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Shop Manager - Sint-Truiden

Medi-Market Group  •  Kingdom of Belgium (Onsite)  •  8 hours ago
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Job Description

Shop Manager - Sint-Truiden

Rejoignez Medi-Market Group et contribuez à transformer le secteur de la santé et du bien-être !

Qui sommes-nous ?

Depuis sa création en 2014, Medi-Market s’est imposé comme un acteur incontournable de la santé et du bien-être en Belgique, au Luxembourg, en Italie et en Espagne.

Notre force :

  • Une solution omnicanale avec plus de 160 points de vente (parapharmacies, pharmacies et instituts) et deux webshops.
  • Une mission claire : offrir à tous l’accès à une expertise santé et bien-être de qualité, au prix le plus juste.
  • Une grande famille de plus de 1 700 collaborateurs engagés et passionnés qui partagent la même vision.

Pour remplir notre mission et soutenir notre expansion, nous recherchons un(e) Shop Manager pour notre magasin à Sint-Truiden

Rôle & Responsabilités :

La fonction de Shop Manager de magasin est cruciale pour assurer le bon fonctionnement d’un établissement commercial.


Le gérant de magasin est responsable final de la gestion quotidienne des opérations, du personnel et des performances globales du magasin.

Tâches principales :

Gestion opérationnelle

  • Assurer laréalisation du budget et l’application de la stratégie deMedi-Market

  • Assurer le bon fonctionnementquotidien du magasin

  • Superviser les activités de réception, d’inventaire, de réapprovisionnementet de merchandising (mise en place des PP, AC, saisonnier, …)

  • Veiller à ce que les politiques et procédures de l’entreprise soient respectées

Gestion du personnel

  • Recruter, former et superviser le personnel du magasin

  • Etablirles horaires de travail et gérer les plannings du personnel

  • Motiver l’équipe et favoriser un environnement de travail positif

Service client

  • Garantir un excellent service client et résoudre les éventuels conflits avec les clients

  • S’assurer que le personne lest formépour fournir un service client de qualité.

  • Prendre des mesures pour améliorer l’expérience.

Gestion financière

  • Suivre les performances financières du magasin (P&L), y compris les ventes et les coûts.

  • Mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs financiers fixés.

Merchandising

  • Organiser et gérer l’agencement des produits dans le magasin

  • Mettre en placedes promotions et des initiatives de vente pour stimuler les ventes

  • Maintenirdes normes élevées en matière de présentation des produits

Gestion des stocks

  • Surveiller et gérer les niveaux de stock pour éviter les ruptures ou les surplus

  • Mettre en œuvre des pratiques efficaces de gestion des stocks (paramètres, plano, …)

Compétences :

  • Leadership : Capacité à diriger et à motiver une équipe
  • Compétences en communication : Bonnecommunication avec le personnel et les clients
  • Compétences en gestion du temps :Capacité à prioritiser les tâcheset à gérer efficacement le temps
  • Connaissance du produit :Compréhension approfondie des produits vendus dans le magasin
  • Compétences financières :Compréhension des concepts financiers liés à la gestion d’un magasin
  • Service client :Orientationclient et capacité à résoudre les conflits
  • Adaptabilité :Capacitéà s’adapter à un environnement commercial en évolution
  • Esprit d’initiative :Capacité à prendre des décisions et à résoudre les problèmes de manière autonome

Un gérant de magasin efficace contribue de manière significative à la réussite globale de l’entreprise en assurant uneexpérience client positive, des opérations fluides et des performances financières solides.

Profil :

  • Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire est requise
  • Français - néerlandais
Medi-Market Group

About Medi-Market Group

MEDI-MARKET is a new chain of pharmacies and parapharmacies offering, for the first time in Belgium, 1,000 m² dedicated to health. Our innovative concept offers customers personalized advice from specialists and a wide range of products in the health care, natural medicine, cosmetics, nutrition and baby care sectors.

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Nivelles, BE
Year Founded
2014
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