Job Description

D-ploy ist ein Unternehmen für IT und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA.

Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community, optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei.

Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Rotkreuz arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten.

Aufgabenbereich

Lokale IT-Infrastruktur

• Zentrale Ansprechperson für die lokale IT-Infrastruktur am Standort Rotkreuz (CHRK) und Vertretung der lokalen Anforderungen gegenüber regionalen und globalen IT-Teams
• Sicherstellung einer stabilen, verfügbaren, sicheren und ordnungsgemäß gewarteten IT-Infrastruktur
• Koordination und Eskalation von Infrastrukturstörungen sowie Unterstützung bei standortweiten Störungen
• Planung und Koordination von Wartungen, Ausfällen, Upgrades und Infrastrukturänderungen unter Einhaltung der Change-Management- und Freigabeprozesse

Netzwerk & Infrastruktur

• Überwachung der lokalen LAN-, WLAN-, WAN- und Internet-Infrastruktur sowie Koordination von Upgrades, Erweiterungen und Störungsbehebungen
• Koordination der Installation, des Austauschs, der Außerbetriebnahme und des Lifecycle-Managements von Infrastruktur-Hardware
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Wartung von Netzwerkschränken, Switches, Access Points und Verkabelung

Projekte & Dienstleister

• Unterstützung bei Büroumzügen, Renovierungen, Neubauten sowie neuen Labor- und Produktionsbereichen
• Koordination von Verkabelung, Netzwerk, WLAN und technischen Installationen sowie Zusammenarbeit mit Architekten, Facility Management, Engineering und externen Dienstleistern
• Koordination und Kontrolle von IT-Dienstleistern vor Ort einschließlich Zugang, Durchführung und Abnahme der Arbeiten

Security & Business Continuity

• Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheits-, Compliance- und Architekturstandards sowie Unterstützung bei Audits und der Behebung von Schwachstellen
• Unterstützung bei Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Maßnahmen einschließlich der Wiederherstellung lokaler Infrastruktur und Tests von Ausfallsicherheitsmaßnahmen
• Pflege der erforderlichen Infrastruktur-Dokumentation und Kommunikation von Infrastruktur-Risiken an das Site- und IT-Management

Stakeholder Management

• Enge Zusammenarbeit mit Service Desk / End User Computing, Network, Server & Cloud, Cybersecurity, Facilities / Engineering, Application Ownern, Projektmanagern und externen Infrastruktur-Dienstleistern
• Übersetzung lokaler Geschäftsanforderungen in technische Infrastruktur-Anforderungen und Vermittlung zentraler IT-Standards an lokale Stakeholder

Requirements

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, IT Operations, Network Engineering oder einer vergleichbaren Position
• Fundierte Kenntnisse in LAN, WLAN, WAN, Internet-Konnektivität und grundlegender Netzwerkinfrastruktur
• Erfahrung mit Infrastruktur-Hardware, Lifecycle-Management sowie technischen Infrastrukturprojekten
• Erfahrung in der Koordination von Störungen, Eskalationen und externen IT-Dienstleistern
• Kenntnisse in IT-Security, Change Management, Compliance sowie Business Continuity und Disaster Recovery von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie professioneller Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kandidaten müssen einen Strafregisterauszug vorweisen (nicht älter als drei Monate)

Benefits

• Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten
• Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung)
• Fishing for Friends-Programm – unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg
• Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
• Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

Is IT in your DNA?