Job Description

Brindar soporte operativo y administrativo en la gestión, control y seguimiento de los requerimientos legales y regulatorios recibidos por la institución, garantizando el registro, validación, canalización y atención oportuna de la información requerida, en cumplimiento de las normativas internas y externas vigentes.

• Levantar la información y documentación relacionada con requerimientos formulados por organismos de control, mediante la consulta de sistemas internos y la obtención de insumos de las unidades involucradas.
• Gestionar la obtención y remisión de información requerida por autoridades y organismos de control, resguardando trazabilidad documental, oportunidad y control en su despacho.
• Elaborar comunicaciones y soportes documentales de apoyo para la atención de requerimientos legales, con base en los lineamientos definidos por el Analista o el Coordinador, especialmente en casos con impacto para el banco, contribuyendo a respuestas alineadas con el marco legal y con la protección de los intereses institucionales.
• Corroborar la integridad, correspondencia y consistencia formal de la información y documentación reunida antes de su remisión, a fin de facilitar su revisión jurídica.
• Asegurar la organización y disponibilidad de antecedentes e insumos documentales que respalden la atención de requerimientos legales y el sustento de la respuesta institucional.
• Título en Derecho, Jurisprudencia o carreras afines
• Deseable:
• Cursos o certificaciones en:
• Gestión documental
• Compliance
• Riesgo Operacional
• Normativa financiera
• Entre 1 y 3 años de experiencia en:
• Soporte administrativo o legal
• Gestión documental
• Atención y seguimiento de requerimientos
• Manejo de información confidencial
• Áreas operativas, legales o de cumplimiento
• Deseable experiencia en:
• Instituciones financieras
• Atención de oficios judiciales o regulatorios
• Control y seguimiento de tiempos de respuesta

Conocimientos

• Gestión y control documental
• Manejo de requerimientos legales y administrativos
• Normativa básica legal y regulatoria
• Manejo de bases de datos y archivos
• Excel intermedio
• Herramientas ofimáticas
• Elaboración de reportes y seguimiento de casos
• Procesos operativos y administrativos
• Custodia y confidencialidad de información