Präzision, technische Kompetenz und eine schnelle Ersatzteilversorgung sind entscheidende Faktoren für die Verfügbarkeit unserer Fahrzeuge und die Zufriedenheit unserer Kunden.

Als Schnittstelle zwischen Service, Technik und Vertrieb analysieren Sie Kundenanforderungen, identifizieren die passenden Ersatzteile und sorgen für eine effiziente Auftragsabwicklung.

Bringen Sie Ihr technisches Know-how und Ihre Serviceorientierung bei HUBTEX ein – als

Serviceberater (m/w/d) Ersatzteilverkauf / Service

HUBTEX gehört zu den weltweit führenden Anbietern von Elektro-Mehrwege-Seitenstaplern und Sonderfahrzeugen. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Entwicklung und Fertigung von technisch anspruchsvollen Flurförderfahrzeugen für den Transport von schweren und sperrigen Lasten. Das über 530 Mitarbeiter starke Unternehmen, mit Hauptsitz in Fulda, hat für jede Kundenanforderung die passende Lösung. In sieben Niederlassungen in Deutschland und neun Tochtergesellschaften im In- und Ausland sowie einem weltweiten Händlernetz sind in der Unternehmensgruppe derzeit ca. 1100 Mitarbeiter tätig.

Ihr Profil

• abgeschlossene techn. Berufsausbildung mit Kenntnissen in den Bereichen Mechanik / Elektronik / Hydraulik oder vergleichbare Qualifikation
• alternativ eine abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung mit ausgeprägtem techn. Interesse oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Ersatzteilverkauf/Service oder in einer ähnlichen Position
• ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• hohe Sozialkompetenz sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
• selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office – SAP-Kenntnisse von Vorteil
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Aufgabengebiet

• aktives Verkaufen von Original-Ersatzteilen und HUBTEX-Dienstleistungen
• eigenständige Auftragsabwicklung einschließlich Terminplanung und -koordination
• kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Reparatur- und Ersatzteilaufträge
• Durchführung der auftragsbegleitenden Korrespondenz mit Kunden und internen Fachbereichen
• Anlage, Bearbeitung und Pflege von Aufträgen im SAP-System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Handeln

Unser Angebot

HUBTEX bietet / garantiert Ihnen

• eine attraktive Vergütung inkl. regelmäßiger Anpassungen
• Weihnachts- & Urlaubsgeld sowie weitere Sozialleistungen
• eine Unternehmenskultur, welche Tradition und Moderne miteinander verbindet
• Angebote zur betriebliche Altersvorsorge
• eine abwechslungsreiche, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
• einen modernen Arbeitsplatz inkl. ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung
• bezuschusste Arbeitskleidung
• betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Ergonomie-Beratung, Ernährungskurse, Obsttage, Gesundheitstage, Sportangebote etc.)
• Bike/ E-Bike-Leasingangebote
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• bezuschusste Mahlzeiten in unserer Betriebskantine "Ladestation"
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• vertrauensvolles Miteinander und Freiraum für Ideen
• eine sorgfältige Einarbeitung
• einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft

Offenheit, Fairness, Kollegialität und Teamgeist sind uns wichtig! Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams!
Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen.

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Kontakt

Für weitere Informationen zum Aufgabengebiet oder zur Beantwortung Ihrer Fragen steht
Ihnen unser Mitarbeiter Herr Thorsten Frank - Tel.: +49 (0)661 8382-458 gerne zur Verfügung.

HUBTEX Maschinenbau GmbH & Co. KG
Werner-von-Siemens-Str. 8
Industriepark West
36041 Fulda
Tel.:+49 (0)661-8382-0
hubtex.com/de/karriere