Le Frontier Transformation Framework aide nos clients à devenir des Frontier Firms, c’est-à-dire des organisations où des agents autonomes exécutent le travail en continu sous la supervision humaine. Dans ce modèle, la gouvernance est la colonne vertébrale de l’organisation, et non un frein : elle constitue la structure qui permet aux équipes d’avancer rapidement grâce à des mécanismes de contrôle solides et fiables. Une gouvernance conçue uniquement au moment du déploiement devient rapidement obsolète. De plus, parce qu’une Frontier Firm coordonne des agents autonomes plutôt que des personnes, les fondations de la confiance et de la gouvernance doivent être renforcées, et non allégées.

L’équipe Frontier Transformation, au sein de Microsoft Frontier Company, l’organisation à laquelle ce poste est rattaché, concrétise cette vision grâce à une équipe restreinte et expérimentée composée d’humains et d’agents. Chaque membre apporte l’une des huit capacités du Framework chez le client et orchestre un ensemble de collaborateurs numériques afin de fournir des résultats à une échelle qu’une équipe humaine seule ne pourrait atteindre.

Nous recherchons un(e) expert(e) Frontier Trust & Governance chargé(e) de définir les cadres de gouvernance, les politiques et les systèmes de contrôle permettant à l’intelligence artificielle d’opérer de façon sécurisée, éthique et à l’échelle de l’entreprise. Dans ce rôle, vous concevrez et mettrez en œuvre le cadre de gouvernance des agents tout au long de leur cycle de vie, de l’intégration à l’exploitation en passant par la gestion des changements. Vous serez responsable des garde-fous, du plan de contrôle et des évaluations de préparation préalables au développement, tout en trouvant le juste équilibre entre la rapidité de l’innovation, l’IA responsable, la conformité réglementaire et la tolérance au risque du client.

Vous accompagnerez les clients dans la mise en place des capacités de gouvernance, de sécurité, de gestion des identités, de protection des données et d’assurance nécessaires à l’exploitation sécurisée de l’IA et des systèmes autonomes à l’échelle de l’entreprise.

Ce poste s’adresse à des professionnels capables d’appréhender à la fois les dimensions stratégiques de la gouvernance et les mécanismes techniques de contrôle, de traduire les nouvelles réglementations liées à l’IA en garde-fous opérationnels et efficaces, et qui sont motivés par l’idée de rendre l’autonomie plus sûre plutôt que plus lente.

Vous travaillerez directement avec les responsables des risques, de la conformité, des affaires juridiques, de la sécurité et des activités métier du client, en collaboration avec des Architectes d’Affaires, des Ingénieurs et des responsables de la création de valeur. Vous veillerez également au transfert de connaissances et de compétences vers les équipes de gestion des risques et de conformité du client afin qu’elles puissent assurer de manière autonome la gouvernance une fois votre mission terminée.

Responsabilités principales

Stratégie et transformation

• Évaluer la maturité des pratiques de gouvernance et de sécurité, identifier les écarts de capacités et élaborer des feuilles de route de transformation en matière de gouvernance.
• Conseiller les clients sur l’évolution de leur maturité en gouvernance, depuis les fondations de la gouvernance de l’IA jusqu’à la gouvernance des systèmes autonomes et des écosystèmes à grande échelle.

Modèle opérationnel de gouvernance

• Concevoir le modèle opérationnel de gouvernance de l’IA, y compris les comités de gouvernance, les structures de parties prenantes, les droits de décision, les modèles de responsabilité et les mécanismes de supervision exécutive.
• Définir et mettre en œuvre les modèles de propriété, de gestion, d’accès aux données, de supervision humaine, d’escalade et de responsabilité pour les solutions d’IA et d’agents opérant à travers les fonctions métier et technologiques.

Gouvernance, gestion des risques et sécurité

• Mettre en place des cadres de gouvernance liés à l’IA responsable, à la gestion des risques, à la sécurité, à la confidentialité et à la conformité, incluant les politiques, normes, exigences de contrôle et garde-fous permettant une adoption sécurisée de l’IA à grande échelle.
• Concevoir et opérationnaliser la gouvernance de l’IA et des agents tout au long du cycle de vie des solutions, notamment l’intégration, l’évaluation, l’approbation, le déploiement, le suivi opérationnel, la gestion des changements, la mise hors service et la gouvernance continue.

Assurance et plateformes

• Mettre en place des capacités d’observabilité et d’assurance de la gouvernance, incluant les indicateurs de gouvernance, les rapports destinés à la direction, l’auditabilité, les preuves de conformité, le suivi des risques et les mécanismes d’assurance continue.
• Exploiter les plateformes Microsoft de sécurité, de conformité, de gestion des identités, de gouvernance et de gestion de l’IA (Agent 365, Microsoft Purview, Microsoft Entra et Microsoft Defender) afin d’opérationnaliser les capacités de gouvernance et les structures de contrôle pour l’IA et les systèmes autonomes.

Leadership et adoption

• Collaborer avec les dirigeants des clients ainsi qu’avec les parties prenantes des fonctions risques, conformité, juridique, sécurité et métiers pour mettre en place des conseils de gouvernance, gérer les nouvelles exigences réglementaires et répondre aux défis évolutifs liés à l’IA et aux systèmes autonomes.

À quoi ressemble la réussite dans ce rôle

• Le client dispose d’un modèle opérationnel de gouvernance de l’IA adopté, avec des responsabilités, des droits de décision, des mécanismes de redevabilité et une supervision exécutive clairement définis pour l’IA, les agents, les données et les systèmes autonomes.
• Les solutions d’IA et d’agents passent rapidement et en toute sécurité de l’expérimentation à la production, grâce à l’intégration dès la conception des contrôles de gouvernance, de sécurité, de confidentialité, de conformité et d’IA responsable.
• Les données, identités, infrastructures, modèles et écosystèmes d’agents du client sont protégés grâce à des mécanismes de gouvernance, de sécurité, de gestion des accès, de protection contre les menaces, de surveillance et d’application des politiques à l’échelle de l’entreprise.
• Microsoft Agent 365, Microsoft Entra, Microsoft Purview et Microsoft Defender fournissent un plan de contrôle intégré permettant de gouverner, sécuriser, surveiller et assurer le bon fonctionnement de l’IA et des systèmes autonomes à grande échelle.
• Les systèmes autonomes fonctionnent dans des limites clairement définies en matière de sécurité, d’autorisations, de responsabilité, d’escalade et de supervision humaine, favorisant l’adoption sécurisée de modèles opérationnels basés sur les agents.
• Les dirigeants disposent d’une visibilité claire sur les risques liés à l’IA, l’efficacité de la gouvernance, le niveau de sécurité, l’état de la conformité et la performance opérationnelle grâce à des mécanismes mesurables d’assurance et de reporting.
• Les capacités de gouvernance et de sécurité sont intégrées aux opérations métier et sont déployées de manière cohérente dans l’ensemble des solutions d’IA, des fonctions de l’entreprise et des environnements réglementaires.
• L’organisation est capable de gouverner et de sécuriser avec confiance des systèmes d’IA de plus en plus autonomes ainsi que des écosystèmes multi-agents, sans nécessiter de refonte majeure de ses structures de gouvernance ou de sécurité.
• Le client devient autonome dans la gouvernance, la sécurisation et l’évolution continue de ses capacités de Trust & Governance, considérées comme une capacité opérationnelle stratégique à l’échelle de l’entreprise.

Qualifications requises

• Maîtrise (Master) en informatique, technologies de l’information, ingénierie ou dans un domaine connexe ET au moins 6 ans d’expérience dans les solutions technologiques, le développement de pratiques, l’architecture, le conseil ou un domaine technologique spécialisé (par exemple la sécurité), OU

• Licence/Baccalauréat en informatique, technologies de l’information, ingénierie ou dans un domaine connexe ET au moins 8 ans d’expérience dans les solutions technologiques, le développement de pratiques, l’architecture, le conseil ou un domaine technologique spécialisé (par exemple la sécurité), OU

• Une expérience équivalente.

• Au moins 2 ans d’expérience dans la gestion de multiples projets ou portefeuilles.

• Au moins 1 an d’expérience à la tête d’équipes multidisciplinaires composées de profils variés.

Qualifications souhaitées

• Expérience des cadres de gouvernance de l’IA et des programmes d’IA responsable.
• Expérience dans des secteurs fortement réglementés tels que les services financiers, la santé ou le secteur public.
• Connaissance des principaux cadres de gouvernance et de conformité de l’IA (par exemple : NIST AI RMF, EU AI Act, Microsoft Responsible AI Standard).
• Expérience pratique de Microsoft Agent 365, Microsoft Entra, Microsoft Purview, Microsoft Defender ainsi que des outils Azure de sécurité et de conformité.
• Expérience dans la gouvernance d’agents IA, de Copilots et de systèmes autonomes à l’échelle de l’entreprise.
• Expérience de collaboration avec des organismes de réglementation, des auditeurs, des conseils de gouvernance et des instances de supervision exécutive afin d’opérationnaliser la gouvernance et la conformité liées à l’IA.
• Expérience dans le transfert de pratiques et d’outils de gouvernance vers les fonctions de gestion des risques et de conformité des clients.

Compétences et expérience recherchées

• Expérience démontrée dans la conception et la mise en œuvre opérationnelle de capacités de gouvernance, de sécurité, de gestion des risques et de conformité pour l’IA à l’échelle de l’entreprise, y compris les modèles opérationnels de gouvernance, les cadres de responsabilité et les mécanismes de supervision exécutive associés aux initiatives de transformation technologique.
• Compréhension approfondie des risques liés à l’IA, à l’IA agentique et aux systèmes autonomes, notamment en matière de modèles, de données, d’identités, de sécurité, de confidentialité, de conformité, de résilience et d’IA responsable.
• Expérience dans l’équilibre entre la rapidité de l’innovation, les exigences de gouvernance et le niveau de risque acceptable pour l’organisation.
• Expérience dans la conception de garde-fous de gouvernance et de sécurité pour les solutions d’IA, notamment en matière de gestion des identités et des accès, de protection des données, de protection contre les menaces, de surveillance, d’auditabilité et d’application des politiques.
• Excellentes compétences en communication auprès de dirigeants, y compris la présentation de rapports sur les risques à des conseils d’administration ou comités exécutifs.
• Expérience dans la direction de programmes de gouvernance transverses impliquant des parties prenantes des domaines métier, juridique, conformité, sécurité, technologie et direction.
• Capacité à travailler directement avec des parties prenantes de haut niveau afin de définir des politiques et de mettre en œuvre des mécanismes de contrôle.
• Expérience dans la définition de modèles opérationnels de gouvernance, de cadres de droits de décision, de structures de responsabilité, de conseils de gouvernance et de mécanismes de reporting exécutif.
• Présence exécutive et forte capacité d’influence, avec la crédibilité nécessaire pour conseiller les dirigeants de niveau C-Suite ainsi que les responsables des risques, de la sécurité, du juridique et des activités métier, et les aligner sur les stratégies de gouvernance, de sécurité et d’IA.
• Capacité à traduire des risques, options et arbitrages complexes liés à l’IA en synthèses exécutives, documents d’aide à la décision et prises de position claires permettant une prise de décision éclairée.