Kaufland

Specijalist za Customer relationship management (m/ž)

Kaufland  •  Zagreb, HR (Onsite)  •  4 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Zaglavlje za eksterni natječaj

Mi smo #TeamKaufland – jak tim gdje je "MI" uvijek jače od "JA". Pokreće nas velika strast i dinamičnost, ali i međusobno poštovanje. Vjerujemo u otvorenu komunikaciju i držimo se zajedno. Ovdje dobivaš priliku pokazati što znaš i rasti zajedno s nama. Ako želiš tim koji sanja velike snove, ali stoji čvrsto na zemlji, pridruži nam se!

Tvoja misija:

  • Upravljaj programima vjernosti: Planiraj aktivacije i operativno kreiraj promocije koje potiču lojalnost kupaca
  • Sudjeluj u oblikovanju CRM strategije: Razmišljaj strateški, predlaži inovativna rješenja i aktivno sudjeluj u kreiranju budućnosti odnosa s našim kupcima
  • Surađuj s drugim timovima: Usklađuj CRM kampanje s raznim odjelima unutar Kauflanda
  • Pretvori podatke u priče: Sudjeluj u izradi izvještaja i prezentacija koji jasno pokazuju učinkovitost naših aktivnosti i smjer za daljnji rast
  • Unaprijedi iskustvo kupaca: Brini o bazama podataka i osiguraj da prava ponuda stigne do pravog kupca u najboljem trenutku

Što nudimo zauzvrat?

  • Strukturiran razvoj od prvog dana: Nudimo ti stručno uhodavanje i jasne prilike za osobno i profesionalno usavršavanje
  • Paket koji prepoznaje trud: Uz plaću, osiguravamo božićnicu, uskrsnicu, regres te premije u obliku neto isplate
  • Kultura koja živi work-life balance: Cijenimo tvoju ravnotežu privatnog i poslovnog života, zato nudimo klizno radno vrijeme i hibridni model rada
  • Stvaramo zdravu organizacijsku kulturu: Uz sufinanciranje sportskih aktivnosti, našim dugogodišnjim kolegama osiguravamo policu dodatnog zdravstvenog osiguranja i sistematske preglede
  • Okruženje koje te pokreće: Radit ćeš u dinamičnom i produktivnom timu koji je istovremeno i izvrsno strukturiran

Tražimo nekoga tko:

  • Ima stručnu podlogu: Posjeduješ VSS ekonomskog ili društvenog usmjerenja
  • Vješto barata brojkama: Napredno se služiš alatima Google Sheets i/ili MS Excel te razumiješ logiku baza podataka
  • Komunicira na stranom jeziku: Vrlo dobro poznaješ engleski jezik u govoru i pismu
  • Razmišlja analitički, ali djeluje proaktivno: Tvoja sistematičnost i usmjerenost na rezultate ključ su našeg zajedničkog uspjeha
  • Posjeduje timski duh: Uživaš u komunikaciji, voliš učiti o novim trendovima i ne bojiš se preuzeti inicijativu

Zvuči kao tvoj idući korak?

Ako se prepoznaješ i želiš prihvatiti izazov, jedva čekamo tvoju prijavu!

Kontakt u timu Selekcija:

Yvonne Gloeckner

Zbog jednostavnosti i kratkoće teksta korišten je samo oblik za muški rod, ali se oglas odnosi na oba roda, muški i ženski.

Kaufland

About Kaufland

Unser Unternehmen

Starten Sie durch in einem erfolgreichen internationalen Handelsunternehmen. Allein in Deutschland tragen unsere rund 75.000 Mitarbeiter mit ihrem Engagement und eigenen Ideen entscheidend zu unserem Erfolg bei. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft.

Wir als Arbeitgeber

Leistungsstark, dynamisch und fair – das sind wir und das sind auch unsere Mitarbeiter. Diese Werte lenken und motivieren uns. So machen wir Veränderungen möglich und erreichen unsere Ziele.

Kern unseres Geschäfts sind unsere Filialen. Deutschlandweit sind wir mit 660 Filialen vertreten. Unseren Kunden steht ein Sortiment von über 60.000 Artikeln zur Verfügung. Machen Sie für unsere Kunden jeden Einkauf zu einem Erlebnis.

Produkte, Services, Leistungen

Neben einer Vielfalt an Markenartikeln, bis zu 1.000 Bio-Produkten und vielen regionalen Qualitätsprodukten, führen wir über 2.300 Artikel unserer starken Kaufland-Marken u.a. „EXQUISIT“, „K-Bio“, „K-Classic“, „K-take it veggie“, „K-Purland“, und „Cultura Vini“. Dabei setzen wir auf absolute Frische – vom Obst und Gemüse über die Molkereiprodukte bis hin zu Fleisch, Wurst, Käse und Fisch. Mit K-Purland bietet Kaufland Fleisch- und Wurstspezialitäten in ausgezeichneter Qualität aus eigener Produktion.

Perspektiven für die Zukunft

Unsere Vorteile

Zufriedene Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolgs. Freuen Sie sich auf verantwortungsvolle und interessante Aufgaben in einem dynamischen Team. Profitieren Sie von einer motivierenden Arbeitsatmosphäre, die von gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist. Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie eine attraktive Vergütung.

Unsere Einstiege

Wir suchen Mitgestalter – starten Sie beruflich bei uns durch. Ob Sie an Ihrem beruflichen Anfang stehen oder bereits mehrjährige Erfahrung im Arbeitsleben mitbringen – bei uns finden Sie Ihre passende Einstiegsmöglichkeit.

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Neckarsulm, DE
Year Founded
1968
Social Media