Job Description

Bajo el lema “Actuando por las futuras generaciones”, en Big Dutchman hemos estado transmitiendo nuestras ideas a más de 100 países durante más de 85 años – porque alimentar al mundo es nuestra profesión. Nuestras soluciones agrícolas de alta tecnología para proteínas y plantas hacen que nuestros clientes tengan éxito y empoderan a agricultores de todo el mundo para actuar de manera más sostenible. Y no es para menos, ya que, ya sea en nuestra sede en Vechta (Alemania) o en nuestras ubicaciones en los cinco continentes, más de 3.500 empleados motivados en nuestra empresa familiar brindan soluciones sostenibles y respetuosas con los animales. Como motor de innovación, nunca perdemos de vista la valoración que tenemos por nuestro equipo. Disfrutamos nuestro día a día y actuamos juntos por las futuras generaciones.

¿Suena este el ambiente laboral que buscas? Entonces únete a nuestro equipo como

Spare Parts Sales

Objetivo del Puesto:

La misión del Field Inside Sales es impulsar la venta de refacciones y servicios mediante visitas directas para identificar necesidades técnicas en las instalaciones del cliente. Debe realizar levantamientos en campo y captar nuevas oportunidades de negocio para asegurar la continuidad operativa de las tres unidades de la empresa.

Asimismo, busca garantizar una atención integral gestionando desde la búsqueda de proveedores y disponibilidad de stock hasta el seguimiento administrativo del pedido. El rol equilibra la labor comercial en campo con el control en oficina para asegurar que el cliente reciba información oportuna sobre sus entregas y facturación.

Principales funciones y responsabilidades:

1. Gestión de Ventas y Prospección en Campo

• Atención de Necesidades: Visitar a los clientes para identificar requerimientos técnicos y levantar información precisa para cotizaciones.
• Captación de Negocio: Permanecer en campo para detectar nuevas oportunidades y participar en exposiciones o congresos nacionales para networking.
• Levantamientos: Generar cotizaciones basadas en levantamientos técnicos realizados directamente en las instalaciones del cliente.

2. Gestión de Suministros y Proveedores

• Control de Inventario: Verificar la disponibilidad de materiales en stock antes de confirmar pedidos.
• Abastecimiento Externo: Buscar y cotizar productos con proveedores externos cuando no se cuente con existencia en almacén.
• Estrategia de Stock: Diseñar estrategias para el resurtimiento eficiente de refacciones críticas.

3. Seguimiento Operativo y Atención al Cliente

• Administración del Ciclo de Venta: Informar al cliente sobre el estatus de su pedido enviando guías, facturas y órdenes de compra.
• Gestión de Reclamos: Dar seguimiento a tiempos de entrega, materiales faltantes y resolución de quejas.
• Control en CRM: Alimentar el CRM con toda la actividad comercial y coordinar con Business Support el flujo del proceso administrativo.

¿Cuál es tu oportunidad?
Formarás parte de un entorno laboral dinámico y desafiante, caracterizado por jerarquías planas y una cooperación abierta y constructiva. Asume tareas emocionantes en un mercado de rápido crecimiento y aporta tus habilidades con mucha iniciativa.

¡Hablemos!
Nuestro reclutador está disponible para un primer contacto o para responder tus preguntas por teléfono email: agaspar@bigdutchman.com.mx

¿Quieres convencernos de inmediato?
Entonces esperamos recibir tus documentos de candidatura detallados, incluyendo tus expectativas salariales y la fecha más próxima para comenzar.