Job Description

Om Carla

Carla accelererar omställningen till hållbar mobilitet genom att erbjuda det enklaste, tryggaste och mest kundvänliga sättet att köpa och sälja elbilar online. På bara några år har vi blivit Sveriges näst största aktör inom begagnade elbilar, med målet att nå 2 miljarder i omsättning 2026 – med lönsamhet och fortsatt branschens nöjdaste kunder.

Vår affär bygger på fyra starka delar:

• Sourcing av bilar, från både privatpersoner och globala partners (leasings- och finansbolag, OEM:er).

• Transporter över hela Sverige, utförda av vårt eget chaufförsteam

• Egen produktionsanläggning i Kungsängen, där 60+ specialister iordningställer bilar i toppskick – alltifrån rekond till högvoltsteknik

• Försäljning via Carla.se, där 30 % av kunderna köper direkt online eller via vårt säljteam

Bakom oss står några av Nordens mest meriterade investerare – Verdane, Bonnier Capital, Luminar Ventures, Inbox Capital och Philian – och vi bygger Carla på tre grundpelare: kundnöjdhet, effektiva fysiska processer och egenutvecklade digitala system

Om rollen

Carla söker just nu säljare som älskar att överträffa sina mål och brinner för nöjda kunder. Som säljare på Carla kommer du att hjälpa våra kunder att hitta rätt elbil genom kanaler som telefon, chat och mail, samt viss uppsökande försäljning.

Konkreta exempel på arbetsuppgifter:

Aktivt bearbeta inkommande säljsamtal från både B2C- och B2B-kunder samt proaktivt ta kontakt med nya kunder för att hjälpa dem hitta rätt elbil för deras behov

• Säkerställa att kunderna får en snabb och kvalitativ upplevelse genom hela säljprocessen

• Säkerställa merförsäljning såsom; bilfinansiering, inbyte, förlängd garanti

• Eliminera kundernas hinder för att slutföra sina köp, och därigenom säkerställa hög kundnöjdhet

• Aktivt dokumentera och följa upp leads, ordrar och leveranser

• Hålla dig uppdaterad om de bilar vi erbjuder, inklusive specifikationer och tillhörande tjänster

Vem är du?

Som person är du energisk, engagerad, social och strukturerad. Du drivs av resultat och långsiktig kundnöjdhet. Du har en förmåga att snabbt förstå och anpassa dig efter kundernas behov, samtidigt som du levererar en smidig, kvalitativ och friktionslös köpupplevelse.

Vi söker dig som:

• Har ett par års erfarenhet från bilbranchen eller ett genuint fordonsintresse

• Har erfarenhet av kvalificerad B2C-försäljning, gärna över telefon

• Bevisad framgång: Du har en historik av starka säljresultat och kan stänga affärer med självförtroende

• Kommunikativ spets: Du är en mästare på kommunikation både i tal och skrift på svenska

• Driven och målfokuserad: Du älskar att jobba i ett högt tempo, har hög arbetsmoral och ser till att dina mål blir nådda

Vad vi erbjuder:

• Konkurrenskraftig fast lön

• Generös bonusstruktur

• Pension

• Friskvårdsbidrag

• Bra försäkringar

• Utvecklingsmöjligheter: Carla växer snabbt och vi letar efter ambitiösa personer som vill växa med oss!

Utöver det erbjuder vi:

• Chansen att från grunden bygga upp ett företag som vill skapa en ny standard för hur kunder köper el- och laddhybridbilar online

• En dynamisk start-up miljö, där vi försöker jobba smartare och inte bara hårdare. Balansen mellan jobb och fritid är viktig för att skapa ett långsiktigt hållbart företag

• Ett tankesätt där vi tror att styrka finns i mångfald

Arbetstider:

• Heltid där kvällspass (12-20) och helger (10-18) förekommer. Helg och kvällspass kan man jobba hemifrån. Extra betalt och kompledigt utgår vid helgpass

• Arbetsplatsen utgår från vårt Huvudkontor på Ynglingagatan 14 i Stockholm

Är du vår nya kollega? Se till att ansöka redan idag!