SOPREMA Iberia

Servicio de atención al cliente Sector Industrial

SOPREMA Iberia  •  Kingdom of Spain (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

En SOPREMA IBERIA nos dedicamos a la fabricación y venta de materiales de construcción, somos líderes mundiales en sistemas de impermeabilización, aislamiento térmico y acústico.

Actualmente buscamos reforzar nuetro equipo de Atención al Cliente en nuestra fábrica de aislamiento XPS de Vallmoll, Tarragona.

Tareas

  • Atención telefónica.
  • Recepción y gestión de pedidos de clientes: confirmación de disponibilidad, planificación y optimización de costes de transporte y cumplimiento de plazos de entrega.
  • Gestión de pedidos nacionales y gestión de exportaciones a Sudamérica y África
  • Facturación: revisión, registro y envío de albaranes, facturas y abonos.
  • Contratación de transporte y negociación de precios.
  • Control y resolución de incidencias y devoluciones así como gestión de las reclamaciones.
  • Revisión e introducción mensual de facturas de transportes.
  • Elaboración de informes y archivo documental.
  • Planificación de pedidos y seguimiento del cumplimiento de entregas.
  • Asegurar un servicio al cliente excelente y eficiente.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente y logística.
  • Catalán y castellano nativos
  • Es necesario tener conocimientos de francés o inglés
  • Capacidad de organización, toma de decisiones, habilidades comunicativas y asertividad.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Formación Universitaria o Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior.
  • Experiencia de mínimo 1 año en puesto similar.
  • Conocimientos avanzados de ofimática (MS Office).
  • Carné de conducir y vehículo propio para acceder al centro de trabajo.

Beneficios

  • Formar parte de una empresa líder en el sector de la impermeabilización y el aislamiento.
  • Un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.
  • Jornada completa, horario partido de lunes a jueves: de 8 a 14 y de 15 a 17 h. Los viernes de 08h a 13h30
  • Servicio de catering.
  • Aparcamiento gratuito.
  • Convenio con seguro médico privado.
  • Formación continua.
  • Incorporación a un equipo comprometido y profesional.

Tu talento es lo que buscamos!

Si te apasiona el trato con el cliente, ser un engranaje decisivo en nuestras ventas y quieres formar parte de un proyecto sólido y en crecimiento, te estamos esperando.

¡Aplica!

SOPREMA Iberia

About SOPREMA Iberia

🏗️ SOPREMA Iberia - Transforming Architectural Challenges into Opportunities for Success

We are SOPREMA, a leading company dedicated to the manufacturing, marketing, and distribution of specialized products in waterproofing, thermal insulation, and acoustic solutions. Our mission is to drive significant advancements in the global construction sector.

Cutting-edge Contributions:

Within the SOPREMA Group, we leave a lasting impact on the construction industry, contributing innovations that set internationally recognized milestones. Our close collaboration with architects, engineers, applicators, and distributors worldwide is crucial to developing products and systems capable of overcoming the architectural challenges of the 21st century.

Infrastructure of Excellence:

SOPREMA IBERIA operates with excellence from its strategically located production plants in Castellbisbal (Barcelona), Cervera (Lleida), Vallmoll (Tarragona), and Villasequilla (Toledo). We have an extensive network of distribution warehouses to be as close as possible to our customers in Barcelona, the Basque Country, Madrid, and Valencia.

Customized Solutions for Various Sectors:

At SOPREMA Iberia, we stand out as an industrial company committed to the sectors of building, rehabilitation, distribution, and civil engineering. Our product offering is innovative and perfectly aligned with market demands and current standards. SOPREMA's products and services aim to meet the most demanding needs of construction professionals in areas such as:

• Roof waterproofing

• Thermal insulation

• Acoustic insulation and absorption

• Photovoltaic roofs

• Green roofs

• Pool waterproofing

• Cementitious coatings

Joining SOPREMA means becoming part of a team committed to excellence, innovation, and sustainable transformation in the construction industry.

Industry
Wholesale & Distribution
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Barcelona, ES
Year Founded
2017
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