach ryzyka, silnych wskaźnikach kapitałowych i odporności na warunki makroekonomiczne (jesteśmy w gronie trzech najbardziej odpornych wśród 48 banków w Europie w testach warunków skrajnych, przeprowadzonych przez EBA).

Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Żubra 1, 01-066 Warszawa, wpisany do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000014843, NIP: 526-00-06-841, REGON: 000010205, wysokość kapitału zakładowego i kapitału wpłaconego: 262 470 034 zł.

Bank Pekao S.A., founded in 1929, is one of the largest financial institutions in the CEE region and top 3 universal bank in Poland with ca. PLN 200bn assets and market capitalization of ca. PLN 28bn. Through the second largest branch network, Bank Pekao serves over 5.5m retail customers. As the leading corporate bank in Poland, Bank Pekao serves every second among largest corporates in Poland. Status of a universal bank is underpinned by a market-leading private banking, asset management and brokerage operations.Bank Pekao S.A. has won many prestigious awards in Poland and internationally

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Warszawa, PL
Year Founded
1929
Website
com.pl
Social Media