Servicedesk Manager (lead rol in dynamische IT-omgeving)
Rotterdam | Fulltime
Over de organisatie
Onze opdrachtgever is een toonaangevende Managed Services Provider die al sinds 1995 organisaties ontzorgt op ICT-gebied. Vanuit hun moderne kantoor in hartje Rotterdam ondersteunen zij klanten met slimme IT-oplossingen, altijd met oog voor kwaliteit en langdurige samenwerking. Hun team bestaat uit gedreven professionals die elkaar ondersteunen en samenwerken om het beste resultaat te behalen.
De cultuur is laagdrempelig en persoonlijk: collegas zijn toegankelijk en hebben een nuchtere, samen de schouders eronder-mentaliteit. Innovatie en professionaliteit gaan hand in hand met collegialiteit, plezier en persoonlijke groei. Als onderdeel van een bredere groep ICT-bedrijven zijn er volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Wat ga je doen?
Als Servicedesk Manager zorg je dat de servicedesk elke dag soepel draait. Je stuurt operationeel een team van servicedesk engineers aan, bewaakt triage en prioritering en borgt de kwaliteit van dienstverlening. Je bent de regisseur bij incidenten, zorgt voor duidelijke communicatie richting klanten en vertaalt trends in tickets naar concrete verbeteringen.
Je werkzaamheden zijn o.a.:
Wat kom je halen?
Onze opdrachtgever biedt een werkomgeving waar professionaliteit en werkplezier samengaan. Je kunt rekenen op:
Wie ben jij?
Je bent een servicegerichte en betrouwbare IT-professional met sterke communicatieve vaardigheden. Je hebt plezier in het aansturen van een team, houdt overzicht in drukke situaties en weet structuur te brengen in een dynamische omgeving.
Verder herken je jezelf in het volgende profiel:
Ook als je nog geen eindverantwoordelijkheid hebt gedragen voor een servicedesk, maar wel jarenlang als senior in een vergelijkbare omgeving hebt gewerkt, moedigen we je aan om te solliciteren.
Hoe solliciteer je?
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je contactgegevens via de sollicitatieknop. Wij nemen snel contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
Hallo, wij zijn Rendement Recruiters.
𝗢𝗻𝘇𝗲 𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗲:
🚀 Jouw organisatie helpen groeien met sales professionals die het verschil maken.
𝗪𝗮𝘁 𝘄𝗲 𝗱𝗼𝗲𝗻:
Wij vinden gegarandeerd dé perfecte match voor de sales vacatures van onze opdrachtgevers. Dit doen wij door kandidaten te selecteren op kwaliteiten en werkmotivatie én door ons grondig te verdiepen in de cultuur en werksfeer van de organisatie. We begrijpen immers hoe belangrijk het is om het salesteam te versterken met de juiste persoon. Deze nieuwe collega dient én binnen de afdeling te passen én moet per direct resultaat opleveren. We hebben inmiddels al tientallen organisaties geholpen aan de ideale kandidaat voor hun vacatures.
𝗪𝗮𝘁 𝗷𝗲 𝗸𝗿𝗶𝗷𝗴𝘁 𝗯𝗶𝗷 𝗥𝗲𝗻𝗱𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗥𝗲𝗰𝗿𝘂𝗶𝘁𝗲𝗿𝘀:
✅ Bekwame Sales Professionals: Onze kandidaten leveren rendement op.
✅ Efficiënt en Effectief: We werken snel en zorgvuldig, zodat jouw organisatie snel de juiste persoon vindt.
✅ Persoonlijke Aanpak: We werken niet op basis van kwantiteit, maar kwaliteit.
✅ Samenwerking op Lange Termijn: Wij houden na plaatsing contact, gericht op duurzame inzetbaarheid.
𝗩𝗼𝗼𝗿 𝘄𝗶𝗲 𝘄𝗲 𝘄𝗲𝗿𝗸𝗲𝗻:
We zijn er voor resultaatgerichte organisaties die op zoek zijn naar sales professionals, zoals bijvoorbeeld accountmanagers, sales managers, regiomanagers en operations managers.
𝗪𝗮𝗮𝗿𝗼𝗺 𝗥𝗲𝗻𝗱𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗥𝗲𝗰𝗿𝘂𝗶𝘁𝗲𝗿𝘀?
➡︎ Marktkennis: We komen zelf uit het bedrijfsleven en weten wat werkt.
➡︎ Ervaring: We hebben jarenlange ervaring in het bouwen van teams en het doen groeien van de verkoopresultaten.
➡︎ Netwerk: We hebben een groot netwerk van sales professionals die resultaat opleveren.
𝗪𝗶𝗹 𝗷𝗲 𝗷𝗼𝘂𝘄 𝘃𝗲𝗿𝗸𝗼𝗼𝗽𝘁𝗲𝗮𝗺 𝘃𝗲𝗿𝘀𝘁𝗲𝗿𝗸𝗲𝗻?
Stuur ons een DM of bereik ons via +31624097106 / info@rendementrecruiters.nl.
