Mission
‘We build technology that makes everyday offline better’
‘현실의 삶을 개선하는 기술을 만듭니다.’ 미소의 미션입니다. 우리는 미소를 사용하는 사람들의 실제 오프라인에서의 삶이 더 나아지길 바랍니다.
Miso의 문화를 한 마디로 말하면 “올바른 일을 열심히 한다 (work hard on the right things.)" 입니다.
이를 위해 우리는 고객을 가장 먼저 생각하고, 무엇을 할 것인지 말을 하고 그것을 실제로 해내며, 가장 높은 기준을 갖고 있습니다.
[미소는 어떤 곳인가요?]
미소는 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업이에요.
"Hotel-like service in your home(집에서도 호텔같은 서비스를)" 이라는 비전 아래, 더 나은 오프라인 삶을 위한 경험을 많이 제공하고자 해요. 사람들이 제품을 살때 아마존이나 쿠팡을 이용하듯이 청소나 이사, 리모델링을 원할 때 미소 앱으로 쉽고 빠르게 해결할 수 있어요.
미소 2016년 홈클리닝 서비스를 중심으로 이사/청소/펫시팅/인테리어 등으로 사업 범위를 확장했어요. 매년 2X 성장을 하여, 서비스 출시 후 2년만에 가사도우미 서비스를 1등으로 만들어본 경험이 있고 현재 서비스를 180개 이상 운영하고있어요. 폭발적인 성장 여정을 함께 하고 싶다면 미소에 합류하세요.
총 투자규모 약 130억원(한국 O2O 최초, 실리콘밸리 최대 벤처 투자사 ‘Y Combinator’ 31억 투자유치)
2022년 흑자 전환 성공! 누적 주문수 500만, 누적 거래액은 3,500억원, 재주문율 85%
2023년 1월 거래액 200억 돌파! 매년 2배 가량 돋보이게 성장하고 있습니다.
[미소 공식 블로그에서 미소 메이커스의 이야기를 들어 보세요!]
- 미소 블로그: https://miso.kr/about/misoculture
[예비 미소 메이커스를 위한 관련 사이트]
- 노션 https://miso.notion.site/miso-2e80a5fc101c41788bf5b77391daa329-pvs=4
- 유튜브 https://www.youtube.com/channel/UCMQbTf2GkerkDYxvpMkiIUw
- CEO 인터뷰(EO채널) https://www.youtube.com/watch-v=kCTq6pQpdiQ&t=617s
Miso에서 QA Manager는 제품이 안심하고 세상에 나갈 수 있도록 품질을 최종적으로 책임지는 자리입니다. 빠르게 성장하며 새로운 기능을 끊임없이 내놓는 환경에서 작은 오류 하나가 고객 경험과 신뢰에 치명적인 영향을 줄 수 있습니다. QA Manager는 이 리스크를 줄이고 안정적이며 예측 가능한 출시를 보장합니다.
이 역할은 단순한 테스트 담당자가 아닙니다. 표준과 프로세스를 세워 팀 전체가 더 높은 품질을 유지하게 하고, 엔지니어는 자동화와 기술적 개선에, 디자이너는 사용자 경험에 집중할 수 있도록 만듭니다. 그 결과 팀의 실행력이 높아지고 더 빠르고 자신 있는 제품 출시가 가능해집니다.
Miso의 QA Manager로서 당신은,
프로덕트팀의 첫 QA 책임자로서 품질 시스템을 직접 설계합니다.
빠르게 성장하는 서비스 환경에서 고객 경험의 안정성을 책임집니다.
엔지니어, PM, 디자이너와 함께 제품 품질을 높이는 프로세스를 이끌게 됩니다.
당신을 통해, 빠르게 성장하는 Miso 프로덕트팀이 안심하고 세상에 가치를 내보낼 수 있습니다. 그렇기에 이 역할은 단순한 지원 포지션이 아니라, 제품의 다음 단계를 함께 만들어가는 핵심적인 포지션입니다.
[미소에서 하게 될 업무는요]
출시 준비 관리: 서비스 정책과 워크플로우 검증, 릴리즈 QA 및 스모크 테스트, 체크리스트와 리스크 관리
테스트 체계 구축: 테스트 케이스 설계와 유지, 버그와 이슈 추적 및 재발 방지, 자동화 테스트 확대와 개선
품질 지표 관리: 버그 발생률, 커버리지, 릴리즈 안정성 등 주요 QA 지표 추적과 리포트
품질 문화 정착: QA 프로세스 문서화와 표준화, 팀 내 품질 중심 사고 확산
[이런 분과 함께하고 싶습니다]
모바일 및 웹 서비스 QA 관련 경력 3년 이상
테스트 케이스 작성 및 관리 역량
원활한 커뮤니케이션과 문제 해결 능력
[이런 분이라면 더 좋아요]
스타트업 또는 플랫폼 환경에서 QA 프로세스를 직접 구축한 경험
자동화 테스트 도구와 프레임워크 경험 (Cypress, Appium, Selenium 등)
릴리즈 관리 및 크로스팀 협업 경험
[미소의 기술 스택]
Mobile Frontend
Typescript, React Native, Redux, FCM(Firebase Cloud Messaging), Jest
Web Frontend
Typescript, Next.JS, React, Webpack, Jest, Storybook
Backend
Serverless Framework, Express JS, Koa, Fastify, NestJS
Infrastructure
AWS, Nginx, Terraform, Kubernetes(EKS)
Database
PostgresSQL, DynamoDB, MongoDB, Hasura
Data Warehouse
AWS Athena, Redshift
Data Science
Python
Analytics Tool
Amplitude, Branch
CI/CD Pipeline
Github Actions
Design Tool
Figma, Adobe
[보상 및 혜택]
정직원 Stock Option 보상
월 1회 홈클리닝 서비스 제공
[업무환경]
대면, 재택 혼합 하이브리드 근무
macbook pro, 듀얼 모니터 제공
[근무기간 및 장소]
근무형태 : 정규직
근무시간 : 주 5일
근무지역 : 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스
[지원방법 및 절차]
서류 : 국문 혹은 영문 이력서 (PDF 포멧)
절차 : 서류 검토 - 스킬셋 인터뷰 - 컬쳐핏 인터뷰 - 레퍼런스 체크 - 최종합격

We build technology that improves our lives offline
우리는 더 나은 오프라인 삶을 위한 기술을 만듭니다.
미소는 업계 1위 생활청소 서비스를 시작으로 실리콘밸리 Y-Combinator 투자를 받아 빠르게 성장하는 O2O(Online 2 Offline) 플랫폼 스타트업입니다. 매년 꾸준한 성장에 힘입어 생활청소 뿐만 아니라 이사, 인테리어 등 홈 서비스 영역 전반을 확장하고 있습니다. 온라인에서 간편하게 물건을 사는 것과 같이 누구나 손쉽게 서비스를 예약할 수 있도록 홈 서비스라면 바로 떠오르는 라이프스타일 플랫폼이 되고자 합니다.
Work hard on the “Right Things”
고객의 일상이 변화되는 혁신을 목표로 두고 오늘의 회사를 위해 하는 일 보다 고객을 최우선으로 생각하여 옳은 일에 집중합니다. 미소 아래 3가지의 가치를 지키며 열정적으로 달리고 있습니다.
"고객을 최우선으로 생각합니다."
Start from the customers.
고객이 있어 미소가 존재할 수 있기에 모든 의사결정은 고객을 기반으로 이뤄집니다.
Simplify.
간편함을 추구합니다. 고객이 행복한 일에 집중할 수 있도록 서비스는 보기쉽고, 이용은 간편해야 합니다.
We obsess about the details.
완벽함을 추구합니다. 최고의 경험을 위해 디테일까지 신경씁니다.
"목표를 세운 뒤, 공유하고 실행합니다."
Dream big.
큰 꿈을 품고 높은 목표를 설정합니다. 불가능해 보이는 목표를 꾸준한 노력으로 달성했을 때 진정한 성취감을 지향합니다.
Move fast.
신속하게 결정하고 실행합니다. 적기를 고려해 결정하고 목표한 바를 이루기 위해 일을 미루지 않습니다.
Know your numbers.
데이터를 기반으로 소통합니다. 목표를 달성하기 위해 현황을 수치화하고 명확하게 인지합니다.
"최고 기준을 고집합니다."
Radical candor.
같은 방향을 바라보며 함께 성장합니다. 직급과 직책에 상관없이 열린마음으로 피드백을 주고 받고 소통합니다.
Work with people better than you.
최고의 동료들과 함께 합니다. 서로에게 자극과 배움을 줄 수 있는 동료와 함께 해 매 순간 더 높은 기준을 지향할 수 있습니다.
Spend money like it’s your own.
업무 능률 증진을 위한 건강한 소비를 지향합니다. 자율과 책임을 바탕으로 소비를 결정권을 제공하고 이를 통해 성공적인 결과를 만듭니다.
연혁
2015년 8월 미소 설립
2016년 6월 Y Combinator 31억 투자 유치
2017년 4월 월 거래액 10억 돌파
2017년 11월 누적 거래액 200억 돌파
2018년 9월 Series A 90억 투자 유치
2018년 12월 누적 주문 100만 건 달성
2019년 4월 반려동물 케어 서비스 런칭
2019년 9월 360도 이사견적 서비스 런칭
2019년 12월 홈서비스 견적 서비스 런칭
2020년 1월 누적 주문 200만 건 돌파
2021년 8월 포브스 아시아 ‘100대 유망 기업’ 선정
2022년 4월 누적 주문 500만 건, 누적 거래액 3500억 돌파