Liebherr Group

ServiceNow Technical Consultant (m/w/d)

Liebherr Group  •  Hybrid  •  3 hours ago
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Job Description

Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.

Interner Titel: Application Consultant (m/w/d)

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs der ServiceNow-Plattform durch Incident-, Problem- und Request-Management sowie laufende Systemüberwachung.
  • Analyse, Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Fällen
  • Durchführung von Konfigurationsanpassungen, Fehlerbehebungen sowie kleineren Optimierungen in bestehenden ServiceNow-Modulen und Prozessen.
  • Planung, Koordination und Unterstützung von Releases, Upgrades und Patches einschließlich Tests, Dokumentation und Qualitätssicherung.
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse, Wissensdatenbanken und Support-Guides zur Sicherstellung eines effizienten Plattformbetriebs und Know-how-Transfers.

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
  • Praktische Erfahrung im Betrieb, Support oder der Administration von ServiceNow-Plattformen und deren Modulen (z.B. ITSM, ITOM, HRSD)
  • Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Supportorganisationen.
  • Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz bei technischen Störungen und Incidents.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung im internationalen Umfeld.

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Flexibles und mobiles Arbeiten
  • Freiräume für kreatives Arbeiten
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeitervorteile & Rabatte
  • Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • E-Gym-Wellpass

Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen: Liebherr - Finde dein perfektes Match! (youtube.com)

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Verena Maucher.

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

​Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.

Standort

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf/Oberopfingen

Deutschland (DE)

Kontakt

Verena Maucher

verena.maucher@liebherr.com

Liebherr Group

About Liebherr Group

Established in 1949, the Liebherr Group today is not only one of the biggest construction equipment manufacturers in the world, but also offers high-quality, user-oriented products and services in many other areas. The family-run technology company employs nearly 50,000 people in over 150 companies worldwide.

Liebherr’s product range includes the segments Earthmoving, Deep Foundation Machines, Mobile and Crawler Cranes, Tower Cranes, Concrete Technology, Material Handling Technology, Mining, Maritime Cranes, Aerospace and Transportation Systems, Gear Technology and Automation Systems, Refrigeration and Freezing, Components as well as Hotels in Ireland, Austria and Germany.

The Group’s parent company is Liebherr-International AG located in Bulle, Switzerland, which is entirely owned by members of the Liebherr family.

Career possibilities can be found online: https://www.liebherr.com/en/deu/career/career.html

Imprint:https://www.liebherr.com/en-de/group/disclaimer/imprint-3705178

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Biberach, DE
Year Founded
Unknown
Website
liebherr.com
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