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Servicetechniker - KNX / JUNG Systeme für Baden-Württemberg (m/w/d)

JUNG  •  Onsite  •  4 months ago
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Job Description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams, für und im Auftrag des Elektrohandwerkes, in Baden-Württemberg mehrere engagierte

Servicetechniker - KNX / JUNG Systeme (m/w/d) für Baden-Württemberg

(unbefristet, in Vollzeit)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige Durchführung von Inbetriebnahmen unserer KNX- und JUNG-Systemlösungen beim Kunden vor Ort
  • Fehleranalyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von Reklamationen sowie technischer Störungen
  • Kompetente technische Unterstützung unserer Kunden, Partner und unseres Außendiensts vor Ort und per Remote-Support
  • Sicherstellung einer effizienten, kundenorientierten und dokumentierten Bearbeitung von Reklamationen
  • Pflege und Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der Entwicklungsabteilung und dem Vertrieb zur kontinuierlichen Optimierung unserer Produkte und Prozesse
  • Repräsentation von JUNG als zuverlässiger Ansprechpartner für hochwertige und lösungsorientierte Serviceleistungen

Das ist Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrohandwerk, z. B. als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik / Elektroinstallateur
  • Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) oder Studium im Bereich der Elektrotechnik von Vorteil
  • Sachkundige Kenntnisse im Bereich KNX- und Gebäudesystemtechnik
  • Erfahrung in der Inbetriebnahme und Fehlerdiagnose komplexer elektrotechnischer Systeme
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein sicheres Auftreten beim Kunden
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office und sicherer Umgang mit digitalen Medien und Tools
  • Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu flexiblen Serviceeinsätzen innerhalb Ihrer Region – ausgestattet mit moderner Technik und Dienstfahrzeug

Das bieten wir Ihnen:

Wir sind ein Familienunternehmen. Dieses Verständnis leben wir seit über 100 Jahren und bieten seitdem sichere Arbeitsplätze. Wir treffen nachhaltige Entscheidungen und denken in Generationen statt in kurzfristigen Erfolgen, sodass unser Leitsatz ,,Fortschritt als Tradition“ auch heute noch für uns von Relevanz ist. Uns ist wichtig, dass unsere Kolleginnen und Kollegen langfristig gerne zur Arbeit kommen und erfolgreich dabei sind. Daher bieten wir:

  • Attraktive Vergütung inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie 30 Tage Urlaub
  • Firmen-Pkw für Ihre Serviceeinsätze
  • Strukturiertes Onboarding mit individuellem Einarbeitungsplan und Patenmodell
  • Zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten, Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (u. a. Bikeleasing, Fitnessstudiokooperationen)
JUNG

About JUNG

JUNG as an Employer

JUNG is a premium supplier of modern building technology systems. Switches, sockets, dimmers, monitoring devices and systems for controlling functionality in both private and commercial environments are included in the portfolio of this traditional, medium-sized company. Established in 1912, the mission that led to the company’s founding is still the main driver behind product development: JUNG designs and develops pioneering and timeless products and solutions. Our switches and systems are easy to use and can be tailored to individual requirements. They are produced in the company’s two facilities located in Schalksmühle and Lünen, for which, in 2011, the company received the ‘Made in Germany’ certificate from TÜV Nord. Firmly rooted in the region and a reliable employer for many decades, we are known internationally for the consistently high quality of our products. As a responsible manufacturer, we place great importance on sustainable and energy-efficient production.

As a family-run company, JUNG also cultivates a people-centred culture. With around 1,300 employees, we are one of the most important employers in the region. For more than 100 years, we have proven our loyalty to the region and have made a significant contribution to both local economic growth and job security. In 2017, JUNG was once again awarded an official certificate of excellence for the quality of its training programmes in recognition of the company’s high commitment in the field of professional training and of the high degree of satisfaction expressed by its trainees. Additionally, we have 19 subsidiaries and are represented by a further 70 partners in Europe, the US, the Middle East and Asia.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Schalksmühle, DE
Year Founded
1912
Website
jung.de
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