Job Description

Service mit Herz und Organisationstalent!

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und sorgen gerne dafür, dass alles reibungslos läuft? Dann passen Sie zu uns!

Wir suchen ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d), die unsere Kunden herzlich empfängt, das Serviceteam tatkräftig unterstützt und unseren Hyundai- und XPENG-Standort mit Persönlichkeit, Engagement und echter Serviceorientierung nach vorne bringt.

Worum es geht

Als Serviceassistenz (m/w/d) sind Sie das Herzstück unseres Empfangsbereichs und sorgen für einen professionellen, herzlichen ersten Eindruck – telefonisch, digital und persönlich.

• Sie sind Gastgeber: Sie begrüßen unsere Kunden freundlich, aufmerksam und auf Augenhöhe. Sie gehen aktiv auf Menschen zu, hören zu und kümmern sich darum, dass sich jeder willkommen fühlt.
• Sie halten den Laden am Laufen: Von der Terminvergabe über die Auftragsabwicklung bis zur Rechnungslegung unterstützen Sie unser Serviceteam und sorgen für reibungslose Abläufe.
• Sie haben den Überblick: Auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren, bleiben Sie freundlich, behalten die Ruhe und setzen die richtigen Prioritäten.
• Sie machen den Unterschied: Sie erkennen, wo Unterstützung gebraucht wird, sprechen Dinge an und warten nicht darauf, dass jemand Ihnen jeden Schritt vorgibt.
• Sie geben unserem Standort ein Gesicht: Mit Ihrer offenen Art tragen Sie dazu bei, unseren Hyundai- und XPENG-Standort bekannter zu machen und Kunden langfristig für uns zu begeistern.

Was wir an Ihnen schätzen

Uns ist nicht wichtig, ob Sie schon jeden Handgriff im Autohaus kennen. Viel wichtiger ist uns, wie Sie mit Menschen umgehen und was Sie aus Ihrer Rolle machen.

• Sie gehen offen, freundlich und selbstbewusst auf Menschen zu und haben ehrliche Freude am Kundenkontakt.
• Sie verstehen, dass guter Service Einsatz, Aufmerksamkeit und Verbindlichkeit bedeutet – und dass zufriedene Kunden die Grundlage unseres Erfolgs sind.
• Sie packen mit an, denken mit und behalten auch dann den Überblick, wenn es lebhaft wird.
• Eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Autohaus sind von Vorteil.

Was wir für Sie tun

• Sie können sich auf eine Festanstellung mit vielseitigen Aufgaben freuen, in die Sie umfangreich eingearbeitet werden.
• Sie erhalten bis zu 31 Tage Urlaub.
• Wir bringen Sie durch regelmäßige berufliche und individuelle Weiterbildungen in Ihrer Entwicklung bei uns voran.
• Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge inkl. einer Berufsunfähigkeitsversicherung sowie Ihre sportlichen und gesundheitlichen Aktivitäten (Fitness- und Sportkurse).
• Als familienfreundlicher Arbeitgeber ist für uns ein Kindergartenzuschuss selbstverständlich.
• Wir lieben Autos! Dennoch haben Sie die Möglichkeit auf ein Bike-Leasing über JobRad.
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen - deshalb profitieren Sie von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und Betriebsarzt.
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen - Sie erhalten bei uns einen attraktiven Mitarbeiterrabatt auf alle Teile, Zubehör und Dienstleistungen - außerdem profitieren Sie natürlich auch beim Autokauf.
• Wenn Sie Teil von uns sind, haben Sie Zugriff auf eine Benefits-Plattform und sparen bei verschiedenen Shops im Vergleich zum Normalpreis.
• Jeder Tag in unserem Team wird eine Bestätigung dafür sein, dass Ihre Leidenschaft für Fahrzeuge und Ihr kaufmännisches Geschick am richtigen Platz sind!

Ready for your CAReer?

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