FRoSTA AG

Specjalista ds. obsługi klienta (k/m/d)

FRoSTA AG  •  Bydgoszcz, PL (Onsite)  •  2 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Do naszego działu obsługi klienta, w naszej fabryce w Bydgoszczy, poszukujemy kandydata/ kandydatki na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta (k/m/d)

Twoje zadania: Wspólnymi siłami osiągamy cele

  • Kompleksowo zarządzasz procesem realizacji zamówień, w tym tworzysz i przetwarzasz zamówienia w systemie, sprawdzasz ceny i dostępność, obsługujesz wymaganą dokumentację oraz monitorujesz status wysyłek
  • Weryfikujesz dokumenty sprzedażowe pod kątem kompletności i poprawności
  • Sprawnie obsługujesz pilne zamówienia oraz zapytania klientów
  • Monitorujesz i obsługujesz zwroty, reklamacje oraz skargi klientów
  • Nadzorujesz poziom zapasów wyrobów gotowych
  • Ściśle współpracujesz z działami wewnętrznymi, takimi jak Sprzedaż, Planowanie i Finanse

Twój profil: Doceniamy to, co Cię wyróżnia

  • Masz wykształcenie wyższe
  • Posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta lub w pokrewnej dziedzinie
  • Wyróżniasz się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, pozytywną energią oraz proaktywnym i efektywnym podejściem do pracy
  • Posługujesz się biegle językiem angielskim, mile widziana znajomość j. niemieckiego

Twoje korzyści: Wspieramy Twój rozwój

  • Praca w układzie hybrydowym, dającą większą elastyczność w realizacji codziennych zadań.
  • Możliwość rozwoju poprzez nowe wyzwania, dostęp do platform e-learningowych i udział w projektach międzynarodowych.
  • Program rekomendacji pracowniczych - polecaj i zyskaj.
  • Regularne spotkania integracyjne i wyjazdy zespołowe sprzyjające budowaniu relacji.
  • Dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki zdrowotnej i ubezpieczenie grupowe na życie.
  • Dofinansowanie do posiłków, dostęp do stołówki zakładowej – u nas nie będziesz głodny. 😉

Szukasz nowego wyzwania? Aplikuj teraz, podając swoją datę możliwego rozpoczęcia pracy oraz oczekiwania finansowe - czekamy na kontakt od Ciebie. Wyślij nam CV i porozmawiajmy!

FRoSTA AG

About FRoSTA AG

FRoSTA AG is one of Europe’s leading manufacturers of innovative,

nutritious frozen food of the highest quality.

What we want more than anything is that our customers are always delighted with our products. We take the utmost care to ensure that all our products are of the highest quality and always safe.

More than 1,600 people work for FRoSTA AG in eight countries. We produce at three plants in Germany and one in Poland.

Since 2003 we are following a unique path of transparency and

sustainability: all of our FRoSTA products are 100% free of food

additives like taste enhancers, colorings, stabilizers, and aromas. We use only the purest, best tasting and sustainable ingredients and process them by focusing on traditional kitchen techniques and utmost transparency for the consumer. Our portfolio includes frozen fish, vegetables, herbs and ready meals in Germany, Poland, Austria, Italy, Hungary, Romania and Czech Republic. FRoSTA products are available from supermarkets.

In April 2013, FRoSTA was the first frozen food brand to publish on the Internet the countries of origin of each batch of our ingredients. Since autumn 2015, we are printing this information directly on the product packaging.

FRoSTA is the fastest growing frozen food brand in Germany and market leader in fish in Poland. We are expanding our FRoSTA assortment in Italy, Austria, Switzerland, Hungary, Rumania and Czech Republic.

Find out more about FRoSTA on www.frosta.de and in the FRoSTA Blog (www.frostablog.de), which happens to be the first of its kind for a food brand in Germany.

FRoSTA AG is also a specialist production partner in the development and production of high-quality customer brands for the European retail and wholesale sectors.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Bremerhaven, DE
Year Founded
1962
Social Media