Job Description

Denumirea postului: Specialist Back Office și Facturare

Departament Logistică / Operațiuni / Financiar
Scopul postului:
Asigurarea gestionării eficiente a comenzilor și documentelor aferente procesului logistic, precum și coordonarea activităților administrative necesare livrării mărfurilor.

Responsabilități principale:

• Plasarea comenzilor în lucru și alocarea taskurilor către departamentele sau persoanele responsabile

• Editarea AWB-urilor, inclusiv actualizarea informațiilor privind adresele de livrare și rambursurile, atunci când este necesar

• Programarea livrărilor în platformele specifice (IKA), în vederea rezervării sloturilor de recepție marfă

• Închiderea facturilor și realizarea reconcilierii acestora cu avizele de însoțire a mărfii

• Introducerea manuală și/sau importul comenzilor primite de la clienți în sistemele interne

• Operarea și actualizarea datelor în sistemul WMS (Warehouse Management System)

Cerințe

• Studii medii sau superioare

• Experiență anterioară într-un rol similar (constituie avantaj)

• Cunoștințe de operare PC (Excel, sisteme ERP/CRM – avantaj)

• Cunoștințe de utilizare a unui sistem WMS (Warehouse Management System)

• Atenție la detalii și capacitate de organizare

• Abilități bune de comunicare și lucru în echipă

Competențe

• Capacitate de gestionare a volumului de lucru

• Respectarea termenelor limită

• Gândire analitică și orientare către soluții

• Adaptabilitate și flexibilitate

Relații de lucru:

• Colaborează cu departamentele: Logistică, Vânzări, Financiar

• Interacționează cu parteneri externi (transportatori, platforme IKA)

Indicatori de performanță (KPI):

• Acuratețea datelor introduse în sistem

• Respectarea termenelor de procesare a comenzilor

• Număr redus de erori în documente (AWB, facturi, avize)

• Eficiența în gestionarea programărilor de livrare