Job Description

Le ou la Spécialiste principal(e), Apprentissage et Développement, Canada est un(e) professionnel(le) de l’apprentissage dynamique, agile et collaboratif(ve) qui appuie le ou la responsable canadien(ne) de l’Apprentissage et Développement (A&D) dans l’exécution de la stratégie d’apprentissage. Ce rôle pratique contribue à la conception, au développement et à la prestation d’expériences d’apprentissage à fort impact qui renforcent les capacités commerciales, les connaissances relatives aux produits et aux états pathologiques, ainsi que la préparation des équipes des ventes et du marketing.

Travaillant à travers différentes marques, fonctions et priorités d’apprentissage, cette personne transforme les besoins d’affaires convenus en solutions d’apprentissage concrètes et stimulantes. Les mandats évoluent selon les priorités de la filiale canadienne plutôt qu’en fonction d’un portefeuille fixe de sujets ou de responsabilités fonctionnelles. La personne titulaire du poste gère de façon autonome les programmes qui lui sont confiés, dans le cadre des orientations établies par le ou la responsable A&D, qui demeure responsable de la stratégie globale d’apprentissage au Canada, des priorités curriculaires, des partenariats avec les parties prenantes clés et du leadership de l’équipe.

Principales responsabilités:

• Transformer les stratégies d’apprentissage définies et les besoins de développement de compétences convenus en conceptions pédagogiques créatives et à fort impact, objectifs d’apprentissage et programmes pratiques favorisant les résultats d’affaires.
• Collaborer avec les équipes du marketing, des ventes, des affaires médicales, des lancements de produits et les experts en la matière afin de développer, mettre à jour et offrir des activités d’apprentissage qui accélèrent la préparation des équipes sur le terrain, l’excellence en matière de lancement de produits et le développement des capacités commerciales.
• Appliquer les principes de l’apprentissage des adultes afin de créer des expériences mixtes engageantes, incluant des ateliers, des sessions virtuelles, des ressources en autoapprentissage, des exercices pratiques et des outils de renforcement favorisant l’application des apprentissages en milieu de travail.
• Tirer parti des technologies modernes d’apprentissage, des plateformes numériques et des approches omnicanales pour améliorer l’engagement des apprenants, l’accessibilité et la continuité entre les différents points de contact d’apprentissage.
• Coordonner les programmes assignés, de la planification et du développement jusqu’à la prestation, au renforcement et à l’évaluation, en gérant les échéanciers, les communications aux apprenants, la logistique, le matériel pédagogique et les partenariats avec les fournisseurs, dans le respect du périmètre et du budget convenus.
• Animer des sessions d’apprentissage virtuelles et en personne, adapter les techniques de facilitation aux besoins des participants et favoriser les discussions, la pratique, la rétroaction et l’application des connaissances.
• Soutenir la définition des indicateurs de performance (KPI) des programmes; suivre la participation, les taux de complétion, l’acquisition des connaissances et leur application lorsque pertinent; analyser les commentaires des apprenants et les indicateurs de performance disponibles; et recommander des améliorations continues.
• Passer avec souplesse entre les lancements de produits, la formation scientifique et sur les états pathologiques, ainsi que le développement des compétences commerciales, en alignant la charge de travail et les priorités avec le ou la responsable A&D selon l’évolution des besoins de la filiale.
• Collaborer avec les experts en la matière et les partenaires de révision concernés afin d’assurer l’exactitude scientifique, l’utilisation appropriée du contenu approuvé et le respect des processus de révision ainsi que des exigences de conformité applicables.
• Collaborer avec les partenaires locaux, régionaux et mondiaux en apprentissage afin d’adapter et de réutiliser les contenus pertinents pour le marché canadien, en coordonnant au besoin les matériels de formation en français et en anglais.

Compétences clés:

• Saisit les nouvelles occasions et relève les défis avec rapidité, énergie et enthousiasme; respecte ses engagements et livre des résultats d’apprentissage de grande qualité.
• Établit des partenariats et collabore efficacement avec diverses fonctions pour atteindre des objectifs communs, en intégrant des expertises variées dans des solutions d’apprentissage pratiques.
• Inspire confiance grâce à son honnêteté, son intégrité et son authenticité; communique avec transparence et fait preuve d’un bon jugement.
• Apprend activement par l’expérimentation lorsqu’elle est confrontée à de nouveaux défis, en tirant des leçons tant des réussites que des échecs afin d’améliorer ses approches et de s’adapter rapidement.

Ce que nous recherchons (Qualifications):

• Baccalauréat en administration des affaires, en sciences de la vie, en éducation ou dans un domaine connexe.
• De 3 à 5 années d’expérience en apprentissage et développement, conception pédagogique, excellence commerciale ou ventes/marketing dans l’industrie des sciences de la vie, notamment dans les secteurs pharmaceutique, biotechnologique ou des technologies médicales.
• Solide connaissance des approches modernes de conception pédagogique, des principes d’apprentissage des adultes, des outils d’apprentissage numérique ainsi que de l’animation en mode virtuel et en personne.
• Capacité à comprendre rapidement des concepts scientifiques, cliniques et commerciaux complexes et à les transformer en contenus d’apprentissage clairs, exacts et faciles à assimiler.
• Capacité démontrée à établir des relations de collaboration solides avec les équipes de marque multidisciplinaires, les gestionnaires des ventes, les experts en la matière et les partenaires externes.
• Excellentes aptitudes en planification et en organisation, avec la capacité de coordonner plusieurs programmes, de gérer des fournisseurs et des exigences de livraison, et de s’adapter efficacement à l’évolution des priorités.
• Capacité à interpréter les indicateurs de performance de l’apprentissage et les commentaires des apprenants, puis à utiliser ces informations pour recommander des améliorations concrètes.
• Aucune expérience en gestion directe de personnel n’est requise; il s’agit d’un poste de contributeur(trice) individuel(le).
• La maîtrise du français est requise.

Nous sommes fiers d’être une entreprise qui valorise l’apport de personnes diversifiées, talentueuses et engagées. La façon la plus rapide de favoriser l’innovation est de réunir des idées diversifiées dans un environnement inclusif. Nous encourageons nos collègues à remettre respectueusement en question les points de vue des autres et à résoudre les problèmes de façon collective. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié.

Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Conformément à nos politiques d’accommodement et à la législation provinciale et fédérale applicable en matière d’accessibilité, nous nous engageons à offrir des mesures d’accommodement raisonnables tout au long du processus de recrutement.

Required Skills:

Blended Learning Solutions, Curriculum Development, Design Thinking, HTML5, Innovative Learning, Instructional Design, Learning Technology, Training and Development, Training Content Development, Training Evaluations, Training Needs Assessment, Training Porgrams, Training Program Management, User Experience (UX) Design, Wireframing

Preferred Skills:

Current Employees apply HERE

Current Contingent Workers apply HERE

Secondary Language(s) Job Description:

The Senior Specialist, Learning & Development, Canada is a dynamic, agile, and collaborative learning professional who supports the Canadian L&D Lead in executing the learning strategy. This hands-on role co-designs, develops, and delivers impactful learning experiences that strengthen commercial capabilities, product and disease-state knowledge, and readiness across sales and marketing teams.

Working across brands, functions, and learning priorities, the role translates agreed business needs into practical, engaging learning solutions. Assignments evolve with Canadian subsidiary priorities rather than a fixed topic or functional portfolio. The role independently manages assigned programs within the direction established by the L&D Lead, who retains ownership of the overall Canadian learning strategy, curriculum priorities, senior stakeholder partnerships, and team leadership.

Key Responsibilities:

• Convert defined learning strategies and agreed capability needs into creative, high-impact instructional designs, learning objectives, and practical programs that support business outcomes.
• Partner with Marketing, Sales, Medical, Launch teams, and subject matter experts to develop, refresh, and deliver learning that accelerates field force readiness, product launch excellence, and commercial capability building.
• Apply adult learning principles to create engaging blended experiences, including workshops, virtual sessions, self-directed resources, practice activities, and reinforcement tools that support on-the-job application.
• Leverage modern learning technologies, digital platforms, and omnichannel methodologies to improve learner engagement, accessibility, and continuity across learning touchpoints.
• Coordinate assigned programs from planning and development through delivery, reinforcement, and evaluation, managing timelines, learner communications, logistics, materials, and vendor partnerships within agreed scope and budget.
• Deliver virtual and in-person learning sessions, adapt facilitation to audience needs, and create opportunities for discussion, practice, feedback, and knowledge application.
• Support agreement on program KPIs; track participation, completion, knowledge acquisition, and application where appropriate; analyze learner feedback and available performance indicators; and recommend continuous improvements.
• Shift flexibly between product launches, scientific and disease-state education, and commercial skill-building, aligning workload and trade-offs with the L&D Lead as subsidiary needs evolve.
• Work with relevant subject matter experts and review partners to support scientific accuracy, appropriate use of approved content, and adherence to applicable company review processes and compliance requirements.
• Collaborate with local, regional and global learning partners to adapt and reuse relevant content for the Canadian market, coordinating English and French learning materials as needed.

Key Competencies:

• Takes on new opportunities and tough challenges with urgency, energy, and enthusiasm; follows through on commitments and delivers high-quality learning outcomes.
• Builds partnerships and works collaboratively across functions to meet shared objectives, incorporating diverse expertise into practical learning solutions.
• Gains the confidence and trust of others through honesty, integrity, and authenticity; communicates transparently and demonstrates sound judgment.
• Actively learns through experimentation when tackling new problems, using lessons from both successes and setbacks to improve approaches and adapt quickly.

What we are looking for (Your qualifications):

• Bachelor’s degree in Business, Life Sciences, Education, or a related field.
• 3–5 years of experience in Learning & Development, Instructional Design, Commercial Excellence, or Sales/Marketing within the life sciences industry, including pharmaceutical, biotechnology, or medical technology organizations.
• Strong foundation in modern instructional design, adult learning principles, digital learning tools, and virtual and in-person facilitation.
• Ability to quickly understand complex scientific, clinical, and commercial concepts and translate them into clear, accurate, digestible learning content.
• Demonstrated ability to build strong, collaborative relationships with cross-functional brand teams, sales managers, subject matter experts, and external partners.
• Strong planning and organizational skills, with the ability to coordinate multiple programs, manage vendors and delivery requirements, and respond effectively to shifting priorities.
• Ability to interpret learning KPIs and learner feedback and use insights to recommend practical improvements.
• No direct people management experience required; this is an individual contributor role.
• Fluency in French is required

We are proud to be a company that embraces the value of bringing diverse, talented, and committed people together. The fastest way to breakthrough innovation is when diverse ideas come together in an inclusive environment. We encourage our colleagues to respectfully challenge one another’s thinking and approach problems collectively. We are an equal opportunity employer, committed to fostering an inclusive and diverse workplace.

We encourage applications from all qualified candidates. In accordance with our accommodation policies and applicable provincial and federal accessibility legislation, we are committed to providing reasonable accommodation throughout the recruitment process.

This job posting is for an existing vacancy position.

The Primary location for this role is

CAN - Quebec - Kirkland (16750 Transcanada)

The anticipated base salary range for this position is listed below. This range reflects the Company's reasonable expectation of the base salary applicable to this role at the time of posting. At our company, we are firmly committed to providing fair and equitable pay for similar work and experience as a fundamental aspect of our workplace culture. Individual salaries will be based on several factors such as relevant experience, skills and proficiency, and other bona fide factors relative to appropriate internal comparators.

We may use artificial intelligence and automated tools to support our recruitment process. AI tools are used to support, but not replace, human judgment. All hiring decisions are made by our hiring managers.

At our Company, we lead with people. This role includes eligibility for our discretionary short-term incentive plan, which fosters a pay-for-performance culture. Our rewards and benefits programs go beyond traditional medical plans and retirement programs to create a flexible, inclusive workplace that supports employee well-being, development, and long-term success.

Additional location(s): Please note the base salary range above applies to the Primary Location of the position role, including where the role is designated as remote but tied to the Primary Location for compensation purposes. Where a role has other listed locations, different compensation guidelines may apply. You may find the base salary ranges for additional locations below. If the base salary range is not listed for the location to which you are applying, our Talent Acquisition team may provide further information about compensation applicable to your location, where required by law.

Additional location(s) Compensation Information:

$89,440 - $134,160

Search Firm Representatives Please Read Carefully

Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.

Employee Status:

Regular

Relocation:

No relocation

Visa Sponsorship:

No

Travel Requirements:

10%

Flexible Work Arrangements:

Hybrid

Shift:

Not Indicated

Valid Driving LIcense:

No

Hazardous Material(s):

n/a

Job Posting End Date:

11/7/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.