SMA Solar

Specjalista ds. Wsparcia IT (m/k)

SMA Solar  •  Kraków, PL (Onsite)  •  1 month ago
Apply
Save Job
Mark Applied Mark Interviewed Mark Offered
Hide Job Report Job
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Aktualnie poszukujemy kandydata na stanowisko:

Specjalista ds. wsparcia IT (m/k)

Miejsce pracy: Modlniczka k. Krakowa.

Cel stanowiska:

Specjalista ds. Wsparcia IT odpowiada za bezpośrednie wsparcie użytkowników końcowych w zakresie sprzętu i oprogramowania oraz elementów infrastruktury IT. Osoba na tym stanowisku diagnozuje i rozwiązuje problemy techniczne, zapewnia ciągłość działania systemów IT oraz dba o wysoką jakość obsługi użytkowników w lokalizacji firmy.

Zakres obowiązków:

  • Wsparcie użytkowników końcowych bezpośrednio na miejscu
  • Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu IT (laptopy, komputery, drukarki, urządzenia mobilne)
  • Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
  • Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym
  • Przygotowywanie i wdrażanie stanowisk pracy dla nowych pracowników (onboarding)
  • Wsparcie w zakresie sieci lokalnej (LAN/Wi-Fi) wraz z okablowaniem fizycznym
  • Współpraca z zespołami IT
  • Inwentaryzacja zasobów w zakresie sprzętu i urządzeń peryferyjnych,
  • Utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz instrukcji dla użytkowników
  • Wsparcie przy lokalnych projektach IT i wdrożeniach
  • Planowanie i realizacja zamówień na zakup w ramach IT
  • Współpraca z firmami zewnętrznymi
  • Utrzymanie i zarządzanie magazynem IT

Wymagania:

  • Minimum 1 rok doświadczenia we wsparciu IT (on-site lub helpdesk)
  • Doświadczenie w zakresie serwisu i obsługi sprzętu komputerowego, oprogramowania z rodziny Microsoft oraz sieci LAN/WiFi
  • Minimum wykształcenie średnie techniczne
  • Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i software’owych
  • Umiejętność wymiany komponentów komputerowych
  • Microsoft Office/O365 – średnio-zaawansowany,
  • Windows - zaawansowany,
  • Sieć LAN - średnio-zaawansowany
  • Język angielski - B2,
  • Komunikatywność,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Zorientowanie na klienta,
  • Umiejętności analitycznego myślenia,
  • Mile widziane uprawnienia SEP.

#bethechange Czekamy na Twoją aplikację.

∗ SMA dąży do różnorodności i równości szans - bez względu na płeć, wiek, pochodzenie, religię, niepełnosprawność czy orientację seksualną.

SMA Solar

About SMA Solar

Innovative and sustainable key technologies are prerequisites for renewable energy supply. More than 3,500 employees from 18 countries work to ensure that SMA is actively helping to promote the production and development of PV system technology worldwide.

SMA is the only inverter manufacturer worldwide that offers the right inverter for every module type and system size ; for small residential systems, medium-sized commercial systems and large-scale plants; grid-connected photovoltaic systems; and off-grid and hybrid systems.

SMA also develops technologically leading system solutions and is on the leading edge of the energy of the future, in areas such as intelligent optimization of self-consumption, grid integration of solar power and integration of batteries for more effective use of renewable energies.

The intention of this LinkedIn profile is to share expert knowledge in inverter technology, interesting reference projects and new products in the field of commercial and large-scale solar power plants and to discuss today’s and future energy supply structures and solutions. We are looking forward to your comments, questions and feedback.

Corporate information: https://www.sma.de/en/corporate-information.html

Data Protection: https://www.sma.de/en/data-protection-declaration.html

Industry
Hardware & Semiconductors
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Niestetal, DE
Year Founded
Unknown
Website
sma.de
Social Media