Hager

Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m/x)

Hager  •  Tychy, PL (Onsite)  •  3 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m/x)

Dlaczego warto dołączyć do Działu Obsługi Klienta?

Dołącz do zespołu, który odgrywa kluczową rolę w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów oraz zapewnianiu sprawnej realizacji zamówień. Na tym stanowisku będziesz współpracować z klientami oraz zespołami wewnętrznymi, wspierając proces obsługi zamówień i dbając o wysoką jakość obsługi.

Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta będziesz pracować w Dziale Obsługi Klienta w lokalizacji Tychy na podstawie umowy na 15 miesięcy.

Zadania

• Przyjmowanie oraz monitorowanie zamówień w systemie SAP.

• Współpraca z działami sprzedaży, logistyki i finansów.

• Wspieranie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów.

• Dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne relacje z klientami.

Nasze oczekiwania

Wykształcenie minimum średnie

• Bardzo dobra organizacja pracy i wysoki poziom skrupulatności.

• Komunikatywność i nastawienie na współpracę.

• Znajomość pakietu MS Office (Excel, Outlook, Copilot).

• Mile widziane pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta, administracji lub sprzedaży.

• Gotowość do pracy w ciągu 1 miesiąca.

Co oferujemy?

  • Możliwość pracy w trybie hybrydowym.
  • Spersonalizowany program wdrożeniowy, zaprojektowany tak, aby pierwsze dni były płynne i bezproblemowe.
  • Możliwości nauki i rozwoju dzięki Hi University, nagradzanej platformie edukacyjnej Grupy Hager.
  • Wewnętrzne możliwości kariery – ponad 25% naszych rekrutacji zamykamy zatrudnieniem kandydatów wewnętrznych.
  • Poprawę Twojego zdrowia i samopoczucia – jako firma rodzinna dbamy o naszych pracowników, zapewniając im m.in.:
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Dofinansowanie karty sportowej i udziału w zawodach w ramach akcji Hager Sport
  • Kompleksową opiekę medyczną
  • Dodatkowe akcje na rzecz profilaktyki – np. Tydzień Zdrowia
  • Dofinansowanie posiłków, a wspólna kawa jest częścią naszego DNA.
  • Możliwość udziału w wydarzeniach integrujących ich i ich rodziny.
  • Atrakcyjny i sprawiedliwy system wynagradzania – mamy wdrożony system premiowy oraz robimy roczne przeglądy wynagrodzeń, tak aby oferowane przez nas pensje były dopasowane do realiów rynkowych.
  • Wysoką kulturę organizacyjną – i w jej ramach wspieramy także kulturę jako taką – jeśli jesteś molem książkowym, docenisz dostęp do e-booków i audiobooków, a jeśli wolisz inne aktywności, to może zniżki na bilety do teatru okażą się dla Ciebie atrakcyjne?
  • Możliwość wpływania na podejmowane w firmie działania – co roku przeprowadzamy wśród naszych pracowników ankietę, której wyniki pozwalają nam wprowadzać zmiany na lepsze.

Jakie są etapy rekrutacji?

  • Po wybraniu Twojego CV, Rekruter skontaktuje się z Tobą w celu przeprowadzenia wstępnej – zapoznawczej – rozmowy telefonicznej.
  • Zostaniesz zaproszony/a na pierwszą rozmowę z potencjalnym przełożonym – Hiring Managerem (N+1) i Rekruterem.

Użyj swojej energii w inteligentny sposób i stań się częścią Hager Group! Aplikuj teraz i rozwijaj swoją przyszłość z nami!

Hager

About Hager

Hager is a leading provider of intelligent, high-quality electrotechnical products, systems and solutions for residential, commercial and industrial buildings with a yearly turnover of 3 billion euros. Shaping the electrical world for over 70 years, our 12,800 employees are building better tomorrows, together.

Components and solutions are produced at 23 locations around the globe and are distributed to customers in more than 100 countries. Hager is an international family-owned company headquartered in Germany.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Blieskastel, DE
Year Founded
Unknown
Website
hager.com
Social Media