Relais & Châteaux

Spa receptionist

Relais & Châteaux  •  Italian Republic (Onsite)  •  1 month ago
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Job Description

Descrizione dell'azienda

Il Grand Hotel Villa Serbelloni, membro di Relais&Chateaux, è una dimora storica 5 stelle lusso nel cuore di Bellagio, sul lago di Como.

Con il suo fascino senza tempo, offre viste mozzafiato, ambienti raffinati e un’ospitalità d’eccellenza, per un soggiorno all’insegna della bellezza più esclusiva.

L’Hotel dispone di 94 camere, 2 ristoranti, di cui uno Gourmet, piscina esterna con beach club e la nuovissima Spa Luce del Lago, completamente ristrutturata nel 2025.

Descrizione del lavoro

La nostra SPA di lusso, all’interno di un esclusivo hotel 5 stelle, è alla ricerca di una Receptionist con passione per il benessere, attenzione al dettaglio e amore per l’ospitalità d’eccellenza.

Responsabilità

  • Accoglienza clienti in modo professionale, caloroso e personalizzato
  • Gestione delle prenotazioni dei trattamenti e dell’agenda operatori
  • Supporto nella vendita di trattamenti, pacchetti e prodotti skincare
  • Attività di front office, gestione cassa e pratiche amministrative
  • Coordinamento con il team della SPA e con il reparto ricevimento dell’hotel
  • Cura dell’ambiente e attenzione costante al dettaglio e al benessere dell’ospite
  • Sarai il punto di riferimento per chi entra nel nostro mondo di benessere
  • Collaborerai con un team attento, professionale e sempre sorridente

Qualifiche

Requisiti

  • Presenza curata, standing elegante e ottime doti comunicative
  • Preferibilmente esperienza pregressa in ruolo analogo in strutture di lusso
  • Conoscenza fluente della lingua inglese; altre lingue costituiranno un plus
  • Attitudine al problem solving e alla cura del cliente
  • Padronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali per SPA
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi

Informazioni aggiuntive

  • Inserimento in un contesto di prestigio e in continua crescita
  • Formazione continua e possibilità di carriera nel settore hospitality & wellness
  • possibilità di vitto e alloggio

Contratto stagionale e retribuzione commisurati all’esperienza

Relais & Châteaux

About Relais & Châteaux

Relais & Châteaux is an exceptional worldwide collection of 580 unique, independently operated hotels and restaurants, united by strong values and a devotion to excellence across every aspect of hospitality. 

Originating in France in 1954, and now present in 65 countries, the Association works to celebrate the distinct art de vivre of every global destination. Led by passionate hoteliers, chefs and restaurateurs, each of its properties cultivates a meaningful sense of place by nurturing its individual cultural, gastronomic and environmental heritage and collaborating with local artisans. 

With many of its properties run by families, who pass their savoir-faire down from one generation to the next, Relais & Châteaux represents an evolving legacy of memorable travel experiences, in harmony with all life on Earth.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
, FR
Year Founded
1954
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