Job Description
Dayforce est une entreprise internationale de gestion du capital humain (GCH) dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) et à Minneapolis (Minnesota), et qui opère en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), ainsi que dans la région Asie-Pacifique et Japon (APJ).
Notre plateforme GCH Cloud primée offre une base de données unifiée et un moteur de calcul continu, optimisant ainsi l'efficacité, la productivité et la conformité des effectifs à l'échelle mondiale.
Notre promesse de marque – Améliorer la vie au travail™ – témoigne de notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés du monde entier.
À propos de l’opportunité
Dayforce est actuellement à la recherche d’un(e) spécialiste de la paie III pour se joindre à notre équipe des services gérés Dayforce. Nous soutenons nos clients en prenant en charge l’ensemble du cycle de vie des employés, notamment la paie, la gestion des effectifs, les avantages sociaux et le centre de contact, afin de leur permettre de se concentrer sur leurs activités principales.
Le/la candidat(e) idéal(e) possède une expérience significative en paie ainsi qu’une solide connaissance des avantages sociaux, de la gestion des effectifs et de la fiscalité. Cette personne doit également être capable d’interagir avec les clients et d’utiliser son esprit critique pour résoudre des problèmes complexes.
Ce que vous aurez l’occasion de faire
• Être responsable de tous les aspects du cycle de paie, y compris le traitement, le rapprochement, l’audit et la transmission exacts et ponctuels des taxes, avantages sociaux, saisies-arrêts, etc.
• Assurer le traitement exact et en temps opportun des changements ayant un impact sur la paie, des formulaires fiscaux, des paiements et des traitements de paie pour les clients assignés.
• Effectuer des contrôles de qualité et des audits afin de garantir l’exactitude et un faible taux d’erreurs ou de défauts.
• Collaborer avec des partenaires internes interfonctionnels afin de résoudre les questions liées à la paie des clients et les demandes des employés.
• Fournir des services de soutien à la paie conformément aux contrats Dayforce, aux exigences législatives et aux besoins d’affaires.
• Développer et maintenir une compréhension approfondie des besoins des clients et de leur évolution afin d’assurer une prestation de services conforme aux obligations contractuelles et aux ententes de niveau de service (SLA).
• Créer, mettre à jour et réviser les procédures opérationnelles normalisées et effectuer des revues documentaires trimestrielles.
• Adopter une attitude de responsabilisation (« je m’en occupe ») concernant les livrables et les projets du début à la fin.
• Gérer les tâches liées aux clients et aux consommateurs dans le système de gestion des cas en veillant à ce que toute la documentation soit complète, exacte et soumise en temps opportun.
• Gérer de manière proactive les audits et traitements de paie de fin de trimestre et de fin d’année.
• Anticiper les besoins, repérer les occasions d’amélioration et contribuer activement à l’optimisation des processus.
Compétences et expérience recherchées
• Capacité à travailler de 8 h à 16 h ou de 9 h à 17 h (HNE).
• Maîtrise du français et de l’anglais requise.
• Minimum de 3 ans d’expérience en traitement de la paie dans un environnement de paie à volume élevé; une expérience complète de bout en bout constitue un atout.
• Expérience dans le domaine de l’impartition de la paie ou du conseil privilégiée.
• Expérience et compréhension approfondie de la paie, des avantages sociaux, de la fiscalité et des exigences législatives applicables.
• Capacité à résoudre les problèmes des clients et à offrir un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires internes et externes.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité de communiquer de façon claire, technique et efficace avec les clients et les partenaires internes.
• Bonnes aptitudes analytiques, organisationnelles et en résolution de problèmes.
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel intermédiaire et PowerPoint.
Ce qui vous démarquerait vraiment
• Expérience avec Dayforce HCM ou une technologie infonuagique de paie similaire.
• Expérience en traitement de paie multi-clients.
• Expérience en traitement de paie pour des organisations de plus de 1 000 employés.
• Certifications liées à l’industrie ou volonté de les obtenir dans les deux années suivant l’embauche.
• Solide connaissance des normes de contrôle de qualité et d’audit.
• Désir constant d’apprendre et de relever de nouveaux défis.
• Capacité à communiquer et à collaborer efficacement avec les clients et les membres de l’équipe interne.
• Diplôme d’études collégiales souhaité.
• Le bilinguisme (anglais/français) est essentiel.
Qu'est-ce que ça vous apporte ?
Chez Dayforce, la diversité de nos talents est notre moteur. Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et nous valorisons chaque individu et ce qui le rend unique. Nous croyons que nos employés doivent être heureux, en santé, sereins et épanouis.
Nous encourageons les candidatures en fonction de leurs passions.
Dayforce favorise le développement personnel et professionnel. Nous offrons d'excellents programmes de congés, des initiatives de bien-être complètes et une reconnaissance de vos efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
Engagés auprès de la communauté, notamment par le biais de journées de bénévolat et de notre organisme de bienfaisance, Dayforce Cares, nous vous offrons des occasions de vous épanouir tant professionnellement que personnellement. Notre priorité n'est pas seulement votre travail, mais aussi votre développement personnel.
Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.
L'intelligence artificielle peut être utilisée pour la présélection, l'évaluation ou la sélection des candidats à ce poste.
À propos des échelles salariales
Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est fournie à titre indicatif. La rémunération finale proposée peut varier en fonction de divers facteurs, notamment les primes et/ou les incitatifs, ou encore l'expérience, les compétences, le budget et le lieu de résidence du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive qui reflète la valeur ajoutée de chaque individu pour l'organisation.
La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car le titulaire interagira régulièrement avec des interlocuteurs, collègues, responsables et/ou clients anglophones à travers le monde. De plus, nos équipes de soutien, notamment les ressources humaines, sont principalement anglophones. Les employés doivent être capables de communiquer en anglais avec ces services afin de gérer efficacement leurs relations professionnelles. Compte tenu du volume important d'interactions avec ces interlocuteurs anglophones, inhérent à ce poste, il est impossible de réorganiser les activités de l'entreprise pour éviter cette exigence.
Recrutement frauduleux
Faites attention aux tentatives de recrutement frauduleuses. Les contacts légitimes de Dayforce utilisent une adresse courriel se terminant par @dayforce.com. Nous ne demandons jamais d'argent, de chèques, de commandes de matériel ni de données personnelles sensibles lors du processus de recrutement. Si l'on vous a demandé l'un de ces éléments, ou si vous pensez avoir été contacté par une personne se faisant passer pour un employé de Dayforce, veuillez consulter notre déclaration relative aux fraudes au recrutement, disponible ici : https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud
Dayforce vérifie activement toutes les candidatures afin d'en assurer l'authenticité. Les candidatures jugées frauduleuses ou trompeuses seront rejetées.
If you would like to view the job posting in English use the following link: https://jobs.dayforcehcm.com/mydayforce/alljobs