Job Description

Job Title

Spécialiste des ventes - Monitoring Services - Nord/Ile de France/Est - HF

Votre fonction :

Le Spécialiste des ventes - Monitoring Services développe les ventes de services de l’activité Hospital & Ambulatory Monitoring (H&AM), en s’appuyant notamment sur l’offre ISA (Informatic Service Agreement), sur la base installée comme en avant-vente.

Référent sur son secteur géographique du portefeuille de services H&AM, il accompagne les établissements de santé dans la pérennisation, l’évolutivité et la sécurisation de leurs plateformes de monitoring, tant sur le hardware que sur le software, afin de garantir la continuité des soins, la sécurité patient et la maîtrise du coût global de possession (TCO).

Vos missions:

1) Développer les ventes de services H&AM et notamment l’offre ISA – Informatic Service Agreements (contrats de services pluriannuels):

• Maintenance et support des plateformes hardware,
• Services d’évolutivité hardware,
• Logiciels, licences et abonnements SaaS,
• Cybersécurité, IT services, professional services et consulting.

2) Porter la proposition de valeur ISA auprès des clients :

• Sécurisation de la continuité d’activité,
• Maîtrise des risques opérationnels et cyber,
• Accompagnement dans l’évolution technologique des plateformes H&AM.

3) Contribuer aux phases d’avant-vente, et notamment sur les scénarios d’évolutivité hardware et software avec :

• les Account Managers Equipements H&AM,
• les Account Managers Services (base installée).

4) Accompagner les Account Managers dans la prospection, le chiffrage, la négociation et la conclusion des contrats ISA et services associés.

5) Construire et défendre des propositions de valeur long terme, intégrant :

• Performance clinique,
• Evolutivité des plateformes,
• Sécurité,
• TCO et prévisibilité budgétaire.

6) Supporter les Account Managers dans le pilotage de l’activité via Salesforce (SFDC) : pipeline, forecast, reporting fiable.

Vous faites partie d’

Une équipe de Modality Sales Specialists et vous rapportez au Sales Specialist Leader. Vous travaillez en binôme avec les commerciaux et partagez des informations avec de nombreux interlocuteurs en France et à l’international (équipes marketing, supply chain, usines, etc.).

Vous intervenez sur le secteur Nord, Île de France et Est Le poste est basé sur le secteur et des déplacements fréquents sont à prévoir.

Vos atouts pour réussir à ce poste :

1) Aptitudes commerciales

• Expérience confirmée en vente de services complexes et contrats long terme.
• Maîtrise des négociations pluriannuelles (ISA, services managés).
• Capacité à vendre la valeur (continuité des soins, évolutivité, TCO).

2) Techniques – Hardware / Software / IT

• Compréhension des plateformes de monitoring H&AM.
• Bonne compréhension de l’environnement IT hospitalier et des exigences de cybersécurité.
• Compréhension des contrats de maintenance, ISA et abonnements logiciels.

3) Environnement hospitalier

• Connaissance du fonctionnement administratif et décisionnel des établissements de santé.
• Aisance à échanger avec les décideurs des établissements hospitaliers, comme les biomédicaux, DSI, responsables de soins ou acheteurs.
• Compréhension des contraintes réglementaires et des achats publics.

4) Compétences transverses

• Excellente communication et très bon relationnel.
• Capacité à travailler en équipe transverse.
• Autonomie, rigueur et sens des priorités.
• Maîtrise des outils informatiques et du CRM (Salesforce).

5) Formation

• Une formation d’Ingénieur Biomédical ou Informatique qui vous a donné les bases cliniques et/ou techniques mais également le vernis commercial et marketing requis pour ce poste.
• Une expérience d’au moins 3 ans dans l’utilisation, la commercialisation ou l’application d’équipements médicaux ou de solutions informatiques.
• En plus du français, l’anglais courant à l’oral comme à l’écrit est indispensable.
• Autonomie, communication et sens du contact client.

A propos de Philips ?

Chez Philips, notre mission va au-delà notre travail quotidien. Ensemble, nous avons pour objectif d’améliorer la vie de 3 milliards de personnes en innovant tout au long du continuum de santé Nos solutions ont un impact direct sur notre vie de tous les jours et sur celle de nos proches. Découvrez de quelle manière en regardant cette vidéo

Pour plus d’informations sur notre environnement de travail, visitez la page Working at Philips et retrouvez les témoignages de nos collaborateurs Nous vous proposons également des informations sur notre processus de recrutement ainsi que les réponses à vos questions

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