Job Description

Qui tu es

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

- Tu es inspiré·e par la vision, le leadership, les valeurs et la culture IKEA.
- Tu es motivé·e par l'idée de travailler dans le domaine de la logistique dans un environnement omnicanal en constante évolution.
- Tu recherches l’acquisition continue de nouvelles connaissances, avec un état d'esprit de renouvellement et d'amélioration.
- Tu as une formation en logistique, supply chain, retail, économie ou service client.
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques (Microsoft Office) et doté·e de solides compétences analytiques.
- Tu as de l'expérience en résolution de problèmes et amélioration des process.
- Tu as un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral (min B1).

Ce que tu feras au quotidien

La fonction Logistique et Satisfaction Client (CFF) est au cœur de la stratégie omnicanale de IKEA, visant à offrir une expérience client fluide et de qualité, partout et pour tous. Tu prendras part à cette aventure en assurant l’excellence opérationnelle, la performance des unités logistiques, tout en garantissant un environnement de travail sain et stimulant pour nos collaborateurs.

Voici tes missions :

- Contribuer aux activités de l’entrepôt pour optimiser l’efficacité opérationnelle selon les missions confiées.
- Mener des démarches d’amélioration inter-fonctionnelles et inter-unités à l’échelle régionale et nationale.
- Garantir la disponibilité des produits et l’exécution efficace des commandes clients en sécurisant et optimisant les flux produits sur tous les canaux de vente.
- Participer à la planification et à l’exécution des activations commerciales, au niveau local et national.
- Assurer un suivi proactif des prévisions opérationnelles et de la gestion des stocks, en prenant les mesures correctives nécessaires.
- Analyser les prévisions et proposer des plans d'exécution Inbound et Outbound au département des opérations.
- Paramétrer les différents emplacements de stockages du dépôt.
- Définir et déployer une stratégie de stockage garantissant sécurité, fluidité et productivité.
- Atteindre l'excellente opérationnelle par la remise en question des méthodes et process.
- Analyser et challenger les performances internes ainsi que celles des partenaires logistiques externes.

Salaire : entre 29 445€ et 30 615€ /an selon expériences et compétences ​(Salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h).

Les avantages :

- Prime de 13ème mois (versée en 2 fois).
- Remise de 15% sur tes achats IKEA.
- Part variable liée à la performance économique.
- Solution de restauration et boissons chaudes offertes.
- Mutuelle avantageuse dès ton arrivée.
- Plan d’épargne entreprise.
- Valorisation de ton ancienneté (prime + congés supplémentaires).

Notre équipe au sein de IKEA

Nous sommes l’équipe qui, en coulisse, met les articles IKEA à la disposition des nombreux clients. En tant que groupe mélangé de collaborateurs, nous nous servons de notre expertise en approvisionnement pour équilibrer la gamme et l’espace grâce à des prévisions et aux commandes pour offrir aux clients une disponibilité élevée tout en réduisant les coûts. Si vous vous demandiez qui est responsable de la découverte de moyens efficaces et rentables pour choisir les produits pour les clients, c’est nous. Nous sommes passionnés par le travail en équipe afin d’améliorer l’expérience client à IKEA !



BON A SAVOIR


Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement.