stp.one | Simplify Legal Work

Software-Trainer (w/m/d) für Kanzleimanagement-Lösungen

stp.one | Simplify Legal Work  •  Karlsruhe, DE (Remote)  •  3 hours ago
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Job Description

Kurzbeschreibung

Du verstehst es, komplexe Kundenbedürfnisse in klare Lösungen zu übersetzen? Du hast Lust, unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich durch Trainings, Coachings und Workshops zu implementieren und bringst dabei sowohl technisches Know-how als auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit? Ein juristischer Background rundet dein Profil ab?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für unsere Kunden im Bereich Law-Firm-Management in ganz Deutschland. Dies betrifft vor allem mittelgroße und große Rechtsanwaltskanzleien. Du verwaltest deinen eigenen Kundenstamm und begleitest sie durch den gesamten Customer Lifecycle, vom Onboarding bis zum Offboarding. Du hast die Möglichkeit, deinen Arbeitsalltag flexibel zu gestalten und in Absprache mit deinem Kundenstamm und Team zu entscheiden, wann du deine Arbeitszeit einsetzt.
Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt vor allem in der Durchführung von externen Softwaretrainings, Coachings und Workshops (größtenteils remote).

In deinem Aufgabenfeld liegen außerdem:

  • Analyse und Steuerung der Kundenbedürfnisse
  • Umfangreiche Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um Lösungen und Prozesse durch den Einsatz unserer Produkte
  • Einholen und Evaluation von Kundenrückmeldungen zur Optimierung der Produkte und Prozesse
  • Unterstützung bei der Konzeption, Vorbereitung und Umsetzung von Software-Projekten
  • Durchführung kundenseitiger QBRs in enger Abstimmung mit den Ansprechpartnern (größtenteils remote)

Dein Profil

  • Abgeschlossenes informationstechnisches, juristisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikation, alternativ abgeschlossene Ausbildung zum/zur Rechtsanwaltsfachgestellten
  • Wünschenswert ist Berufserfahrung in einer Anwaltskanzlei. Du solltest fachliche & juristische Kenntnisse im Tätigkeitsbereich unserer Kunden haben.
  • Du hast bereits mit einer oder mehreren Kanzleisoftwaresystemen gearbeitet
  • Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit als Software-Trainer oder in ähnlichen Positionen wie (Key-) Account Manager, Customer Success Manager, etc.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Nice to have:

  • Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen im Projektmanagement bzw. Consulting mit

Dein Team

WerdeTeilunsererBusinessUnitLawyersundunseresCustomerSuccessTeams.Wirfreuenunsdarauf,unserTeammitdirzuverstärken. Wir wohnen deutschlandweit verteilt und arbei ten größtenteils remote. Workshops und bestimmte Termine finden nach Absprache auch beim Kunden vor Ort statt.

Bewerbungsprozess

  • Kennenlernen In einem kurzen Austausch mit einem unserer Recruiter schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen
  • Video Interview Anschließend wirst du unseren Vice President Service & Support kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen.
  • Teamkennenlernen Du besuchst uns im Headquarter in Karlsruhe und lernst dein zukünftiges Team kennen (auch digital möglich).


Im Anschluss erfolgt eine finale Entscheidung

Benefits

Unsere vollständigen Benefits & Vorteile werden im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses erklärt, aber auf unserer Karriereseite bekommst du bereits einen guten Überblick: https://www.stp.one/en/careers
Als europäisches Unternehmen unterscheiden sich unsere Benefits je nach Land, einige Benefits gelten jedoch für alle Mitarbeitenden:

  • Jährliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade
  • Mitarbeitendenempfehlungsbonus
  • Mobilität: z. B. Fahrradleasing, Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU
  • Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • Steuerfreie Sachbezüge
  • Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.)
  • Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office,Teilzeit usw.)
  • Englischkurse für alle Level

Kontaktdaten

Melde dich bei Fragen gerne bei unserer Recruiterin

Isabel Ostwald
E-Mail: jobs@stp.one

stp.one | Simplify Legal Work

About stp.one | Simplify Legal Work

stp.one is one of Europe's leading providers of all-in-one legal tech solutions for lawyers, insolvency administrators, notaries and legal departments. The portfolio ranges from modern insolvency and law firm management solutions to AI-based data management, workflow automation and an integrated legal tech platform as well as intelligent data services.

stp.one's modular software solutions are deeply embedded in legal services, insolvency management, and other business law ecosystems, ensuring that legal processes are smart and digital. The unique bandwidth and process depth of the solutions improves communication processes and increases the flexibility of workflows. stp.one solutions also provide interfaces for the smart exchange of process, law firm or insolvency information, including the provision of precisely tailored data. All of this greatly reduces the workload of attorneys, notaries and lawyers in their day-to-day work.

With stp.one's web-based solutions, law firms, notaries, insolvency administrators and legal departments can drive forward the digitalization of their business and prepare today for the requirements of tomorrow. The company is thus laying the foundation for a Legal Workspace as a Service and modern legal processes that can even be controlled via mobile apps - reliably and in accordance with the highest security requirements.

In addition, stp.one has intelligent data services in its portfolio. These transform unstructured information into meaningful data and provide a significant knowledge advantage that enables companies - regardless of the industry - to set themselves apart from their competitors.

stp.one can point to more than 30 years of expertise and supports over plenty customers in managing their day-to-day business. The company employs over 375 people in 10 locations.

Industry
IT & Software
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Karlsruhe, DE
Year Founded
1993
Website
stp.one
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