Josef Kihlberg AB ingår sedan 1 maj 2014 i Signode Industrial Group, en grupp med stark internationell prägel. I företaget, som har anor sedan 1800-talet, arbetar idag ca 30 personer. Vi utvecklar, tillverkar och marknadsför världsledande verktyg och klammer för industriell häftning och transportförpackning.
En viktig del i Josef Kihlbergs strategi är att i egen regi vara delaktig i hela processen det vill säga utveckling, tillverkning och marknadsföring av våra produkter.
Som Säljsupport är du en viktig del av vår försäljningsorganisation och arbetar nära både kunder, säljare och distributörer. Rollen är varierad och kombinerar administration, kundservice och produktstöd i en internationell miljö.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
· Ta emot, registrera och följa upp kundorder i affärssystemet
· Ge service och support till kunder via telefon och e‑post
· Vägleda kunder i produktval utifrån behov och tekniska förutsättningar
· Administrera prislistor, artiklar och produktinformation
· Säkerställa korrekt och uppdaterad kundinformation i kunddatabasen
· Stötta säljorganisationen med offerter, underlag och dokumentation
· Hantera mindre till medelstora kunder inom och utom Sverige
· Stötta distributörer med sammanställning av marknadsföringsmaterial
Utföra övrig administration kopplad till försäljning och kundservice
Du är strukturerad, serviceinriktad och trivs med många kontaktytor. Du gillar att ta ansvar, har god administrativ förmåga och tycker om att arbeta både självständigt och i team. Då ditt arbete är både inom och utom Sverige är det viktigt att du behärskar engelska i tal och skrift.
Founded in 1913, Signode is a global leader in transit packaging solutions, dedicated to optimizing end-of-line packaging operations and protecting products in transit. With over $2B+ in revenue and more than 6,000 employees across 80+ manufacturing facilities on six continents, Signode offers a comprehensive range of automated packaging equipment, tools, consumables, robotics and automation solutions.
Signode has a rich history of innovation and customer-focused solutions and continues to invest significantly in research and development to meet the evolving needs of the supply chain. The evolving Signode portfolio, including plastic and steel strapping, stretch wrapping and hooding, warehouse automation, protective packaging and more, are all designed to enhance load integrity and streamline operations for dozens of industry verticals.
Headquartered in Tampa, FL, Signode is the Transit Packaging Division of Crown Holdings, Inc. and delivers its extensive portfolio of products and services under a network of trusted brands offering integrated transit packaging solutions to its customers.
