Job Description

Chez IBM Conseil FutureNow, nous unissons l'expertise humaine et l'intelligence artificielle pour livrer des résultats clients avec certitude, rapidité et valeur. Propulsé par LGS, avec des bureaux à Montréal et Québec, nous combinons la force du réseau IBM et la proximité d'une entreprise québécoise.

Nos professionnels travaillent en groupe d’expertise sur des projets d'envergure, offrant des services de proximité et à distance. Quel que soit votre niveau d'expérience, vous serez jumelé à un coach pour accélérer votre évolution professionnelle dans un environnement où nous bâtissons l'avenir, maintenant.

Les avantages de vous joindre à nous :

• Pour apprendre en continu : un accès au capital intellectuel d’IBM et à des formations sur une multitude de technologies de pointe.

• Pour votre bien-être : un ensemble d’assurances collectives y compris un service de télémédecine, un régime d’épargne retraite avec contribution de l'employeur, des actions IBM à un tarif avantageux, prestations parentales supplémentaires et une allocation mieux-être !

• Pour profiter de temps de qualité : des vacances annuelles, des congés d'entreprise et des congés pour les événements de la vie.

LGS vous offre une carrière dans un environnement où votre contribution est reconnue et valorisée. Notre culture est axée sur la diversité, la formation continue et l'innovation. Vous serez encouragé à cultiver votre curiosité, à développer votre expertise et à participer à des initiatives qui comptent pour nos clients et pour la société.
En collaborant avec nos équipes et notre écosystème de partenaires technologiques, vous contribuerez à la transformation numérique du Québec grâce à une approche audacieuse, responsable et orientée vers l'excellence technologique.
Le Centre Future Now chez LGS emploie des professionnels qui travaillent sur des projets en communautés de pratique, qui offrent des services de proximité et à distance. Notre Centre Future Now a des bureaux à Montréal et Québec qui font partie du réseau mondial IBM. Tous nos employés quel que soit leur niveau d'expérience, sont jumelés à un coach afin d'évoluer professionnellement.
Les avantages de vous joindre à nous :
◦ Accès à la formation et au capital intellectuel IBM
◦ Programme complet d'avantages sociaux (assurances, télémédecine, REER, mieux-être)
◦ Vacances, congés d'entreprise et congés spéciaux
◦ Environnement collaboratif et communauté dynamique

Poste : Spécialiste Technique IBM Sterling OMS
Ville : Montréal.
Contrat : permanent en mode hybride.

Voici comment vous serez impliqué
• Assurer le soutien de production de bout en bout pour IBM Sterling OMS, incluant le cycle de vie des commandes, l'inventaire, l'approvisionnement et l'exécution.
• Surveiller les transactions OMS et les intégrations pour détecter proactivement les défaillances et les incohérences de données.
• Effectuer la gestion des incidents, problèmes et changements selon les processus ITIL. Réaliser des analyses de cause racine et coordonner les correctifs permanents avec les équipes de développement.
• Participer aux rotations de garde, aux déploiements et au soutien lors d'événements d'affaires critiques.

Votre expérience
• Posséder de 5 à 10 années d'expérience pertinente avec une solide expertise pratique d'IBM Sterling Order Management System (sur site ou conteneurisé/SaaS).
• Maîtriser les modules fonctionnels OMS : gestion distribuée des commandes, inventaire, approvisionnement et exécution.
• Démontrer des compétences techniques en Java/J2EE, XML, JSON, API REST/SOAP et SQL (DB2, Oracle).
• Avoir une expérience de soutien en production dans des environnements de vente au détail, distribution ou logistique.
• Le titulaire du poste doit être bilingue en français et en anglais, puisqu'il sera appelé à collaborer avec des ressources situées à l'extérieur du Québec.

Vous vous démarquez si
• Vous possédez une expérience avec les intégrations middleware (MQ, ActiveMQ, WebLogic) et les outils ITIL comme ServiceNow ou JIRA.
• Vous démontrez d'excellentes compétences en résolution de problèmes, en communication avec les parties prenantes et en priorisation d'incidents.
• Vous êtes à l'aise de travailler dans des équipes interfonctionnelles et dans un environnement Unix/Linux.
• Vous avez une capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un contexte omnicanal à volume élevé.

#CICJOBS
#LGSJOBS
# LI-EG1
L'utilisation du genre masculin est effectuée uniquement dans un souci de simplification de la lecture et de la recherche, et ne vise aucune forme de discrimination. LGS valorise la diversité et l'inclusion et cette formulation n'a aucune intention discriminatoire.
Soyez vous-même chez LGS
LGS s'engage à considérer tous candidats qualifiés sans égards à l'ethnie, la couleur, la religion, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'origine nationale, la génétique, la grossesse, le handicap, la neurodiversité, l'âge, le statut d'ancien combattant ou d'autres caractéristiques.
Il est possible que ce rôle implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la réglementation sur les exportations. Si vous n'êtes pas résident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous auprès de votre conseiller en acquisition de talents.
AP-2001094

L’utilisation du genre masculin est effectuée uniquement dans un souci de simplification de la lecture et de la recherche, et ne vise aucune forme de discrimination. LGS valorise la diversité et l’inclusion et cette formulation n’a aucune intention discriminatoire.

Soyez vous-même chez LGS

LGS s’engage à considérer tous candidats qualifiés sans égards à l’ethnie, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, la génétique, la grossesse, le handicap, la neurodiversité, l’âge, le statut d’ancien combattant ou d’autres caractéristiques.

Il est possible que ce rôle implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la réglementation sur les exportations. Si vous n’êtes pas résident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous auprès de votre conseiller en acquisition de talents.

AP-2001094