OneTouch Direct

Soporte por chat / Agente de voz - T-Mobile

OneTouch Direct  •  Colombia, CO / Bogotá, CO (Onsite)  •  3 months ago
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AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

En OneTouch Direct, no somos solo un centro de llamadas; somos un equipo comprometido que se esfuerza por brindar un servicio excepcional. Desde nuestra fundación en 1998, hemos evolucionado hasta convertirnos en un proveedor líder de soluciones de centros de contacto para empresas Fortune 500, dedicados a mejorar la experiencia del cliente.

Descripción de la campaña Campaña enfocada en ventas a través de chat y llamadas para una reconocida compañía de telecomunicaciones.

Condiciones laborales

  • Función: Ventas por chat o llamadas para compañía de telecomunicaciones.
  • Salario: $2.850.000 COP (pagos catorcenales) + comisiones por ventas sin techo.
  • Tipo de contrato: Indefinido.
  • Jornada laboral: 42 horas semanales.
  • Horario de operación: Lunes a domingo entre 11:00 a.m. y 3:00 a.m.. (dos días de descanso).

Training + Nesting • Entrenamiento (10 días) • Lunes a jueves: 8:00 a.m. – 5:30 p.m. • Viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. • Descanso: sábados y domingos. • Nesting (10 días) • 42 horas semanales. • Horarios asignados según necesidades operativas.

Requirements

  • Nivel académico: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional.
  • Experiencia laboral: Mínimo 6 meses en call center.
  • Residencia: Bogotá. • Nivel de inglés: B2+ – C1.

Benefits

  • Membresía Spotify o Netflix (Puede elegir 1) después del primer mes en operación
  • Ubicacion: Connecta 80 & Portal el Dorado
OneTouch Direct

About OneTouch Direct

As a trusted global outsource provider, we know connection is a universal language.

It’s our mission at OneTouch Direct to bring the world closer through unparalleled human interactions, tailoring our services to meet each client’s unique needs.

Our people-first culture means we believe in the power of every interaction to build stronger, more meaningful connections. Our agents are the best in the industry, because they genuinely care about providing authentic experiences that leave a lasting, positive impression. Their expertise lets us consistently offer personalized, precise outreach solutions because we understand the needs of our clients and their customers.

We don’t just achieve our clients’ business goals; we live a people-first culture that optimizes performance with a relentless drive for results. Here, you don’t just see the results—you feel them.

When top-tier service and genuine connection come together, expect the extraordinary.

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Tampa, FL
Year Founded
1998
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