Job Description

Optel est l’un des plus importants fournisseurs de systèmes de traçabilité au monde. Sa mission: utiliser ses technologies novatrices pour créer un monde meilleur grâce au capitalisme responsable. Les solutions de renom de l’entreprise garantissent la qualité des produits de santé et contribuent à enrayer la contrefaçon de médicaments et de dispositifs médicaux à travers le monde. OPTEL adapte également ses technologies à différents secteurs - de l’industrie de la santé à celui de la fabrication intelligente, et plus encore, tous peuvent bénéficier de la traçabilité globale. L’expertise d’OPTEL permettra à diverses industries de mesurer, inspecter, contrôler et suivre une grande variété d’éléments afin d’améliorer la qualité des produits et d’assurer un usage plus responsable des ressources.

Sommaire:
Le rôle de spécialiste du déploiement de logiciels est essentiel au succès de l'entreprise. Ce dernier est responsable du déploiement complet d'une solution intergicielle dans différents environnements, y compris du parrainage de son développement. Il est également chargé d'améliorer les processus de travail en constante évolution, notamment en établissant une communication efficace et en favorisant une collaboration constructive avec les équipes de solutions (telles que les développeurs, les architectes de solutions, les chargés de projet) et nos clients, le tout dans le respect des exigences de qualité et de sécurité

Responsabilités principales :

• Piloter l’intégration et le déploiement par phases des solutions de sérialisation intergicielle au sein des différents environnements (p. ex., pré-production, production) des infrastructures d'application clientes, celles-ci pouvant être infonuagiques (cloud), sur site (on-premises) ou hybrides, en s'appuyant sur des outils d'infrastructure-as-code tels que Pulumi.
• Entrer et effectuer des tests qualitatifs et des fonctionnalités prédéfinis pour signaler les bogues de développement, en préparation du déploiement.
• Proposer des améliorations aux processus et outils de déploiement sur la base des observations concrètes recueillies durant les déploiements.
• Discuter des besoins en infrastructure et de divers aspects techniques avec les clients.
• Identifier et comprendre les exigences explicites et implicites de l’environnement d’hébergement.
• Collaborer étroitement avec les développeurs et les architectes de solutions pour fournir des solutions très fiables.
• Assurer l’intégrité du déploiement et la sécurité des informations, notamment la gestion et le renouvellement des certificats SSL.
• Identifier et documenter les sources des bogues système.
• Collaborer avec les équipes des différentes plateformes de développement de produits pour résoudre les problèmes connus, améliorer les performances et fiabiliser les solutions.
• Participer au support de niveau 2 en investiguant et en aidant à la résolution des incidents complexes liés aux déploiements effectués, en collaboration avec les clients et les équipes internes.
• Fournir un soutien technique en temps opportun aux clients externes et internes (équipe de soutien à la clientèle, gestion de projet, architectes de solutions, développeurs).
• Contribuer activement à la documentation technique en fournissant des informations détaillées sur les configurations, les procédures de déploiement et les solutions aux incidents, afin d'appuyer les Experts dans la production et la mise à jour de cette documentation.
• Communiquer l'état d'avancement des déploiements, les sommaires des tests et le suivi des anomalies critiques aux parties prenantes internes et, lorsque requis, externes.

Compétences requises:

• Diplôme d'études collégiales (DEC) ou professionnelles (DEP) dans un domaine informatique pertinent, ou une combinaison d'expérience et de formation jugée équivalente.
• Minimum de 3 ans d’expérience avec Windows TI, Active Directory, réseau, pare-feu.
• Connaissance des logiciels et systèmes : Linux (Debian), Microsoft Server 2016 et plus, MSSQL (ou autre SGBD).
• Solide connaissance des réseaux.
• Compréhension des concepts fondamentaux de sécurité.
• Bonne connaissance de l’hébergement WEB et des certificats SSL.
• Connaissance de Bash et PowerShell. 8. Compétences en codage et en script (p. ex. : Python).
• Capacité à utiliser une grande variété de technologies open source, de plateformes de virtualisation (p. ex., VMware, KVM) et des outils d'orchestration d'infrastructure (p. ex., Pulumi).
• Solides compétences analytiques.
• Capable de lire et de comprendre les journaux de débogage.
• Bonne compréhension des systèmes et de l’infrastructure TI.
• Être capable d’interagir avec plusieurs intervenants en encourageant le travail d’équipe et la collaboration.
• Capacité à communiquer clairement.
• Souci de la satisfaction client.
• Fort désir d’apprendre et de contribuer au succès d’une entreprise en croissance rapide.
• Bonne maîtrise de la langue anglaise (niveau intermédiaire).
• Peut exiger des déplacements internationaux sur les sites des clients.

Avantages:

• Rémunération compétitive
• Heures flexibles
• Clinique de santé virtuelle et programme d’aide aux employés
• Assurance collective et dentaire dès le premier jour
• REER collectif avec contribution de l'employeur dès le premier jour
• Commodités sur place (stationnement et bornes de recharge électriques gratuits, café gratuit et fruits gratuits)
• Remboursement à 50% de la passe mensuelle RTC Bus
• Espaces ouverts et lumineux et bureaux ergonomiques
• Organisation présente sur plusieurs continents

OPTEL est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous pensons que la diversité est essentielle pour favoriser l’innovation et la créativité. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, cultures, identités de genre, orientations sexuelles, capacités, âges et croyances. Nous nous engageons à proposer un processus de recrutement équitable et inclusif, dans lequel chaque candidat est évalué uniquement sur ses qualifications, ses compétences et son potentiel. Chez OPTEL, le point de vue unique de chaque employé contribue à notre réussite collective et nous célébrons la richesse que la diversité apporte à notre équipe.