Job Description

Consumer Care/Customer Care

Permanent

Electrolux ist ein weltweit führender Hersteller von Haushaltsgeräten für den privaten und gewerblichen Einsatz, basierend auf einem tiefen Verständnis der Konsumentenbedürfnisse. Durch durchdachte, innovative und nachhaltige Lösungen, die in enger Zusammenarbeit mit professionellen Anwenderinnen und Anwendern entwickelt werden, bringen wir unseren Kundinnen und Kunden Freude und Leichtigkeit in den Haushalt.

In der Schweiz bietet Electrolux ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten in den Bereichen Küche und Wäschepflege sowie Staubsauger und Kleingeräte der Marken Electrolux und AEG an. Neben dem Hauptsitz in Zürich betreibt Electrolux Schweiz 9 weitere Standorte. Insgesamt engagieren sich rund 450 Mitarbeitende jeden Tag dafür, unseren Schweizer Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Um unser Servicetechnikerteam in der attraktiven Region Zürich zu verstärken, suchen wir eine engagierte und motivierte Person.

Einsatzregion: Zürich

Anstellung: Unbefristet

Pensum: 80–100 %

Als Servicetechniker*in arbeitest du selbstständig in deiner Einsatzregion im Aussendienst. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit täglichem, direktem Kontakt zu Kundinnen und Kunden.

Deine Aufgaben

• Durchführung von Fehleranalysen und Reparaturarbeiten an unseren Grossgeräten in den Bereichen Küche und Waschraum direkt bei Kundinnen und Kunden vor Ort

• Beratung der Kundschaft zur Anwendung und Bedienung unserer Geräte sowie zu Zubehör und Garantieleistungen

• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Offerten und Rapporten über den Laptop

• Selbstständige Bewirtschaftung des Inventars im Servicefahrzeug, damit du optimal für deinen nächsten Einsatz gerüstet bist

Was wir dir bieten

• Eine spannende Position bei der führenden Anbieterin von Haushaltsgeräten – in unbefristeter Anstellung und mit attraktiven Anstellungsbedingungen

• Ein eigenes Servicefahrzeug inklusive vergütetem Parkplatz am Wohnort – so startest du deinen Arbeitstag bequem von zuhause aus

• Einfache und effiziente Bestellung der Ersatzteile via Laptop; die Lieferung erfolgt direkt ins Servicefahrzeug – für optimale Einsatzvorbereitung

• Eine durch den Innendienst geplante Tagesdisposition – damit du dich voll auf die Kundeneinsätze konzentrieren kannst

• Ein kollegiales Team mit engem Austausch, gegenseitiger Unterstützung und jederzeit verfügbarem Support durch die Technikhotline

• Ein strukturierter Ausbildungsplan mit Schulungen in allen relevanten Fachgebieten – für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie für zusätzliche Verantwortungsschritte

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektromonteurin, Elektronikerin, Mechatronikerin, Autodiagnostikerin, Automatikerin, Elektroinstallateurin, Mechaniker*in oder in einem ähnlichen technischen Beruf

• Anschlussbewilligung nach Art. 15 NIV von Vorteil

• Freude und Interesse an neuen Technologien und Innovationen

• Führerausweis Kategorie B

• Wohnort in der genannten Einsatzregion

Das international renommierte Institut Top Employers zeichnet uns als einen der besten Arbeitgeber der Schweiz aus. Was uns ausmacht? Unser Mindset: Wir wollen das Leben unserer Kundinnen, Kunden und der Gesellschaft verbessern. Bei uns kannst du dich aktiv einbringen und mitgestalten. Wir leben ein starkes Gemeinschaftsgefühl – und der Spass am Arbeitsplatz kommt nicht zu kurz. Zudem profitierst du von hervorragenden Arbeitsbedingungen und attraktiven Sozialleistungen.

Werde Teil unserer Electrolux-Familie!

Hier erfährst du mehr über Electrolux in der Schweiz: www.electrolux.ch/karriere

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Tool. Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen, die über das Online-Tool eingereicht werden. Bewerbungen von Personalvermittlungen können nicht berücksichtigt werden.

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