Wir suchen eine engagierte Serviceleitung (m/w/d) für unsere Abteilung Service bei der BR Holding GmbH. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Organisation und Koordination aller Serviceaktivitäten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind.
Als Serviceleitung (m/w/d) bei BR Holding GmbH sind Ihre Hauptaufgaben:
Planung und Steuerung der Serviceabläufe
Führung und Motivation des Service-Teams
Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice
Entwicklung von Servicekonzepten zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
Ansprechpartner für Kundenanfragen und -beschwerden
Wir suchen eine teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und ein serviceorientiertes Denken haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Vielen Dank für Ihr Interesse an der Position als Serviceleitung bei BR Holding GmbH. Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen für diese Stelle:
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Service oder einer ähnlichen Position
Fundierte Kenntnisse im Bereich Kundenbetreuung und -service
Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeitern
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in MS Office und gängigen Service-Tools
Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zu den Anforderungen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
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Wir stehen für Innovation, Gastfreundschaft und ein motiviertes Team, das jeden Tag dafür sorgt, dass unsere Gäste unvergessliche Momente erleben.
Als wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten. Werde Teil unseres Teams und bringe gemeinsam mit uns Freizeit auf ein neues Level! 🚀
