Como Software Project Lead de Previsibilidad del Envío en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina.
Imagináte emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
Definir y gestionar el roadmap del equipo, descomponiendo iniciativas complejas —como la mejora de precisión de ETAs, la experiencia de rangos horarios y las comunicaciones proactivas ante desvíos— en planes con owners claros y criterios de éxito medibles.
Traducir necesidades del negocio, del comprador y del producto en planes de ejecución concretos, cuestionando activamente las propuestas para asegurar que la solución elegida sea viable y maximice el impacto en la experiencia post-compra.
Articular acuerdos cross-equipo para garantizar coherencia entre las promesas que BXP comunica al comprador y la capacidad operativa real.
Evolucionar la gobernanza de los KPIs de Delivery Success y CSAT, estableciendo mecanismos de seguimiento y alerta temprana para identificar causas raíz y definir acciones correctivas de forma ágil.
Desarrollar nuevos líderes dentro del equipo, delegando actividades de gestión y mentoreando a los miembros para ampliar su autonomía y alcance de impacto.
¿Qué buscamos en vos?
Poseer capacidad de definir y gestionar iniciativas complejas y abstractas sin supervisión, tomando decisiones de priorización con visión de negocio y orientación al usuario.
Tener habilidad para descomponer problemas complejos —especialmente en dominios de predicción logística, comunicaciones y experiencia de entrega— en etapas y entregables concretos.
Contar con dominio de metodologías y frameworks de gestión de iniciativas, proyectos y personas en entornos IT de alta escala y poseer visión de producto: fit con el mercado, nociones de UX, medición de impacto y comprensión del journey post-compra del comprador.
Poseer experiencia liderando equipos en la intersección de tecnología y operación, con capacidad de influir más allá del equipo inmediato.
¿Te animás a dejar huella en la tecnología de América Latina?
¡Postulate y sumate a nuestro propósito!
Modalidad de trabajo híbrida. Buenos Aires, Argentina.
At Mercado Libre, we are transforming the way people buy, sell, advertise, pay, finance, and ship across Latin America. We are the leading e-commerce and fintech company in the region, with a presence in 18 countries and a team of more than 130,000 people.
We are one of the best places to work in Latin America. Being part of MELI means working with intensity and excellence because we are passionate about what we do and we believe in the value of meritocracy. We overcome our own limits and learn by tackling big challenges.
We have an entrepreneurial mindset, we take risks, we reinvent ourselves, and we innovate. We compete as a team to win in a flexible and fun work environment. And so, every day, we create sustainable results that transform the lives of millions of people.
We look for people who are passionate about big challenges, who are willing to step out of their comfort zone, give their maximum effort, and take risks as entrepreneurs.
Join the team that makes the purpose of democratizing commerce and financial services a reality, transforming the lives of millions across Latin America. Be part of the MELI experience!
