Job Description

Principais Responsabilidades

• Liderar a estratégia e execução de vendas de serviços CSS para clientes do setor público nas regiões Sudeste e Sul do Brasil.
• Atingir e superar a quota anual atribuída
• Desenvolver planos estratégicos de contas focados em crescimento de receita, retenção de clientes e expansão de oportunidades.
• Construir e manter relacionamento executivo com stakeholders-chave dos clientes, incluindo áreas de TI, compras, finanças e negócio.
• Identificar desafios de negócio dos clientes e posicionar soluções Oracle CSS alinhadas às necessidades de suporte, modernização, cloud adoption e ambientes mission-critical.
• Trabalhar de forma integrada com equipes de License Sales, Cloud Sales, Customer Success Managers, Delivery, Consulting e Support para maximizar valor ao cliente e geração de receita.
• Conduzir negociações complexas envolvendo contratos, renovações, processos de compras públicas e termos comerciais.
• Gerenciar pipeline, forecast, planejamento de território e evolução das oportunidades comerciais.
• Atuar de forma proativa na retenção de clientes e garantia da satisfação dos principais accounts do território.
• Apoiar iniciativas estratégicas relacionadas à transformação digital, adoção de OCI, serviços avançados de suporte e modernização tecnológica.
• Manter conhecimento atualizado sobre o portfólio Oracle CSS, incluindo serviços de suporte, Advanced Customer Services, lifecycle services e soluções cloud.
• Garantir conformidade com políticas internas da Oracle e regulamentações do setor público brasileiro.

Qualificações Obrigatórias

• Graduação em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em vendas de tecnologia, vendas de serviços ou customer success em grandes contas estratégicas.
• Experiência comprovada no atendimento a clientes do setor público brasileiro.
• Histórico consistente de atingimento ou superação de quotas multimilionárias.
• Experiência na condução de negociações complexas e ciclos de vendas consultivas.
• Conhecimento de serviços de suporte, managed services, cloud services e ambientes corporativos de TI.
• Excelente capacidade de comunicação executiva, apresentação, influência e negociação.
• Forte visão de negócios e capacidade de identificar oportunidades estratégicas de crescimento.
• Capacidade de atuação em ambiente matricial e colaboração cross-functional.
• Experiência em gestão de pipeline, forecast e planejamento comercial.
• Português fluente e inglês avançado.

Qualificações Desejáveis

• Conhecimento do portfólio Oracle, Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e Customer Success Services.
• Experiência com serviços mission-critical e programas de transformação digital corporativa.
• Familiaridade com processos de contratação do setor público brasileiro.
• Relacionamento estabelecido com clientes estratégicos do setor público no Brasil.
• Experiência em gestão de contas estratégicas de alta visibilidade.

Competências e Skills Essenciais

• Vendas Estratégicas de Serviços
• Gestão de Relacionamento Executivo
• Conhecimento do Setor Público
• Negociação Complexa
• Gestão de Receita e Quota
• Retenção e Expansão de Clientes
• Gestão de Território
• Desenvolvimento de Negócios
• Colaboração Cross-functional
• Gestão de Pipeline e Forecast
• Foco no Cliente
• Comunicação e Influência
• Pensamento Analítico e Resolução de Problemas
• Conhecimento em Cloud e Transformação Digital

Career Level - IC4

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True innovation starts when everyone is empowered to contribute. That’s why we’re committed to growing a workforce that promotes opportunities for all with competitive benefits that support our people with flexible medical, life insurance, and retirement options. We also encourage employees to give back to their communities through our volunteer programs.

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