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Soporte en Sitio a Usuarios Ti

icorp  •  San Luis Potosí, MX (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

¿Tienes experiencia brindando soporte técnico a TI ? ¡Te estamos buscando!

Serás responsable de brindar brindar soporte técnico presencial a usuarios finales, garantizando la continuidad operativa de los equipos de cómputo, periféricos, redes básicas y aplicaciones estándar. Actuar como primer punto de contacto para la resolución de incidencias de nivel 1.

Zona de Trabajo Industrial Minera San Luis Potosí

Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pm Sábado 8:00am a 1:00pm.

Requirements

  • Licenciatura/ Ingeniería en sistemas o afín ( Tsu, Titulado o en proceso de titulación)
  • Experiencia brindando soporte en sitio a usuarios de TI 1 año mínimo
  • No tener inconvenientes por brindar soporte a CCTV a una altura de 6 0 7 metros
  • Saber manejar Estándar (opcional)
  • No tener inconvenientes por el traslado
  • Disponibilidad inmediata.

Conocimiento en:

  • Experiencia brindando Soporte remoto y en sitio a usuarios ( 1 año de experiencia)
  • Soporte ocasional a CCTV a una altura de 6 0 7 metros
  • Experiencia en multifuncionales
  • Uso de herramienta de tickets
  • Resolución de incidentes y problemas
  • Instalar, solucionar problemas de DSL/VPN/inalámbrico
  • Pruebas de red y cableado
  • Pruebas de conectividad.
  • Conocimiento o cursos de ITIL
  • Soporte a correo electrónico
  • Apoyo en inventario y control de activos de TI.
  • Active directory
  • Soporte a Hardware y Software ( Computadoras, impresoras, dispositivos de red, etc.)
  • Instalación, configuración y resolución de problemas en sistemas operativos de servidores y estaciones de trabajo.

Benefits

  • Sueldo base
  • Bono trimestral
  • Bono especial
  • Prestaciones de ley
icorp

About icorp

icorp was founded in 1986 to provide IT Services to large organizations.

Our company currently has more than 500 specialists providing IT user help desk, infrastructure, and application support services. Several national and international companies rely upon icorp services (in some cases for over 30 years).

icorp corporate office is located at Querétaro (Mexico) and we have a Service Center in Mexico City. Our technical staff is strategically located in more than 128 cities throughout Mexico.

We hope to partner with you very soon to help improve and grow your business.

Flexible Service Model

Our philosophy at icorp includes having a “Flexible Service Model” which we can adapt to your special requirements using measurable goals that help us satisfy the expectations stated in the SLA—all without sacrificing technical and economic competitiveness.

The ability to easily transform our generalized services into tailored, turnkey solutions has become one of the most important competitive benefits that icorp offers.

Industry
Unknown
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Querétaro, MX
Year Founded
1986
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