Job Description
Sous la responsabilité du ou de la responsable des relations publiques au Canada, le ou la spécialiste principal(e) des relations publiques est à la fois journaliste et professionnel(le) de la communication narrative. La personne qui assume ces fonctions joue un rôle important dans les efforts pour valoriser, façonner et maintenir l’image de l’entreprise et promouvoir ses activités, ses valeurs et sa mission. Travaillant en tandem avec les équipes responsables du marketing, du numérique et de la vidéo, elle apporte un soutien essentiel à la création et à la diffusion de contenu pour les plateformes externes, notamment les médias sociaux, les médias traditionnels et le site Web de l’entreprise. Elle démontre un vif intérêt pour l’amélioration des processus et des résultats de l’équipe des relations publiques, du marketing et des communications, et reste informée des dernières tendances et des pratiques exemplaires.
Votre quotidien chez Stantec
Recherche et relations avec les médias
- Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires et les responsables des relations publiques pour favoriser et développer les relations avec les médias à l’échelle locale, régionale et nationale, en particulier au Québec et dans la région de l’Atlantique
- Contribuer à l’identification, à la recherche et à l’élaboration de contenus médiatiques ciblés (communiqués de presse, articles, etc.) ainsi qu’à la mise à jour régulière des bases de données médiatiques afin d’accroître la portée de Stantec auprès des médias.
- Agir à titre de partenaire de confiance en matière de relations publiques auprès de la direction régionale, en fournissant des conseils sur la stratégie médiatique et les pratiques exemplaires en communication.
- Communiquer de manière proactive avec les médias (après discussion avec les responsables des relations publiques) pour leur transmettre des messages pertinents.
- Faire un suivi étroit et l’évaluation de la présence de l’entreprise dans les médias et produire des rapports à cet effet, et formuler des recommandations quant aux moyens d’atteindre les objectifs de couverture dans les canaux stratégiques.
- En étroite collaboration avec le ou la responsable des relations publiques, agir en tant que personne-ressource principale pour les demandes des médias dans la région, et contribuer à fournir les informations nécessaires à la personne désignée porte-parole.
- Travailler avec les équipes internes sur les questions sensibles ou sur les communications lors de situations de crise afin d’assurer une réaction appropriée en temps opportun et de protéger la réputation de l’entreprise.
- Superviser les modifications au matériel de formation concernant les médias et soutenir la formation continue des porte-parole au sujet des médias, y compris des simulations internes de crise.
Médias sociaux
- Sous la supervision du ou de la responsable des relations publiques, rassembler du matériel et du contenu à utiliser sur les différentes plateformes de médias sociaux de l’entreprise, dont le blogue de Stantec, le site Stantec.com et d’autres plateformes de médias sociaux si nécessaire.
- Faire le suivi des données d’engagement et collaborer avec les responsables pour produire des rapports de campagne.
Soutien à l’élaboration de contenu – Rédaction et révision
- Promouvoir l’image de marque de Stantec en respectant la voix et le guide de style de Stantec.
- Élaborer un contenu dynamique pour les canaux de communication externes (articles signés, blogues, etc.).
- Vulgariser des informations techniques et complexes pour différents publics cibles et canaux de promotion en français, au besoin.
- Travailler en partenariat avec les parties prenantes internes, dont les équipes de marketing et techniques, pour produire et approuver le contenu.
- Soutenir les dirigeants lors de congrès, notamment en rédigeant des discours, en organisant des séances d’information pour les médias et des réunions avec les parties prenantes, en étroite collaboration avec l’équipe de marketing.
Collaboration et remue-méninges
- Soutenir un environnement de travail collaboratif et rencontrer régulièrement le ou la responsable des relations publiques afin d’établir les priorités hebdomadaires et les tâches, et mesurer les progrès accomplis quant aux objectifs à long terme. Faire partie d’équipes interfonctionnelles (relations publiques, marketing, communications) pour échanger des idées et coordonner les efforts liés aux campagnes intégrées.
- Participer aux réunions de l’équipe régionale de marketing et à celles plus larges regroupant les équipes des relations publiques, du marketing et des communications, selon les besoins, pour discuter d’initiatives et contribuer aux séances de remue-méninges pour l’élaboration de campagnes promotionnelles et de stratégies de marketing de contenu.
Analyse des données et production de rapports
- Assurer le suivi et l’élaboration de rapports sur les résultats des campagnes de relations publiques (initiatives médiatiques, engagement social, performance du contenu), en particulier pour les initiatives régionales, afin de communiquer l’incidence et le rendement de l’investissement.
- Réaliser régulièrement des analyses de campagne à l’aide d’outils de gestion des médias sociaux (Cision, MuckRack, HootSuite, etc.).
- Si nécessaire, produire régulièrement des rapports pour résumer l’incidence des diverses activités promotionnelles, avec le soutien du ou de la responsable des relations publiques.
- Maintenir à jour et accessibles les documents internes de planification des relations publiques, les calendriers de contenu et les outils de coordination, la bonne orientation des équipes de relations publiques et de marketing relativement aux initiatives menées conjointement.
Si vous vous reconnaissez dans ce rôle, faites-signe à Benjamin Ponchon, votre recruteur, sur LinkedIn.
Votre parcours
- Diplôme postsecondaire en communication, relations publiques, journalisme ou marketing
- Au moins cinq ans d’expérience dans le domaine des communications marketing, des relations publiques ou du journalisme
Atouts recherchés
- Solides compétences en communication narrative et en rédaction
- Soucis du détail, bon sens de l’organisation et excellentes compétences en gestion des priorités
- Capacité à concilier efficacement plusieurs responsabilités
- Compréhension des éléments fondamentaux de l’environnement médiatique (médias traditionnels et sociaux)
- Excellente maîtrise des techniques d’entrevue et excellentes compétences de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Capacité à travailler efficacement en équipe et de manière autonome
- Habiletés en photographie et en vidéo (atout)
- Des échantillons de contenus professionnels seront demandés.
- Le bilinguisme (anglais et français) est souhaité, étant donné que les responsabilités sont principalement assumées pour les régions du Québec et de l’Atlantique.
Chez Stantec, certains des meilleurs professionnels du monde s’emploient à donner à notre entreprise les moyens de réussir. Nos équipes des services fonctionnels comprennent : finances, approvisionnement, ressources humaines, technologies de l’information (TI), marketing, développement d’entreprise, santé, sécurité et environnement, immobilier, services juridiques et pratiques d’affaires. Grâce à leurs parcours, expertises et talents diversifiés, nos équipes veillent à instaurer un milieu de travail bienveillant où chacun peut s’épanouir. Le travail d’équipe et la collaboration contribuent chaque jour à rendre Stantec plus forte et plus résiliente.