Wir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich Servicetechnik (m/w/d) mit Wohnsitz in/um Münster, die unsere Kunden in der Region Nordrhein-Westfalen vor Ort bei der Lösung technischer Herausforderungen mit unseren innovativen EGYM Workout Produkten unterstützt. Du bist selbstständig, schätzt den direkten Kundenkontakt und legst Wert auf höchste Qualität? Dann nutze Deine Chance und werde Teil eines ambitionierten Teams!
Kundeneinsätze: Du reist zu den Kunden in der Region NRW und gewährleistest durch schnelle und anforderungsgerechte Lösungen technischer Probleme einen reibungslosen Trainingsbetrieb
Geräteinstallation: Du leitest die Lieferung unserer Fitnessgeräte von der Entladung bis zur Installation und unterstützt dabei das Installationsteam tatkräftig
Wartung & Reparatur: Du führst regelmäßige Wartungen sowie Reparaturen an unseren EGYM Smart Machines durch
Dokumentation: Du dokumentierst Kundenanfragen und Lösungen in unserem CRM-System
Ersatzteilmanagement: Du sorgst für eine effiziente Verfügbarkeit von Ersatzteilen und tauschst defekte Komponenten professionell aus
Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unserem technischen Support, Logistik- und Order Management-Teams zusammen, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten
Kundensupport: Du wendest Dich telefonisch an unser technisches Support-Team in München, wenn Du Unterstützung bei Lösungsansätzen benötigst
Dein Fitness Level
Wohnort: Du bist wohnhaft in Münster oder direkter Umgebung
Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Mechaniker (m/w/d), Industrieelektroniker (m/w/d) oder einen vergleichbaren Abschluss
Technisches Verständnis: Du überzeugst durch technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B, bist flexibel und gerne unterwegs
Persönliche Stärken: Du bringst eine gute Kommunikationsfähigkeit, Hands-on-Mentalität und Freude am Kundenkontakt mit
Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über grundlegende Englischkenntnisse
Dein Trainingsziel für Deine ersten 6 Monate
Teamfähigkeit: Du wirst von Deinen Kolleg*innen aus dem Service, Customer Support und Order Management- Teams für die Zusammenarbeit geschätzt und führst die ersten Einsätze gemeinsam mit erfahrenen Kolleg*innen durch
Produktkenntnisse: Du lernst unsere EGYM Workout Produkte in unserem Headquarter in München genau kennen
IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit unserem CRM-System (Salesforce)
Eigenständigkeit: Du bist in der Lage, Serviceeinsätze bei unseren Kund*innen komplett selbstständig durchzuführen
Unser Trainingsequipment
Flexibilität: Profitiere von viel Flexibilität, indem Du Deine Arbeit frei einteilst, auch aus dem Home Office arbeitest und 30 Tage Urlaub genießt
Firmenwagen Nutze Deinen persönlichen Firmenwagen inkl. Tankkarte für Deine Termine bei Kund*innen oder privat
Wellpass: Trainiere mit EGYM Wellpass kostenlos in tausenden Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland
Bike-Leasing: Tritt in die Pedale und nutze unser Bike-Leasing Angebot
Flex Budget: Nutze 60€ pro Monat flexibel für öffentliche Verkehrsmittel und Essenszuschuss
Arbeitsatmosphäre: Genieße die offene und innovative Arbeitsatmosphäre und fühle Dich frei, Deine eigenen Ideen einzubringen
bAV: Sichere Dich durch unsere attraktive betriebliche Altersvorsorge ab
Rabatte: Nutze eine Vielzahl vergünstigter Angebote, von Mode über Freizeit (z.B. vergünstigte Konzert- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal
Contact Information
Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen (CV, Startdatum und Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID#1927 hoch Kontaktperson: Lena Sinzinger Für weitere Informationen: https://career.egym.com/#LI-LS
About EGYM
EGYM is a vertically integrated market leader in the fitness and health industry with the vision of transforming healthcare from repair to prevention.