Job Description

Dayforce est une entreprise internationale de gestion du capital humain (GCH) dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) et à Minneapolis (Minnesota), et qui opère en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), ainsi que dans la région Asie-Pacifique et Japon (APJ).
Notre plateforme GCH Cloud primée offre une base de données unifiée et un moteur de calcul continu, optimisant ainsi l'efficacité, la productivité et la conformité des effectifs à l'échelle mondiale.
Notre promesse de marque – Améliorer la vie au travail™ – témoigne de notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés du monde entier.

À propos de l'occasion
Dayforce est actuellement à la recherche d'un(e) Spécialiste de la paie III pour se joindre à notre équipe des Services gérés Dayforce. Nous soutenons nos clients de grandes entreprises comptant plusieurs milliers d'employés en prenant en charge l'ensemble du cycle de vie des employés, notamment la paie, la gestion des effectifs, les avantages sociaux et le centre de contact, ce qui permet aux clients de se concentrer sur leurs activités principales.
La personne idéale possède une expérience significative en paie ainsi qu'une solide connaissance pratique des avantages sociaux, de la gestion des effectifs et de la fiscalité. Elle doit également être en mesure d'interagir avec les clients et de faire preuve d'esprit critique afin de résoudre des problèmes complexes.
Ce que vous ferez
• Veiller à ce que tous les aspects du cycle de paie, notamment les impôts, les avantages sociaux, les saisies-arrêts et les autres éléments de la paie, soient traités, rapprochés, vérifiés et transmis avec exactitude et dans les délais prévus.
• Assurer le traitement exact et en temps opportun des changements ayant une incidence sur la paie, des formulaires fiscaux, des paiements et du traitement de la paie pour les clients assignés.
• Effectuer des contrôles de qualité et des vérifications afin d'assurer l'exactitude et de maintenir un faible taux d'erreurs ou d'anomalies.
• Collaborer avec les partenaires internes interfonctionnels afin de résoudre les questions des clients liées à la paie et les demandes des employés.
• Fournir des services de soutien en matière de paie aux clients conformément aux contrats de Dayforce, aux exigences législatives et aux besoins d'affaires.
• Établir et maintenir une compréhension approfondie des exigences des clients et de l'évolution de leurs besoins afin de s'assurer que les services sont fournis conformément aux obligations contractuelles et aux ententes de niveau de service (SLA) des clients.
• Créer, mettre à jour et réviser les procédures opérationnelles normalisées et effectuer des révisions trimestrielles de la documentation.
• Faire preuve d'un fort sentiment d'appropriation à l'égard des livrables et des projets, du début à la fin.
• Gérer les tâches liées aux clients et aux utilisateurs dans le système de gestion des dossiers, en veillant à ce que toute la documentation soit complète, exacte et soumise dans les délais prévus.
• Gérer de façon proactive les vérifications et le traitement de la paie de fin de trimestre et de fin d'année.
• Anticiper les besoins, repérer les occasions d'amélioration et contribuer de façon proactive à l'amélioration des processus.
Compétences et expérience recherchées
• Disponibilité requise pour travailler selon différents quarts pendant les heures d'exploitation, soit entre 8 h et 21 h.
• Disponibilité requise pour travailler plus tard ou modifier son quart de travail selon les clients assignés.
• Minimum de trois années d'expérience dans le traitement de la paie de bout en bout au sein d'un environnement à volume élevé comptant 500 employés ou plus au Canada.
• Une expérience dans le secteur de l'impartition de la paie ou des services-conseils est privilégiée.
• Expérience et bonne compréhension de la paie, des avantages sociaux, de la fiscalité et des exigences législatives applicables.
• Capacité à résoudre les problèmes des clients et à offrir un service à la clientèle de qualité supérieure aux partenaires internes et externes.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, avec la capacité de communiquer de façon claire, technique et efficace avec les clients et les partenaires internes.
• Solides compétences en analyse, en organisation et en résolution de problèmes.
• Maîtrise de Microsoft Word et PowerPoint ainsi qu'une connaissance intermédiaire d'Excel.
Ce qui vous démarquera
• Expérience avec Dayforce HCM ou une technologie de paie infonuagique similaire.
• Expérience du traitement de la paie pour plusieurs clients.
• Expérience du traitement de la paie pour 2 000 employés ou plus et auprès de clients de grandes entreprises.
• Certifications liées au secteur ou volonté d'obtenir une certification dans les deux années suivant l'embauche.
• Solide connaissance pratique des normes de contrôle de la qualité et de vérification

Qu'est-ce que ça vous apporte ?
Chez Dayforce, la diversité de nos talents est notre moteur. Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et nous valorisons chaque individu et ce qui le rend unique. Nous croyons que nos employés doivent être heureux, en santé, sereins et épanouis.
Nous encourageons les candidatures en fonction de leurs passions.
Dayforce favorise le développement personnel et professionnel. Nous offrons d'excellents programmes de congés, des initiatives de bien-être complètes et une reconnaissance de vos efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
Engagés auprès de la communauté, notamment par le biais de journées de bénévolat et de notre organisme de bienfaisance, Dayforce Cares, nous vous offrons des occasions de vous épanouir tant professionnellement que personnellement. Notre priorité n'est pas seulement votre travail, mais aussi votre développement personnel.
Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.
L'intelligence artificielle peut être utilisée pour la présélection, l'évaluation ou la sélection des candidats à ce poste.
À propos des échelles salariales
Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est fournie à titre indicatif. La rémunération finale proposée peut varier en fonction de divers facteurs, notamment les primes et/ou les incitatifs, ou encore l'expérience, les compétences, le budget et le lieu de résidence du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive qui reflète la valeur ajoutée de chaque individu pour l'organisation.
La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car le titulaire interagira régulièrement avec des interlocuteurs, collègues, responsables et/ou clients anglophones à travers le monde. De plus, nos équipes de soutien, notamment les ressources humaines, sont principalement anglophones. Les employés doivent être capables de communiquer en anglais avec ces services afin de gérer efficacement leurs relations professionnelles. Compte tenu du volume important d'interactions avec ces interlocuteurs anglophones, inhérent à ce poste, il est impossible de réorganiser les activités de l'entreprise pour éviter cette exigence.
Recrutement frauduleux
Faites attention aux tentatives de recrutement frauduleuses. Les contacts légitimes de Dayforce utilisent une adresse courriel se terminant par @dayforce.com. Nous ne demandons jamais d'argent, de chèques, de commandes de matériel ni de données personnelles sensibles lors du processus de recrutement. Si l'on vous a demandé l'un de ces éléments, ou si vous pensez avoir été contacté par une personne se faisant passer pour un employé de Dayforce, veuillez consulter notre déclaration relative aux fraudes au recrutement, disponible ici : https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud
Dayforce vérifie activement toutes les candidatures afin d'en assurer l'authenticité. Les candidatures jugées frauduleuses ou trompeuses seront rejetées.
If you would like to view the job posting in English use the following link: https://jobs.dayforcehcm.com/mydayforce/alljobs