Job Description

Skaderådgiver søkes – bli kundens trygghet når det virkelig gjelder!

Blir du ekstra engasjert av skadeoppgjør, forsikringsrett og erstatningsrett? Da er sjansen stor for at du vil trives hos oss og at du er den vi ser etter!

Vi søker nå etter en ny kollega til vårt Frontline team i Large, Complex & International Claims.

Når det uventede skjer, er vår viktigste oppgave å være ved våre kunders side, hjelpe de i krevende situasjoner og gi dem mulighet og trygghet til å planlegge for morgendagen. Vi er stolte av å få være de første kundene møter når det virkelig gjelder, og av å representere den tryggheten og stødigheten If står for.

Vil du være stemmen som gir trygghet til våre næringskunder?

Om Rollen

Vi søker nå en skaderådgiver som ønsker å jobbe med varierte skadeoppgjør innen ansvar-, transport- og eiendomsforsikring, og som motiveres av gode vurderinger, høy kvalitet og faglig utvikling.

I denne rollen vil du være det første kontaktpunktet inn mot skadeorganisasjonen for våre næringskunder for skader som gjelder ansvar, transport og eiendom. Vår hovedoppgave er skadehåndtering fra A til Å av frekvente skader, der telefonen er et av våre viktigste arbeidsverktøy.

Alle nye skader registreres og vurderes av oss, de fleste skadene håndterer vi også selv, mens de mer komplekse fordeles videre til øvrige team. Rollen innebærer å gjøre vurderinger basert på både forsikringsvilkår og relevant regelverk, og gir gode muligheter for kompetanseutvikling innen blant annet ansvar og erstatningsrett.

Hos oss får du også muligheten til å påvirke og teste ut egne ideer. Du blir utfordret, samtidig som du bygger bred kunnskap om forsikring og skadeoppgjør – alt i et skikkelig godt og trygt teammiljø vi er veldig stolte av!

Uansett hva som møter oss er målet å møte kundene med den trygghet og hjelp som de trenger, med høyt fokus på service, kompetanse og rådgivning. Denne jobben er for deg som trives med ansvar, jobber strukturert og har en genuin interesse for å hjelpe når uventede ting skjer.

Vi tilbyr

Selv om vi ser etter egenskaper og kompetanse hos deg, forventer vi at du også stiller krav til oss som din fremtidige arbeidsgiver. Dette er noe av det vi tilbyr deg som jobber hos oss:

• Et inkluderende og godt arbeidsmiljø

• Et sterkt og engasjert fagmiljø med høy kompetanse

• Karriere- og utviklingsmuligheter i Nordens største forsikringsselskap

• Mulighet for hjemmekontor ved behov

• En helsefremmende arbeidsplass med treningsfasiliteter på kontoret og 1 treningsfri time i uken, samt et aktivt bedriftsidrettslag, både sosialt og sportslig

• Meget gode personalforsikringer, samt høy pensjonssparing.

Om Teamet

Vi er et dynamisk team som er vant med å holde mange baller i luften. Med forskjellige erfaringer og egenskaper står vi sammen om å skape den beste kundeopplevelsen fra første henvendelse og frem til saken er løst. Vi tar rådgiverrollen vår på største alvor og møter både kundens små utfordringer og store katastrofer med stolthet, engasjement og løsningsfokus.

Vi samarbeider, deler når vi lykkes og er ikke redde for å lære av våre feil eller forsøke nye løsninger. Det er høyt under taket, vi legger hjertet vårt i det vi gjør, og alle går den ekstra mila for kundene og hverandre. Vi engasjerer oss i den digitale utviklingen og søker hele tiden etter forbedring av prosesser. Vi tar alle også et stort ansvar for at det skal være fint å være på jobb sammen.  

Hvem er du?

Vi ser etter deg som har erfaring fra skadeoppgjør innenfor ansvarforsikring og/eller transportforsikring. Dersom du ikke har erfaring, men sterk interesse for ansvar, transport og eiendoms området, vil vi også gjerne høre fra deg.

Du brenner for kundeservice og har et ønske om å gi det lille ekstra. Du evner å forstå kundens behov, kan stå i vanskelige situasjoner og er trygg i dine avgjørelser.

For å trives i rollen tror vi at du er strukturert, kvalitetsbevisst og er faglig dyktig. Du liker å sette deg inn i nye problemstillinger, lærer raskt og tør å utfordre og tenke nytt. Samtidig er du en lagspiller som gjerne deler kunnskap, bidrar til et godt arbeidsmiljø og ser verdien av å lykkes sammen med andre.

If er et stort nordisk selskap, med komplekse systemer som er designet for at vi skal kunne serve våre kunder på best mulig måte. Det er derfor viktig at du har systemkompetanse og interesse for å lære nye systemer.

Du har også:

• Høyere utdanning/bachelor nivå er en fordel, men ikke et krav

• Erfaring fra forsikring. Gjerne erfaring med skadeoppgjør, men ikke et krav

• Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner

• God struktur og en sterk teamspiller

Tilleggsinformasjon og rekrutteringsprosessen

Søknadsfrist: 25.08.2026, vi behandler søknader fortløpende.

For å søke: Last opp din CV og svar på et par spørsmål i vår søknadsportal, i stedet for å skrive søknadsbrev.

Arbeidssted: Vækerø, Oslo

Oppstart: Etter avtale

Kontakt: Vil du vite mer om stillingen? Ta kontakt med teamleder for Frontline teamet Mailin Fonn Skaar på tlf 480 21 856 eller mailin.fonn.skaar@if.no

Vi benytter Semac for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. I stillingen er det et krav om god kredittvurdering, og søkerens kredittinformasjon vil også bli sjekket før et eventuelt jobbtilbud

Vi gleder oss til å høre fra deg!