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🚀 Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.
💡 Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.
🤝 Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores.
Para destacar en tu postulación debes:
🎓 Ser ProfesionalenAdministración o disciplinas relacionadas.
💻 Contar con experiencia superior a 2 años como gestor de servicio en sectores de Telecomunicaciones, TI, Staffing u Outsourcing.
📊 Dominar un nivel alto en CRM, Microsoft Office, seguridad social, descansos médicos, vacaciones, Onboarding, gestión de personal y clientes.
🌱 Capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.
Tus funciones específicas serán:
📈 Supervisar todos los servicios operen dentro de los tiempos y calidades pactados.
🧠 Monitorear los indicadores de cumplimiento y ejecutar planes de acción correctiva cuando los resultados se desvíen de la meta.
💼 Actuar como el punto de contacto estratégico para gestionar las expectativas del cliente frente al servicio entregado.
🧠 Mediar en situaciones de alta complejidad, asegurar la comunicación proactiva ante impedimentos y garantizar que las soluciones ofrecidas estén alineadas con las particularidades de cada proceso.
Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group:
🏢 Trabajo Presencial en San Isidro - Lima /Perú
📜 Contrato a plazo determinado.
💰 Salario negociable según experiencia y habilidades.
🎁 Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.
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Somos una empresa de tecnología que ofrece soluciones para impulsar negocios y generar ventajas competitivas que añaden valor a empresas y proyectos. Trabajamos de manera coordinada en los proyectos para lograr resultados mediante la innovación y la mejora continua.
Contamos con presencia y trayectoria en Colombia, Perú, Ecuador, Panamá, Honduras, México y Estados Unidos.
Gracias a más de 19 años de trabajo constante, aplicando metodologías Ágiles y formando equipos emergentes, ofrecemos experiencia, respaldo y solidez. Nos centramos en cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes.
Nos distinguimos por nuestros resultados y nuestra capacidad para marcar la diferencia.
Somos Periferia IT Group.
