Job Description

Specialista pro IT Service Desk - junior (m/ž)

Česká republika : Hlavní město Praha || Česká republika : Královéhradecký kraj

Informační technologie

Hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista/specialistka pro IT Service Desk do našeho týmu v Praze nebo v HK.

Kdo jste a co máte za sebou:

• Rádi pomáháte ostatním
• Počítače, mobily, tablety a podobné hračky Vám nejsou cizí
• Jste kreativní a chcete se učit nové věci
• Jste rádi součástí pohodového týmu
• Dobrá nálada je vám vlastní

Co bude vaše práce

• Řešit standardní i technicky náročné incidenty z oblasti IT
• Komunikovat a spolupracovat s ostatními řešitelskými skupinami v případě krizových situací
• Analyzovat chybové stavy a zajišťovat jejich technické řešení
• Koordinovat řešení komplexních incidentů a problémů s ostatními útvary a externími dodavateli
• Zavádět nové konfigurace a zabezpečovat jejich proaktivní správu.
• Tvořit a aktualizovat znalostí databázi
• Verifikovat provozní dokumentaci
• Poskytovat odborné poradenství a konzultaci pracovníků ostatním pracovníkům IT
• Školit ostatní kolegy IT Service Desku

Bez čeho se u nás neobejdete

• Úplného středoškolské vzdělání
• Praxe v oboru výhodou
• Komunikativnosti, dobré vyjadřovací schopnosti v českém jazyce
• Schopnosti a ochoty učit se
• Samostatnosti a odpovědnosti
• Schopnosti práce v týmu
• Znalosti anglického jazyka na komunikativní úrovni

Co nabízíme

a5 týdnů dovolené

aMultisportka

aPříspěvek na životní a penzijní pojištění

a7 dnů volna

aE-stravenky v hodnotě 170 Kč/den

aZvýhodněné produkty a finanční služby

aFlexibilní pracovní prostředí

aCafeterie s 12 000 body/rok

aOsobní a profesní rozvoj napříč skupinou

aPéče o duševní zdraví

aProgram pro rodiče /55+ /OZP,OZZ

aSportovní aktivity - Bankovní hry a další

Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení.

Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou.

Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty.

Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty.

a

Kontakt

Irena Marešová

• a
• irmaresova@csob.cz
• a
• Irena Marešová

aNapište nám