Job Description

Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden Organisationen der Welt, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten.

Deine Rolle

Der SIAM Governance Lead ist verantwortlich für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Sicherstellung der Einhaltung des übergeordneten SIAM‑Governance‑Rahmenwerks über alle Serviceanbieter hinweg. Diese Rolle gewährleistet die Ausrichtung an vertraglichen Verpflichtungen, regulatorischen Anforderungen und der IT‑Service‑Strategie des Unternehmens und schafft Transparenz, Steuerung und fundierte Entscheidungsfindung im gesamten Multi‑Vendor‑Ökosystem.

• Tiefgehendes Wissen über SIAM‑Governance‑Frameworks, Service‑Integrationsmodelle und Verantwortungsstrukturen im Multi‑Supplier‑Umfeld.
• Ausgeprägte Expertise in Vertrags‑ und Leistungsgovernance, OLAs/SLAs/SLOs sowie Modellen zur Service‑Messung.
• Exzellente Fähigkeiten im Stakeholder‑Management, in der Kommunikation auf Führungsebene und in der Moderation von Governance‑Gremien.
• Fähigkeit, komplexe Anbieterlandschaften zu analysieren und klare RACI‑Modelle, Richtlinien und Eskalationspfade zu definieren.
• Fundiertes Verständnis von ITIL 4, Service‑Value‑Systemen sowie Audit‑ und Compliance‑Praktiken.

Dein Profil

• 8+ Jahre Erfahrung im Service Management, davon 4+ Jahre im SIAM‑Governance‑ oder Lieferantenmanagement
• 
  Erfahrung im Aufbau von Governance‑Strukturen, Steuerungsgremien, Entscheidungsforen und in der Sicherstellung von Compliance
• 
  Fähigkeit zur Gestaltung und Pflege von Richtlinien, Frameworks und Kontrollmechanismen für die serviceübergreifende Zusammenarbeit mehrerer Provider.
• 
  Nachgewiesene Erfahrung in der Risikosteuerung, Compliance‑Überwachung, Vertragstreue sowie im Performance‑Reporting
• 
  Ausgeprägte Fähigkeit, Service Provider konstruktiv zu challengen und Verantwortlichkeit durchzusetzen
• 
  Zertifizierungen: ITIL 4 Managing Professional, SIAM Foundation/Professional (bevorzugt).

Was du bei uns schätzen wirst

Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, hybrid aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten. Gleichzeitig bietet Capgemini dirflexible Arbeitszeitmodelle.

Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei. Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen.

Unsere Communitys: Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg*innen aus aller Welt austauschen kannst. Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.

Capgemini ist ein globaler Business- und Technologie-Transformationspartner für Organisationen. Das Unternehmen unterstützt diese bei ihrer dualen Transformation für eine stärker digitale und nachhaltige Welt – stets auf greifbare Fortschritte für die Gesellschaft bedacht. Capgemini ist eine verantwortungsbewusste, diverse Unternehmensgruppe mit einer über 55-jährigen Geschichte und 350.000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern. Kunden vertrauen auf Capgemini, um das Potenzial von Technologie für die ganze Breite ihrer Geschäftsanforderungen zu erschließen. Capgemini entwickelt mit seiner starken Strategie, Design- und Engineering-Expertise umfassende Services und End-to-End-Lösungen. Dabei nutzt das Unternehmen seine führende Kompetenz in den Bereichen KI, generative KI, Cloud und Daten sowie profunde Branchenexpertise und sein Partner-Ökosystem. Die Gruppe erzielte 2024 einen Umsatz von 22,1 Milliarden Euro.